前几天午休赶时间查验证码,点开短信界面直接定格空白,反复点击毫无反应,一时彻底不知道手机信息打不开怎么办,眼看着要用的验证码迟迟加载不出来,心里又急又慌。
习惯性按了电源键重启手机,以为只是普通的系统卡顿。日常手机小故障重启基本都能解决,所以压根没多想,静静等着手机重启完成,结果再次点开信息,界面依旧死死卡住,连加载动画都不会出现。
当时心态直接崩了。
不死心的测试网络状态,反复开关飞行模式,来回切换移动流量和无线网络,甚至关掉了后台所有的软件,腾出手机全部运行内存。整整折腾了二十分钟,不管怎么刷新,信息应用要么黑屏闪退,要么停留在初始页面不动,完全没办法正常使用,原本简单的查验证码小事,硬生生被拖得没法推进,那会儿甚至以为是手机系统坏掉了,打算直接备份数据恢复出厂设置,现在想想真的纯属多余瞎折腾。
后来才反应过来,网络和系统卡顿都不是症结所在,问题出在信息应用本身的设置和存储上。
之前清理手机内存的时候,总喜欢随便关闭各类应用权限,也从来不单独清理短信的缓存,一直觉得短信占不了多少内存,没必要频繁打理。就是这个疏忽,让日积月累的缓存文件出现了数据错乱,再加上被误关的后台权限,直接导致信息应用无法正常启动运行,很多人打不开短信,大概率都是栽在这两个不起眼的小问题上。
试着做了最简单的修复操作,先在应用管理里找到信息APP,强制停止所有后台运行程序,随后单独清理应用缓存,全程没有点击清除数据,避免丢失以往的短信记录。做完清理后,重新核对所有权限,把短信必备的后台运行、短信读取、联网权限全部开启,关闭了多余的限制设置,整套操作简单又快速,没有任何复杂步骤。
重新点开信息图标的那一刻,界面瞬间流畅加载,所有未读短信、历史记录全部正常显示,闪退和黑屏的问题彻底消失,前后也就花了两三分钟的时间,对比之前瞎忙活的操作,效率差得不是一点半点。
当晚躺在床上,看着干干净净正常运行的短信界面,只觉得之前瞎折腾的二十多分钟格外可笑。