港澳通行证丢了怎么补：线上线下均可补办

港澳通行证丢了怎么补，内地居民可通过国家移民管理局12367小程序线上补办或线下出入境大厅窗口补办，16周岁以上普通户籍居民、无特殊备案限制可享受多地全程网办服务，国家工作人员、现役军人仅限线下窗口办理，补办需提交身份证、遗失书面声明，常规办理时长7至10个工作日，紧急出境可申办临时出入境通行证兜底通行。

港澳通行证补办适用人群与边界

本次补办流程依据国家移民管理局往来港澳通行证签发实施规范执行，适用于证件遗失、被盗抢、损毁的内地常住居民。年满16周岁的普通户籍居民，在全国试点城市可全程线上补办，无需到场核验。未满16周岁居民补办需监护人陪同办理，同时提供监护人身份证及监护关系证明材料。

该补办方式存在明确适用边界，户籍地及工作地备案的国家公职人员、现役军人、涉密岗位人员，不支持线上补办，必须携带单位审批同意出境证明线下办理，无法享受全程网办政策。

港澳通行证线上补办操作步骤

你可打开微信或支付宝，搜索“移民局12367”官方小程序，进入中国公民服务板块，选择证件换补发申请选项，勾选港澳通行证遗失补办业务。填写个人身份证信息、户籍所在地、紧急联系方式，按系统提示上传身份证正反面清晰照片、标准制证照片、手写签名电子版，同时在线填写并提交证件遗失书面声明，无需线下纸质材料报备。

提交申请后系统会在1至2个工作日完成初审，审核通过后在线缴纳补办工本费，标准费用为每证60元，缴费完成即进入制证流程，证件制作完成后会通过邮政速递邮寄至你填写的收货地址，全程无需前往政务大厅。

港澳通行证线下补办操作步骤

不符合线上办理条件或偏好线下办理的你，可携带本人有效身份证原件，前往全国任意出入境办证大厅办理补办业务。现场填写往来港澳通行证补发申请表，手写提交证件遗失声明，工作人员现场采集人像与指纹信息，核对个人资料无误后录入系统。

线下补办审核流程更快，现场核验材料无误后直接办结受理，缴费后等待制证即可，整体办理时效和线上基本一致，部分城市支持5个工作日加急出证，加急服务需以当地出入境大厅公示规则为准。

港澳通行证补办时效与费用对比

紧急出境补办兜底方案

证件丢失且急需往返港澳的你，无需等待常规补办周期。若你持有效港澳逗留签注，在内地遗失证件后急需返港返澳，可前往深圳、珠海签证办，申请一次有效出入境通行证，可临时通行港澳地区，有效解决紧急出行需求。

临时通行证仅可单次出入境使用，不可长期替代正式港澳通行证，出行结束后仍需完成正式证件的补办流程，保障后续正常出入境通行。

补办新证后，原遗失港澳通行证会自动失效，即便后续找回也无法继续使用，系统会同步注销原证件出入境权限，不存在冒用风险。