去年租房子搬去哈尔滨道里区，琢磨着装个宽带，纠结了好几天，问了小区邻居，也在网上搜了不少，最后图便宜，选了哈尔滨长城宽带。
刚开始装的时候还挺顺利，提前打了电话预约，师傅第二天就上门了，带着光纤线和光猫，手脚还挺麻利，不到一个小时就装完了，还帮我连好了路由器，教我怎么重置密码，这点倒是没让人失望。
平时我就看看短视频、刷个朋友圈，偶尔用电脑赶赶工作文档，刚开始那半个月，网速还挺稳，刷视频不卡，打开网页也快，我还暗自庆幸，觉得选对了，比之前住的地方装的宽带划算多了。
高峰时段的网速真的让人头疼
好景不长，大概过了一个月，问题就来了。每天晚上七八点，正是大家下班回家用网的时候，哈尔滨长城宽带就开始掉链子。
有时候刷短视频刷到一半，突然就加载不出来，转圈转半天，急得人想摔手机；偶尔跟朋友视频通话，画面卡得跟表情包似的，声音还断断续续，聊两句就不想聊了。
有一次我加班赶方案，需要传一个不算太大的文件，结果传了快半小时都没传完，刷新好几次都没用，最后没办法，只能用手机热点，那时候真的特别烦躁，恨不得立马换掉它。
我问了小区里其他装了同款宽带的邻居，他们也说有这问题，说是共享带宽的事儿，高峰期大家都用，网速就被分摊薄了，这话听着有道理，但体验是真的差。
维修和退款的体验有点无奈
有一次断网断了大半天，从早上九点多到下午三点多，我打客服电话咨询，客服说可能是片区线路故障，正在维修，让我耐心等。
等了两个小时还没好，我又打了一次，这次客服又说是什么模块升级，说法都不一样，我问具体什么时候能好，也没给个准信，就一直让我等。
后来实在没办法，我找到了小区附近的长城宽带服务站，维修师傅说那天接到好多投诉，都是断网的，是端口出了问题，调试一下就好，果然，师傅过来摆弄了十几分钟，网就通了。
之前还听朋友说，他装了哈尔滨长城宽带，网速一直不达标，想申请7天无理由退款，结果客服一直拖着，要么说只能维修不能退款，要么就找各种理由敷衍，最后也没退成，还好我没遇到这种情况。
不过平心而论，非高峰时段的表现还可以，周末白天没人抢网的时候，刷高清视频、玩点简单的小游戏，都挺流畅，下载东西也不算慢，偶尔用电视连网看电影，也不会出现缓冲的情况。
还有一点，哈尔滨长城宽带的套餐确实便宜，比联通、电信的同类型套餐划算不少，对于预算不多、平时用网需求不高，只是偶尔刷刷手机、看看视频的人来说，其实也能凑合用。
我住的小区是老小区，之前听师傅说，老小区的线路不如新小区，有时候网速会受影响，不知道是不是这个原因，偶尔会出现网速忽快忽慢的情况，尤其是下雨天，偶尔会出现短暂的断网，不过很快就能自己恢复。
用了快一年，整体感觉就是，一分钱一分货，哈尔滨长城宽带不算完美，有让人头疼的地方，也有让人满意的地方，如果你对网速要求不高，只是日常家用，预算有限，那可以考虑；但如果是经常玩大型网游、需要远程办公，或者对网速稳定性要求很高，那还是慎选，免得像我一样，偶尔被网速气到。
总的来说，哈尔滨长城宽带怎么样，还是看个人需求，我自己用下来，凑合用是没问题，但确实没什么惊喜，日常家用勉强能满足，就是高峰时段的稳定性太让人无奈了。