海信电视应用商店在哪里：分系统查找方法

海信电视应用商店在老款JUUI系统叫聚好用，新款VIDAA系统叫应用市场，你可以直接按遥控器主页键，在首页应用专区找到图标，也能用语音指令“海信小聚，打开聚好用/应用市场”快速唤起；非智能老式海信电视没有内置应用商店，无法直接下载软件，仅智能款机型自带，查找前要保证电视连接稳定网络，否则商店页面会空白、加载失败。

海信电视应用商店的两种系统入口

JUUI安卓平台海信电视，遥控器按主页键，横向导航栏找到“应用”板块，里面带有聚好用图标的就是官方应用商店；部分遥控器会自带独立“应用”按键，按下后直接跳转应用列表，首屏即可看到聚好用。VIDAA系统海信电视，主页界面找到“应用”或“应用中心”卡片，点击进入后就是VIDAA自带应用市场，没有聚好用名称，界面样式更简洁，图标一般标记为应用市场。

语音唤醒是最省事的查找方式，遥控器带有语音键的机型，长按语音键说出指令，远场语音机型直接喊话海信小聚，就能直接打开海信电视应用商店，不用手动移动光标查找图标。

找不到海信电视应用商店的排查手段

先确认电视机型，2017年前部分入门海信非智能电视，硬件不支持安装应用，不会内置应用商店。智能机型找不到商店图标，优先进入系统设置，打开系统更新，安装官方推送固件，旧版本系统会隐藏商店入口。更新完成重启电视，再回到首页应用栏查找。

网络异常会导致商店图标加载不显示，切换有线网络或者更换稳定WiFi，断开网络等待30秒后重连，再返回主页刷新界面。系统临时缓存故障，可以断电重启，拔掉电视电源等待60秒，重新通电开机，多数界面显示异常问题可以修复。

进入商场模式的电视会隐藏应用商店入口，商场模式为门店展示专用，家庭使用需要在设置里退出商场模式，退出完成后，应用商店图标就会正常显示在应用列表。

海信官方应用商店仅提供经过大屏适配审核的软件，很多手机安卓APK无法直接在商店搜索下载，这是平台审核机制带来的限制，不是商店丢失。

不要随意开启未知来源安装权限。

尝试U盘安装第三方安装包会触发系统安全拦截，VIDAA新版系统对外部APK的安装限制更强，即便开启权限，也大概率安装失败，还会带来一定安全风险。

海信开放平台是开发者提交应用的后台站点，属于网页端平台，不是电视上可以直接打开的海信电视应用商店，不要混淆两个平台，网页端无法直接给电视安装软件。