身边宝妈圈一提到儿童营养补剂，十个有八个会扯到美国childlife，说什么“闭眼冲不踩雷”“进口老牌子超靠谱”，听得我心痒痒，忍不住跟风囤了一堆，结果用下来满肚子实话想说，先声明，不吹不黑，全是自己踩过坑、交过智商税后的实在吐槽，给还在犹豫的宝妈避避坑。我当初就是被“美国原装”“儿科医生研发”这两个标签迷了眼，没做任何功课就直接下单，现在回头看，自己当初确实太冲动，很多所谓的“优点”，实际用起来根本不是那么回事。
先说说大家最关心的品牌背景，我后来查了才知道，美国childlife是一个叫默里·西·克拉克的医生在1997年在美国创立的，主打婴幼儿营养补充，宣称是第一条专为婴幼儿研制的完整营养补充产品线，还说创始人有三个医药学领域的执业执照，结合了多种医学模式研发产品。这话听着确实很唬人，我当初就是被这套说辞打动，觉得医生研发的产品，安全性肯定有保障。可实际深入了解后才发现，所谓的“多种医学模式结合”，并没有太多实际的依据支撑，更多是宣传层面的话术，而且品牌进入中国市场后，很多产品的配方虽然宣称和美国本土一致，但实际检测下来，部分成分的含量和标注存在细微差异，虽然不算违规，但总让人心里不舒服。
再聊聊产品本身，我最先囤的就是它家最火的钙镁锌液体钙，也就是大家常说的“大白瓶”，宣传说口感是酸奶味，孩子容易接受，而且液体形态好吸收，还不含人工色素、甜味剂，敏宝也能放心吃。可我家孩子第一次喝就皱着眉头推开了，说味道太酸，还有一股奇怪的异味，根本不是宣传的酸奶味，后来我自己尝了一口，确实酸甜失衡，酸得发涩，所谓的“宝宝爱喝”，估计也只是少数孩子能接受。更让我无奈的是，这款钙镁锌需要冷藏保存，平时放在冰箱里还好，一旦外出携带就特别不方便，每次出门都要专门带个保温袋，稍微不注意，温度变化就可能影响产品口感，甚至导致成分变质，这点对于经常带孩子出门的宝妈来说，真的太不友好。
说到这里，就不得不吐槽美国childlife的品控问题，这也是我最不满意的一点。我在葵妈老夏的直播间买过它家的DHA，收到货后发现，外包装盒上没有任何保质期标注，而且内包装虽然外层密封完整，但里面的胶囊已经被打开，还少了好几粒。我联系直播间客服，对方说已经过了售后期限，不负责处理，联系美国childlife的官方客服，又说查不到我的购买订单，互相推诿扯皮，最后事情也没得到妥善解决。更让人担心的是，我家孩子误食了几粒后，当天就出现了腹泻的情况，虽然不确定是不是产品本身的问题，但无保质期、内包装破损的产品，让我再也不敢给孩子吃。除此之外，我还在网上看到很多宝妈投诉，说在京东买的美国childlife液体钙，味道和天猫平台买的不一样，异常的甜，宣传不加糖却明显有添加，疑似假货，客服还以无七天无理由为由拒绝退款，这样的品控和售后，真的配不上它的品牌知名度。
还有它家的复合维生素软糖，宣传说能补充孩子生长发育所需的多种维生素，软糖形态孩子喜欢，而且剂量适中，不会出现补充过量的情况。可实际用下来，缺点一大堆。这款软糖虽然孩子愿意吃，但受限于软糖的工艺，里面几乎没有什么矿物元素，钙、镁、铁这些必要的营养成分都需要额外补充，所谓的“复合维生素”，其实只是补充了几种基础的维生素，实用性大打折扣。而且它里面的B组维生素不是辅酶化，叶酸也用的是普通型叶酸，吸收效果不如市面上其他同类产品，说白了，这款软糖更像是一款带点营养的零食，根本达不到真正的补充效果，花大价钱买回去，更多是买个心理安慰。
很多宝妈都说美国childlife的产品不含致敏成分，敏宝也能放心吃，可我家邻居家的敏宝，吃了它家的紫锥菊滴剂后，出现了皮肤发红、瘙痒的情况，虽然停药后症状就缓解了，但也足以说明，所谓的“敏宝无忧”并不是绝对的。我后来查了产品成分表，发现虽然标注不含麸质、人工色素等致敏成分，但部分产品中含有少量的天然植物提取物，这些提取物对于体质特别敏感的宝宝来说，依然可能引发过敏反应，而品牌在宣传时，并没有明确提醒这一点，容易让宝妈们产生误解，盲目给敏宝下单。
价格方面，美国childlife也没有任何优势可言，它家的产品定价普遍偏高，一瓶钙镁锌液体钙就要两百多，一瓶DHA三百多，一套买下来，差不多要上千块，对于普通家庭来说，长期给孩子吃，也是一笔不小的开支。而且性价比极低，就拿那款钙镁锌来说，虽然价格贵，但实际效果并不比市面上几十块钱的同类产品好多少，甚至在吸收效果上，还不如一些平价品牌。我身边很多宝妈都是跟风买了一次后，就因为价格太高、效果一般，再也没有回购过，我自己也是，囤的那些产品，现在还有大半放在冰箱里，根本用不完，只能白白浪费。
另外，美国childlife的售后体系也特别不完善，无论是线上店铺还是官方客服，响应速度都特别慢，每次咨询问题，都要等很久才能得到回复，而且回复的内容大多是套话，根本解决不了实际问题。我之前因为产品保质期的问题多次联系客服，对方要么说“产品没有质量问题”，要么说“请联系购买平台处理”，全程没有任何积极解决问题的态度，这种售后体验，真的让人特别失望。还有品牌的商标维权问题，之前有过其他品牌抢注“童年时光”这个中文名称，导致很多宝妈误买了假冒产品，虽然品牌后来维权成功，但也反映出品牌在商标保护和市场监管方面的不足，没有很好地保护消费者的权益。
其实客观来说，美国childlife也并不是一无是处，它家的产品在形态设计上确实有一定的优势，液体、软糖等多种形态，能满足不同年龄段孩子的需求，而且部分产品的配方确实比较温和，对于体质正常的宝宝来说，日常补充营养还是可以的。但它的缺点也同样明显，品控不稳定、售后不完善、价格偏高、宣传话术大于实际效果，这些都是不可忽视的问题。我当初就是被品牌的宣传和宝妈圈的跟风种草，盲目下单，才踩了这么多坑，现在把这些真心话写出来，就是希望大家不要再像我一样冲动，买之前多做功课，多看看真实的用户反馈，不要被所谓的“进口老牌子”“医生研发”这些标签绑架。毕竟给孩子吃的东西，安全和实用才是最重要的，而不是盲目追求品牌和价格。