东莞作为珠三角有名的制造业城市，街上随处能看到各类机械厂、电子厂，这些企业就像城市的毛细血管，支撑着当地产业的运转，东莞正扬电子机械有限公司就是其中之一。这家公司不算那种在全国都名气响亮的大企业，但在当地的机械圈子里，不少做电子加工、设备配套的商家都听说过它，毕竟在东莞做机械这行，能稳住经营多年的企业，多少都有自己的门道。
东莞正扬电子机械有限公司主要做的是电子机械设备和精密零部件加工，比如一些电子厂组装线上用的输送设备、检测用的小型机械装置，还有配套的五金零部件。公司在东莞的一个工业园区里，厂房不算特别大，但收拾得挺整齐。进门就能看到车间外墙上贴着的生产流程表，上面写着从原材料进场到成品出厂的每一步，比如原材料检验、数控加工、组装调试、成品检测这些环节，没有什么花哨的标语，都是实实在在的生产步骤。平时车间里也比较安静，不像有些机械厂那样噪音震天，因为他们做的不少零部件需要精细加工，噪音太大反而影响精度，工人师傅们大多时候都在对照图纸，用数控设备一点点打磨零件，手上还会拿着卡尺时不时量一下尺寸，确保误差在规定范围内。
在客户合作方面，东莞正扬电子机械有限公司的客户大多是东莞本地以及周边城市的中小企业，比如深圳、惠州的一些电子组装厂、电器生产厂。这些客户找他们合作，主要是因为距离近，沟通和送货都方便，而且产品的性价比比较高。有个在东莞长安做电子配件的老板说，之前找过外地的机械厂合作，虽然产品质量还行，但每次有小问题需要调整，对方过来一趟要大半天，耽误生产。后来经朋友介绍找到东莞正扬电子机械有限公司，有一次设备的一个小零件坏了，早上打电话过去，中午师傅就带着配件过来修好了，没怎么影响当天的生产。像这样的老客户，公司还有不少，很多都是合作了三四年以上的，有时候客户有新的设备需求，也会先找他们商量，看看能不能根据生产需求定制。
售后方面，东莞正扬电子机械有限公司做得不算特别花哨，但很实在。他们没有专门的售后热线客服，客户有问题直接打业务经理或者维修师傅的电话，基本上都能及时接。如果是小问题，比如设备操作上的疑问，维修师傅会在电话里一步步教客户怎么处理；如果是设备故障，师傅会先问清楚情况，带上可能需要的配件上门，一般当天能解决的问题不会拖到第二天。有一次一个客户的输送设备电机坏了，当时已经是下午五点多，维修师傅还是赶过去，换好电机调试好才走，回去的时候都快八点了。不过公司也有规定，售后维修只负责设备本身的质量问题，如果是客户操作不当或者正常磨损导致的零件更换，会收取成本价的配件费用，这点会在合作前跟客户说清楚，不会事后临时加价，所以客户在这方面也没什么意见。
公司的老板是本地人，做机械这行快二十年了，之前在别的机械厂做过技术和管理，后来自己出来开了这家东莞正扬电子机械有限公司。他常说做机械这行，靠的是口碑，不是靠广告打得响。所以公司很少做线上推广，也没请过专门的销售人员，大部分新客户都是老客户介绍来的。有时候客户会问能不能给点折扣，老板一般会根据订单量适当调整，但不会为了接单压低成本，比如客户要求把零部件的材质换成便宜点的，他会跟客户说明白不同材质的区别，以及可能影响设备使用寿命，不会为了成交而妥协。也正是因为这样，公司虽然每年的业绩增长不算快，但很稳定，很少出现客户投诉或者退单的情况。
在东莞，像东莞正扬电子机械有限公司这样的中小型机械企业还有很多，它们不像大型企业那样有完善的体系和雄厚的资金，但都在自己擅长的领域里踏实做事。公司里的员工大多是跟着老板做了好几年的老员工，技术师傅经验丰富，业务经理也熟悉客户的需求，大家各司其职，没有太多复杂的管理流程。平时厂里也没什么特别的福利，逢年过节会发点米面油，年底有年终奖，虽然不多，但大家做得都比较稳定。有时候订单多的时候，车间会加班，但会按规定给加班费，员工也没什么怨言。
总的来说，东莞正扬电子机械有限公司就是一家很普通的本土机械企业，没有惊人的业绩，没有华丽的包装，也没有先进的管理理念，但它靠着实在的产品质量、贴心的售后和诚信的经营，在东莞的制造业圈子里站稳了脚跟，赢得了一批客户的信任。对于需要电子机械设备或精密零部件的中小企业来说，这样的企业或许不是最好的选择，但绝对是靠谱的选择之一。在竞争激烈的东莞制造业市场里，这样踏实做事的企业，也在以自己的方式为当地的产业发展贡献着力量。