身份证丢失如何乘坐火车:线上、线下两种渠道

身份证丢失如何乘坐火车,优先在铁路12306APP申请电子临时乘车身份证明,填写姓名、身份证号并完成人脸核验,生成二维码用于进站、检票、出站,有效期24小时;线上核验失败、无手机或设备不支持人脸核验时,前往车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车证明,该证明仅用于铁路乘车相关业务,不能替代正式身份证办理其他事项,未申领过居民身份证的儿童无法办理电子版本,需要用户口本、出生医学证明等证件乘车。

身份证丢失如何乘坐火车:线上电子证明办理

打开铁路12306APP,在首页找到温馨服务板块,选择乘坐旅客列车临时身份证明入口,准确录入姓名与身份证号码,系统会调用人脸比对,比对通过后直接生成带二维码的电子证明。你可以直接出示二维码走支持扫码核验的闸机,闸机无扫码模块时,走人工实名核验通道。核验不通过大多是光线差、面部遮挡、证件信息录入错误,调整环境后可重新提交申请,重复申请不会产生额外费用。

电子临时乘车身份证明只在开通电子客票的车站和列车内生效,可用于购票、退票、改签、进出站核验、车上查票,到期后可以再次提交申请。这个证明不属于公安部门发放的正式临时居民身份证,不能用来住酒店、办理银行业务、办理通信业务。

身份证丢失如何乘坐火车:车站纸质证明办理

前往车站设置的铁路公安制证窗口,向工作人员报出身份证号码,配合完成身份核验,部分站点配备自助制证机,输入身份证号做人脸核验即可打印纸质凭证。纸质临时乘车证明同样仅限铁路出行场景使用,同城实行实名制的车站之间可以通用。

没有身份证号、无法完成人脸核验的旅客,需要携带户籍证明信、学校证明信等加盖公章的材料提交核验,这类情况办理耗时更长,建议提前抵达车站预留充足时间。

办理方式办理地点耗时限制条件
电子临时乘车证明铁路12306APP几十秒至两分钟需要手机、人脸核验,已办身份证人员可用
纸质临时乘车证明车站公安制证窗口、自助办证机数分钟需要到车站,部分站点工作时间有限

列车途中丢失身份证,你可以向列车工作人员出示电子临时乘车证明配合查验,不影响正常乘车。如果无法完成核验,列车工作人员会按规定开具客运记录,交由到站车站处理。

未办理身份证的儿童,不支持线上电子临时乘车证明。

购票时使用护照、港澳通行证等其他证件的旅客,不能用这个临时乘车证明,需要使用原本购票登记的证件核验。

依据《铁路旅客车票实名制管理办法》,铁路部门配合公安机关为遗失身份证件的旅客提供临时乘车身份证明办理渠道,该办法由交通运输部发布。

临时乘车证明不具备户籍效力。

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