刷到太多人追问河北省胸科医院怎么样，本想着以普通就诊者身份探探虚实，没曾想刚踏入医院大门，就撞上一场堪比荒诞剧的开场。作为省级三甲医院，门口悬挂的各类荣誉牌匾倒是气派，可门口引导的工作人员要么低头摆弄手机，要么对上前咨询的人含糊其辞，问起就诊流程，支支吾吾半天说不出一句完整的话，反倒催着人赶紧去挂号，那不耐烦的模样，倒像是来就诊的人耽误了他们的清净。更离谱的是，挂号窗口前明明没几个人，却硬生生排了近半个小时的队，窗口内的工作人员一边慢悠悠地整理单据，一边和旁边的人闲聊，全然不顾队伍里此起彼伏的催促声，这般办事效率，着实让人摸不着头脑。
好不容易挂完号，按着指示牌往呼吸科走去，沿途的标识混乱得让人眼花缭乱，有的指向左转，有的却标注着相反的方向，走了好几段冤枉路，才在一个不起眼的角落里找到科室所在。推门进去，候诊区的长椅上坐满了人，空气中混杂着消毒水和各种异味，让人有些不适。分诊台的护士趴在桌子上打盹，旁边的叫号机早已停止工作，不少就诊者只能围在诊室门口，伸长脖子等着，没人维持秩序，也没人告知大概还要等多久。有位老人拄着拐杖，颤巍巍地想找护士问问情况，喊了好几声，护士才慢悠悠地抬起头，眼皮都没抬一下，随口甩了一句“等着就行”，便又低下头继续打盹，那冷漠的态度，比医院的消毒水还要冰冷。
好不容易轮到自己就诊，走进诊室才发现，医生正对着电脑屏幕刷着视频，看到人进来，才不紧不慢地关掉页面，随手翻了翻挂号单，连抬头看一眼的功夫都没有，就开始询问症状。没等把情况说清楚，便拿起笔开起了检查单，一连串报出好几个检查项目，问起这些检查是否有必要，医生只是含糊其辞，只说“查了才知道”，语气里的不耐烦毫不掩饰。更让人费解的是，其中有一项检查，明明在其他医院刚做过没多久，带着检查报告过来，医生却连看都不看，执意要求重新做，还振振有词地说“我院的检查才有效”，这般霸道又无理的要求，让人实在无法接受。
抱着疑惑的心态去做检查，才发现这场闹剧远远没有结束。检查科室的门口，没有任何关于检查注意事项的提示，只能挨个向周围的人打听。好不容易轮到检查，操作人员一边操作仪器，一边和同事闲聊，操作手法极其随意，连基本的消毒流程都省了，让人心里不免有些发慌。检查结束后，询问什么时候能拿到报告，操作人员随口说了一句“明天再来”，便不再理会，没有任何凭证，也没有任何告知，万一后续出现问题，连个追溯的依据都没有。走出检查科室，恰好碰到一位同样来做检查的大姐，闲聊中得知，她已经来来回回跑了三趟，要么是检查单开错了，要么是操作人员不在岗，这般混乱的管理，实在让人难以和省级三甲医院的身份联系起来。
第二天一早，再次来到河北省胸科医院拿检查报告，又遭遇了新的麻烦。报告打印窗口前，工作人员说需要医生签字才能领取，可找到昨天开单的医生，却被告知需要先去分诊台盖章，分诊台又说需要去护士站登记，来来回回跑了四五趟，各个部门之间相互推诿，没有一个人愿意主动承担责任。好不容易盖完章、签完字，拿到检查报告，却发现报告上的姓名和自己的姓名有一个字不符，找到相关工作人员，对方却满不在乎地说“小事一桩，自己改改就行”，这般敷衍了事的态度，让人既气愤又无奈。要知道，医疗报告关乎着就诊者的健康，一个字的错误，很可能会造成严重的后果，可在这里，却被当成了无关紧要的小事。
拿着错误的报告，再次找到医生，希望能重新打印一份，医生却以“没时间”为由拒绝了，还说“不影响查看结果”，争执间，旁边的一位护士过来打圆场，说可以帮忙修改一下，可修改后的报告，没有任何盖章，也没有任何签字，和一张废纸没有区别。这时候才发现，河北省胸科医院里，这样敷衍了事的场景比比皆是：药房拿药，常常会出现拿错药的情况，工作人员却说是“就诊者自己报错了名字”；护士输液，扎针手法极其生疏，常常需要扎好几次才能扎中，还说是“就诊者血管太细”；甚至有一些工作人员，借着工作之便，向就诊者索要红包，不给红包就故意拖延就诊时间，百般刁难。
闲聊中，一位在这里工作了几年的保洁阿姨偷偷透露，医院里的很多工作人员，都是靠着关系进来的，没有经过专业的培训，连基本的工作流程都不熟悉，平日里上班就是混日子，根本不把就诊者的健康放在心上。而且，医院的管理极其松散，各个科室之间各自为政，没有任何有效的沟通和协调，遇到问题就相互推诿，没有人愿意主动解决。更离谱的是，有一些医生，为了追求业绩，故意夸大就诊者的病情，开一些不必要的药物和检查项目，从中谋取私利，全然不顾就诊者的经济负担和身体健康。
在医院里待了整整两天，这场离谱的就医闹剧，让我对河北省胸科医院有了彻底的认识。不可否认，作为省级三甲医院，这里确实拥有一些先进的医疗设备和优质的医疗资源，也有一部分认真负责的医护人员，他们坚守在自己的岗位上，尽心尽力地为就诊者服务。可遗憾的是，这些优秀的资源和人员，却被混乱的管理和敷衍的态度所掩盖，原本应该是守护健康的圣地，却变成了一场荒诞剧的舞台。那些冷漠的医护人员，那些混乱的管理流程，那些敷衍了事的操作，不仅损害了医院的形象，更伤害了就诊者的心。
离开医院的时候，依旧能看到很多人在门口咨询河北省胸科医院怎么样，看着他们充满期待的眼神，心里不免有些唏嘘。或许，对于很多就诊者来说，他们之所以选择这里，是因为相信省级三甲医院的实力，是因为渴望能在这里获得有效的治疗。可他们不知道的是，在这里，他们可能要面对的，是冷漠的态度、混乱的管理和敷衍的服务，是一场又一场让人无奈又气愤的闹剧。希望这场离谱的就医乱象，能被更多人看到，希望医院能正视自身的问题，加强管理，提升服务质量，让那些坚守岗位、认真负责的医护人员得到应有的尊重，让就诊者能在这里感受到温暖和安心，让这座本该守护健康的圣地，真正回归它原本的样子。