之前跑业务总被身边人问送客户礼品什么最贴心，一开始脑子一根筋，总觉得价位越高面子越足，连着好几次选了包装华丽但实用性几乎为零的东西，送出去之后连后续的反馈都寥寥无几，现在回头想，纯粹是白费功夫。
同行老周就跟我走了完全不一样的路子。
之前跟着他跑过几次拜访，看他准备的礼品从来都不是那些大件摆件、高档礼盒，大多是体积不大、随手就能用上的物件，像是质感不错的保温杯、定制了简约logo的晴雨伞，还有适合办公场景的桌面收纳套装，价位都卡在中等区间，不会因为价格太高让客户觉得有负担，也不会因为太过廉价显得敷衍，每次递过去的时候对方都能随口聊上两句使用场景，一来二去彼此的距离就拉近了不少，不像我之前送完东西就只剩尴尬的客套，好多时候东西收下了，转头就被放在角落落灰。
也见过不少同行盲目跟风送各地特产礼盒，一整箱沉甸甸的堆在人家办公室，占地方不说，很多客户本身家里也不缺这些吃食，拆开来一时吃不完，最后大多也是转手分给同事或者亲友，根本记不住这份礼品是谁送来的，忙活半天落不下一点印象。
实在得不偿失。
后来慢慢学着调整思路，不再死盯着标价和花哨的外包装，开始留意不同客户平日里的工作和出行状态，经常久坐办公的就挑做工扎实的护腰靠垫、光线柔和的护眼台灯，经常出差跑外勤的就备上大容量便携充电宝、轻薄的折叠眼罩，挑选款式时刻意避开花里胡哨的设计，整体风格尽量简约大方，配色也选偏沉稳的色系，不用做复杂的图案印刷，简简单单印个公司名称就足够，实用性摆在那里，对方日常使用的时候，自然会想起这份心意。
有次给一位常年开车往返各地的老客户准备了车载香薰和防滑手机支架，两样东西加起来价格并不高，拿到手的时候他当场就拆开摆进了车里，之后再碰面还主动说起东西用着很顺手，这种自然的互动，是那些动辄上千的工艺摆件永远换不来的。
还有个很普遍的误区，不少人总觉得礼品数量越多、包装越繁复，就越能体现诚意，大包小包拎着登门，客户收着都觉得繁琐，如今大家都偏爱精简实用的物件，轻便好用，才是最实在的相处方式。
昨天整理储物间，把之前剩下的那些华而不实的礼盒都打包归置到了角落，短期内也不会再去挑选这类物件了。