之前找工作的时候，纠结了好久，不知道找啥合适，偶然刷到壳牌加油站的招聘，就抱着试试的心态投了简历，当时最关心的就是壳牌加油站上班怎么样，毕竟没接触过这个行业，心里没底。
面试挺简单的，问了些能不能适应倒班、有没有责任心之类的问题，然后就通知我去培训了。培训的时候才知道，壳牌对安全要求特别严，不像我想象中只是简单加个油那么简单。
岗前培训那些细碎事
培训不算久，也就几天时间，全是跟工作相关的实操和安全知识。老师会教加油八步法，从引导车辆到挂枪送别，每一步都有标准，连手势和话术都有要求，一开始觉得特别繁琐，记不住还总出错，急得不行。
还有防静电的要求，上班穿的工作服都是特制的，纯棉材质还加了特殊面料，说是能双重防静电，毕竟加油站最怕静电，一点疏忽都可能出问题。培训的时候还特意强调，上班不能带手机，所有员工的手机都要放在一个叫月光宝盒的盒子里统一保管，一开始还不太习惯，总忍不住想摸口袋，后来慢慢就适应了。
另外还教了收银、点货的流程，便利店的商品要定期盘点，发现快过期的得及时上报，收银的时候要仔细，不能收错钱，也不能漏扫商品，这些细节都得记牢。
正式上岗后的日常琐碎
我被分配到的加油站在路边，车流量不算特别大，但早晚高峰的时候也能忙晕。早上七点到十一点是早高峰，加油的车排着队，连喝口水的时间都没有，有时候一站就是一上午，肩膀酸得不行，回到家连抬手都费劲。
平时的工作就是引导车辆、询问顾客加什么油，然后按照标准操作加油，加完油再引导顾客去收银台付款。有时候遇到摩托车加油，还得让车主把车推到指定位置，人车分离才能打火，一开始总有车主不理解，说我们事多，只能一遍遍耐心解释，有时候也会觉得委屈，但这是规定，必须严格执行。
除了加油，还要负责加油站的卫生，加油岛、加油机、便利店都要打扫干净，交接班的时候还要仔细检查设备，填写交接记录，确保没有油品泄漏之类的安全隐患。
我是倒班制，两白两夜两休，夜班的时候最熬人。晚上十点到第二天早上七点，中间能轮流休息几个小时，但也睡不踏实，总担心有车辆来加油，或者设备出问题。有时候下夜班，脸色差得不行，补觉都补不过来，特别羡慕那些正常上白班的人。
薪资福利和那些小情绪
薪资方面，是基本工资加绩效奖金，还有补贴和工龄工资，扣除五险一金后，每个月到手不算多，勉强够日常开销，年底有十三薪，工作满一年还有带薪年假，这点还是挺不错的。公司还会给员工买商业保险，每年还有一次免费的健康体检，福利算是比较齐全的。
工作中难免会遇到一些糟心事，比如遇到脾气不好的顾客，因为排队久了就发脾气、说难听话，只能忍着性子好好解释，有时候委屈得不行，只能趁休息的时候偷偷抹眼泪。还有一次，我不小心给顾客加冒了油，吓得我不行，还好顾客比较好说话，没有指责我，只是让我擦干净就好，那一刻真的特别感激。
但也有温暖的时候，有些老顾客经常来加油，熟悉了之后会主动打招呼，有时候还会给我们带瓶水、递颗糖。有一次一位大车司机，用积分兑换了饮料，还特意分给我一瓶红牛，说我们上班辛苦，心里一下子就暖了。
还有同事之间，忙的时候会互相帮忙，比如我忙不过来的时候，同事会主动过来帮忙引导车辆、加油，下夜班的时候，有人一起作伴，也不会觉得害怕。有时候遇到不懂的问题，请教老员工，他们也会耐心教我，慢慢的，我也从一个新手变成了能熟练应对各种情况的老员工。
其实干久了就会发现，壳牌加油站上班没有想象中那么容易，也没有那么糟糕。虽然工作琐碎、需要倒班，有时候还会受委屈，但胜在稳定，福利也还行，只要认真负责，做好自己的本职工作，也能慢慢找到归属感。
很多人都问我壳牌加油站上班怎么样，我只能说，这份工作适合能吃苦耐劳、能适应倒班，不介意工作琐碎的人，如果你追求稳定，能接受这些，那这份工作还是可以考虑的；如果受不了倒班和重复的工作，那可能就不太适合了。说到底，壳牌加油站上班怎么样，还是得自己亲身去体验才知道。