海康硬盘录像机密码忘了怎么办：三种可行重置方法

海康硬盘录像机密码忘了怎么办，可根据设备绑定状态、机型新旧选择云眸APP自助重置、官网序列号重置、本地安全码重置三种方案，绑定过萤石云/海康云的设备优先用APP重置，无需凭证、耗时最短；未绑定新机用官网自助通道，老款机型需联系官方客服获取日期专属安全码，所有正规重置方式均不会删除设备内录像文件，仅重置登录密码，无硬件损伤风险。

海康硬盘录像机APP自助密码重置

你的设备若已绑定海康云眸、萤石云或Hik-Connect账号，可直接通过手机APP完成密码重置，全程5分钟内即可完成，无需电脑和纸质凭证。先将手机与录像机接入同一局域网，打开对应绑定的监控APP，进入设备登录界面点击忘记密码，扫描录像机屏幕弹出的专属二维码，系统会自动校验设备绑定信息，校验通过后直接输入新的6-16位密码，确认后即可完成重置。该方式适配2018年后出厂的绝大多数海康硬盘录像机，是官方主推的便捷重置方式。

无绑定账号的设备无法使用该方法，强行操作会提示设备未授权，无法获取校验权限。

海康硬盘录像机官网自助密码重置

未绑定任何云端账号的新款海康硬盘录像机，可通过海康威视官方支持平台自助重置，该方式遵循海康威视2019版网络存储设备运维规范，适配无云端绑定的合规设备。首先在录像机机身标签或系统界面查看设备S/N序列号、6位设备验证码，打开海康威视官方密码重置页面，准确录入序列号与验证码，按页面提示上传设备购买凭证、设备归属证明等材料提交审核，审核通过后即可获取重置权限，自主设置新登录密码。审核时效一般为1-2个工作日，材料齐全可大幅提升通过率。

海康老款录像机本地安全码重置

2018年之前出厂的老旧款海康硬盘录像机，无云端重置入口，仅支持本地安全码重置。在录像机本地登录界面点击忘记密码，界面会显示设备当前系统日期与重置二维码，该机型的安全码为日期专属编码，每日编码自动更新，无法通用。你需要记录设备准确系统日期，联系海康威视官方客服，提供设备序列号、系统日期，由客服匹配对应8位安全码，在设备界面输入安全码后，即可重置自定义新密码。

安全码仅对应当日系统日期，隔日使用会直接失效，输入错误3次会短暂锁定重置功能，需等待24小时重试。

私自拆机短接复位芯片的方式不推荐。

该操作会破坏设备原厂保修标识，导致设备直接脱保，还可能造成主板电路故障，引发设备无法开机、录像存储异常等问题，不属于官方合规操作。

所有正规重置方式，均不会清除设备硬盘内的监控录像、设备参数、通道配置等数据，仅修改管理员登录密码，重置后原有录像文件可正常查看、回放。

设备系统时间错乱的机型，无法完成安全码匹配和云端校验，重置前需先进入设备本地界面校准年月日，确保系统时间与北京时间一致。