咱们平时用小米手机,难免会遇到些小状况,其中触屏突然失灵绝对能排进 “最让人着急的毛病” 前三名 —— 想打开 APP 没反应,划屏幕也纹丝不动,最关键的是,连关机都没法点,手里跟攥着个没法操控的铁块似的,尤其是着急出门或者需要重启手机的时候,简直急得人转圈。之前我邻居就遇到过这情况,他用的是红米 Note11,那天早上准备出门上班,拿手机想关机重启下,结果触屏突然不管用了,点啥都没反应,最后还是我告诉他方法才解决的,所以今天就跟大家好好说说,要是碰到小米手机触屏失灵怎么关机的情况,到底该咋操作。
首先得说最常用也最直接的方法 —— 强制关机,这个方法几乎适用于所有小米机型,不管是老款带实体按键的,还是新款全面屏的,大多都能用。要是你用的是像小米 9、红米 K30 这类带单独实体电源键的机型,触屏失灵的时候,别慌,先找到手机侧面的电源键,然后长按它,记住是长按,不是按一下就放。一般长按个 10 到 15 秒,手机屏幕就会先暗下去,然后彻底关机,等屏幕完全黑了,就说明关机成功了。这里要注意,别长按个三五秒就松手,那样可能只会弹出关机选项,可触屏失灵根本没法选,白费劲。我之前帮同事处理过小米 8 的触屏问题,他一开始就只按了 5 秒,弹出选项后点不了,还以为这方法没用,后来按我说的长按 12 秒,立马就关机了,所以时间一定要够。
要是你用的是全面屏小米手机,比如小米 12、小米 13 或者 Mix 系列,这类机型很多没有单独的实体电源键,或者按键功能是和音量键组合的,遇到触屏失灵怎么关机的情况,操作上会稍微有点不一样,但也不难。这类机型通常需要同时长按电源键和音量减键,同样是长按,时间也得够 10 秒以上。举个例子,我表妹用的是小米 13,上次她手机摔了一下触屏失灵,我让她同时按电源键和音量减,一开始她按了 8 秒没反应,还跟我说是不是坏了,后来我让她再使劲按久点,到 13 秒的时候,手机就顺利关机了。这里要提醒下,按的时候别只按表面,稍微用点力,确保两个键都按到位,不然可能没效果。
除了强制关机,还有个方法适合能连接电脑的情况,就是用小米助手关机。这个方法需要你之前在电脑上装过小米助手,而且手机和电脑之前连接过,能识别到设备。要是你符合这些条件,触屏失灵的时候,就把手机用数据线连到电脑上,打开小米助手,等助手识别到手机后,在电脑端的小米助手界面里,一般会有 “关机” 选项,点一下就能让手机关机了。我同事之前用小米 Mix4,触屏失灵又不想强制关机,就用了这个方法,很顺利就关了机。不过这个方法有局限性,要是你没装过小米助手,或者手机连电脑识别不了,那就用不了,所以还是强制关机更通用。
还有个比较被动但也能关机的方法,就是等手机没电自动关机。这个方法适合不着急关机,而且手机电量不多的情况。要是你发现触屏失灵的时候,手机电量只剩 20% 以下,那就不用折腾,把手机放那儿,等它自己把电耗完,自然就关机了。不过这个方法有个缺点,就是耗时间,要是手机电量还剩 50% 以上,可能得等好几个小时才能关机,而且一直开着机,要是有后台程序在运行,还可能耗电更快,但要是你实在没办法,比如身边没电脑,强制关机又没成功,这也算是个备选。我之前有次用红米 K40,触屏失灵的时候电量还有 30%,我没别的办法,就把手机放桌上,大概等了 3 个小时,它自己就关机了。
不过大家要注意,强制关机虽然好用,但也不能频繁用,偶尔应急可以,要是经常遇到小米手机触屏失灵怎么关机的情况,那可能就不是简单关机能解决的了,大概率是触屏本身出了问题,比如硬件故障或者系统 bug,等关机后再开机,要是触屏还是失灵,最好还是拿到小米售后去检查下,别一直靠强制关机应付,不然可能会耽误修手机的最佳时间。就像我之前提到的邻居,他后来就是因为频繁触屏失灵,强制关机好几次,最后还是去售后换了触屏才彻底解决的。所以咱们今天说的这些关机方法,主要是应急用的,解决了关机问题后,还是要找下触屏失灵的根本原因,这样才能避免下次再遇到同样的麻烦。
总的来说,遇到小米手机触屏失灵的情况,别慌,先试试强制关机,根据自己的机型选对按键组合,长按够时间,大多时候都能解决;要是能连电脑,小米助手也是个好选择;实在不行,等没电自动关机也能应付。这些方法都不用碰触屏,刚好适合触屏失灵的情况,大家可以根据自己的实际情况选,基本上都能顺利把手机关掉,不用再对着失灵的触屏干着急。