装修对大多数家庭来说都是件费心思的事，毕竟花了不少钱，还得住得舒心，所以选装饰公司的时候，大家最看重的就是口碑。身边不少准备装修的朋友都问过，业之峰装饰公司口碑到底怎么样，毕竟是做了挺多年的牌子，市场上的评价好像挺杂的，今天就结合一些业主的真实体验，跟大家聊聊这个事儿。
先说说施工这块，毕竟装修最终效果好不好，施工细节太关键了。有位业主李姐，去年给新房装修选的就是业之峰，她跟我讲，当时选的时候也犹豫过，怕遇到网上说的 “偷工减料”“敷衍了事” 的情况，但实际合作下来，感觉师傅们做事还挺细致的。比如墙面找平，师傅会反复用靠尺量，确保误差在很小的范围里，不像有的公司随便抹两下就完事；水电改造的时候，师傅会提前跟她确认好插座位置、水管走向，还会给她看图纸，解释为什么这么走，避免后期用着不方便。李姐说，她平时上班忙，没太多时间去工地盯着，项目经理会每天发工地照片和视频，哪个环节做完了，下一步要干什么，都会提前跟她沟通，这点让她特别省心。不过也有业主反馈，比如有位张先生，他家装修的时候工期比合同上写的多了三天，当时他还挺生气的，找项目经理问情况，对方解释说是定制的橱柜延迟到货了，不是施工方的问题，还主动提出补偿一次全屋保洁，最后张先生也表示理解，毕竟材料延迟这种事有时候确实没办法控制，关键是对方的态度很诚恳，没有推卸责任。
再说说大家都关心的材料问题，毕竟材料好不好，不仅影响装修效果，还关系到家人健康，尤其是环保性。有位刚有宝宝的业主王先生，当时选装饰公司的时候，特意把环保材料放在第一位，最后选了业之峰，就是因为对方承诺用的都是符合国家环保标准的材料，而且能提供材料的品牌和检测报告。装修完之后，王先生自己找了第三方机构检测甲醛，结果显示含量在 0.03mg/m³，符合国家标准，他说这才放下心来。还有业主提到，业之峰用的瓷砖、地板这些主材，都有明确的品牌标识，不是那种没听过的三无产品，而且安装的时候师傅会当着业主的面拆包装，避免掉包的情况。从材料这块看，业之峰装饰公司口碑能积累起来，和它在材料上不掺假、不搞小动作有很大关系，毕竟装修行业里，材料猫腻多，能做到透明化的公司，确实更容易让业主信任。
售后这块也不能忽视，很多人装修只看重前期施工，其实售后更重要，毕竟住进去之后难免会有小问题。有位业主赵阿姨，入住半年后发现卫生间的墙面有点渗水，她赶紧联系了业之峰的售后，没想到第二天师傅就上门了。师傅仔细检查后，发现是卫生间防水层的一个小角落没做好，虽然问题不大，但师傅还是很认真地重新做了防水，还做了闭水试验，确认没问题才离开。之后一周，售后还打了两次回访电话，问赵阿姨有没有再出现渗水的情况。赵阿姨说，本来以为装修完就没人管了，没想到业之峰的售后这么负责，这让她觉得选对了公司。不过也有少数业主反馈，售后响应速度有点慢，比如有位业主反映插座坏了，联系售后后隔了两天才上门，虽然最后解决了问题，但还是影响了心情。不过这种情况好像不多，大部分业主对售后的评价还是比较正面的。
还有一点大家可能会关心，就是价格和性价比。业之峰的报价不算特别低，比一些小公司要高一点，但很多业主说，一分钱一分货，虽然价格高了点，但从施工、材料到售后，整体下来觉得值这个钱。比如有位业主对比了三家公司，最后还是选了业之峰，他说虽然另两家报价低了 10% 左右，但看了他们的工地，施工细节不如业之峰，而且材料也没那么透明，担心后期有增项。装修完之后，他算了算，业之峰没有额外加钱，跟合同上的报价差不多，而且效果也满意，所以觉得性价比还可以。当然，也有业主觉得价格偏高，尤其是预算有限的业主，可能会觉得压力有点大，不过这也是看个人需求，毕竟不同的预算对应不同的服务和材料，不能一概而论。
另外，还有业主提到沟通方面的体验。有位年轻业主小周，平时喜欢在网上看装修案例，有很多自己的想法，他说和业之峰的设计师沟通时，对方没有一味地推荐贵的方案，而是耐心听他的需求，还帮他调整了一些不切实际的想法，比如原本想在小卧室做复杂的吊顶，设计师说会显得空间压抑，建议做简单的双眼皮吊顶，既美观又不占空间，最后装出来的效果确实很好。小周说，设计师的专业度让他很认可，而且整个沟通过程很顺畅，没有出现 “设计师不耐烦”“不按业主想法来” 的情况，这也是他觉得业之峰不错的一点。不过也有个别业主说，前期沟通时设计师承诺的一些细节，后期施工时有点偏差，比如当初说的背景墙造型，实际做出来和效果图有点不一样，好在最后设计师协调施工队调整了，没有造成太大影响。
总的来说，业之峰装饰公司口碑不是那种一边倒的 “完美”，也有一些小问题，比如偶尔的工期延迟、少数情况下的售后响应慢、个别沟通上的小偏差，但大部分业主的体验还是比较好的，尤其是在施工细节、材料透明、售后负责和设计师专业度这几块，得到的评价比较高。口碑这东西，本来就是因人而异的，不同的业主需求不同，关注点也不一样，有的业主看重施工，有的看重材料，有的看重售后，所以评价也会有差异。但从整体来看，业之峰作为一个老牌装饰公司，能在市场上立足这么多年，肯定有它的优势，也积累了不少正面的口碑，对于准备装修的人来说，不妨多了解一下业主的真实体验，再结合自己的需求去判断，这样才能选到适合自己的装饰公司。