去年秋天，我家老房子要翻新，主要想装一套靠谱的暖气和中央空调，顺便把全屋的舒适系统都理顺。之前听人说过装修水很深，尤其是做舒适家这类涉及设备安装和售后的活儿，怕找着不实在的公司，花了钱还得天天操心，所以一开始挺犯愁的。
有天跟楼下邻居聊天，她刚装完新房，说起家里的舒适系统，说找的是成都美景舒适家，说下来觉得挺省心的。我本来没抱太大希望，想着先问问看，就顺着她给的联系方式，加了成都美景舒适家的客服微信。客服倒没像有些公司那样一上来就猛推产品，只是先问了我家房子的面积、户型，还有我主要想解决的需求，比如家里有老人，冬天怕冷，所以暖气得升温快还得稳定，空调也不能太吵影响休息。
过了两天，成都美景舒适家的设计师上门了。那天天气有点冷，设计师提前十分钟就到了楼下，还特意发消息说不着急，让我慢慢下来开门。上门后，他没急着讲方案，而是先把每个房间都走了一遍，拿着尺子量尺寸，还蹲下来看老房子的墙体结构，问我平时哪个房间住的人多，家具大概想放什么位置，连窗户的朝向、采光情况都记在了本子上。我问他，像我们这种老房子，装暖气会不会破坏墙体，他说会用明装的方式，管道尽量沿着踢脚线走，不会大面积凿墙，还拿了之前做过的老房改造案例照片给我看，照片里的管道走得很整齐，确实不怎么显眼。
后来出方案的时候，设计师给了两个选项，一个是性价比高点的套餐，一个是配置稍微好点的，还详细算了两种方案的材料、人工和后期能耗费用。我跟家里人商量的时候，有几个地方没弄明白，比如不同品牌的锅炉有啥区别，设计师又特意跑了一趟，拿了样品过来，拆开给我们看内部的零件，说哪种更耐用，哪种后期维护方便，一点没嫌麻烦。那时候我就觉得，成都美景舒适家这做事态度还行，不像是光想着卖东西的。
确定方案后就开始施工了，负责施工的师傅们每天早上八点准时到，到了先把工具摆整齐，还在门口铺了防尘垫，怕把楼道弄脏。我有时候去工地看，发现他们干活挺细致的，比如装暖气管道的时候，会用水平仪找平，每接一个接口都要反复检查有没有漏点。有一次我发现客厅的管道转弯处有点突出，怕后期影响家具摆放，跟施工队长提了一句，他马上过来看，当天就调整了管道走向，还跟我说要是还有不满意的地方，随时跟他讲，别等完工了再返工。施工期间，项目管家每天都会在微信群里发进度照片，比如今天装了哪部分管道，明天要装锅炉，让我不用天天跑工地也能知道情况，这点挺让人放心的。
大概半个月左右，所有设备都装完了，师傅们还帮着清理了现场的垃圾，把地面擦得干干净净。然后专门有人上门做调试，教我怎么用暖气的控制面板，怎么设置空调的温度，连后期怎么保养、多久换一次滤网都详细说了，还留了售后电话，说有问题随时打。今年冬天第一次用暖气，升温确实挺快的，大概半小时客厅温度就能到 20 度，老人说比以前用空调舒服多了，不干燥也没噪音。有一次晚上十点多，我发现暖气的阀门有点漏，抱着试试看的心态打了售后电话，没想到半小时就有师傅联系我，说第二天一早就上门修。第二天师傅准时到，检查后说是阀门的密封圈有点问题，很快就换好了，还没要一分钱，说在保修期内这些小问题都是免费处理的。
其实当初选舒适家公司的时候，我也对比过两家，有的公司报价比成都美景舒适家低一点，但聊的时候总觉得不踏实，要么是方案说得含糊，要么是售后政策讲不清楚。现在装完用了大半年，回头看下来，成都美景舒适家虽然不算最便宜的，但做事实在，从前期咨询到后期售后，每一步都挺到位的。像我们普通人装修，图的就是个省心、放心，不用在各种细节上跟公司扯皮，也不用怕后期出问题没人管。
之前有同事问我成都装修选舒适家哪家好，我就把成都美景舒适家的情况跟他说了，还把之前设计师给的案例照片发给他看。他后来也联系了这家公司，装完后跟我说，确实跟我讲的一样，师傅干活仔细，售后也及时。我觉得选舒适家这种服务，不光是选产品，更重要的是选做事的人，成都美景舒适家在这方面，确实没让我失望。
现在家里的暖气和空调用着都顺顺当当的，冬天老人不用裹得厚厚的，夏天开空调也听不到嗡嗡的噪音，有时候朋友来家里做客，还会问这套舒适系统是哪家装的。我跟他们说的时候，也都是实话实说，觉得好就是好，毕竟装修是件大事，能遇到一家靠谱的公司，少操很多心，这比什么都强。