之前家里宽带到期,纠结了好久换哪家,在网上搜了半天哈尔滨移动宽带怎么样,又问了楼下邻居,最后想着手机也是移动的,干脆就办了移动宽带,省得来回切换运营商麻烦。
办理的时候没跑营业厅,打了他们给的服务热线,客服挺有耐心的,问了我家在南岗区的具体小区,说有线路覆盖,还跟我说了几种套餐,我选了那种绑定手机的,不用额外多交太多钱,还送了个光猫和路由器,省得自己再花钱买。
预约安装的第二天,师傅就上门了,比我预想的快多了。师傅带的工具挺全,进门还套了鞋套,这点挺贴心的。我家是老小区,墙面走线有点麻烦,师傅折腾了快一个小时,还帮我把线整理得整整齐齐,没乱拉乱扯,安装完之后还特意测了网速,跟我说要是后续有问题,直接打他电话,不用再走官方流程绕弯子。
日常使用的真实感受
我平时用网也不算特别重度,就是刷视频、聊微信、偶尔用电脑办办公,偶尔陪孩子上上网课。刚开始用的时候,网速确实挺稳的,刷短视频一点不卡顿,加载也快,网课也能流畅播放,不会突然断连或者卡顿。
不过有一次挺闹心的,就是晚上八点多,正是大家都用网的高峰时段,我想在线看个电影,老是缓冲,进度条半天不动,当时还以为是路由器坏了,急得不行,毕竟孩子还等着用网查资料。
我就打了安装师傅的电话,没想到他接电话还挺快,问了我家的情况,说可能是高峰时段网络有点拥塞,让我把路由器重启一下,还教我怎么简单排查问题。重启之后果然好了,师傅还特意跟我说,哈尔滨这边晚上高峰时段,不管哪家宽带,偶尔都会有点波动,尤其是老小区,线路老化,多少会受点影响,这点我后来也问了邻居,确实都有过类似的情况。
还有一次,我家搬家,想着宽带也得迁移,本来以为会很麻烦,结果打10086咨询,客服说可以免费迁移,只要新住址有移动宽带覆盖就行。我报了新住址在道里区,客服查了说可以迁,第二天就安排师傅上门了,迁移过程也很快,不到一个小时就弄好了,迁完之后网速也没受影响,这点确实挺意外的,比我之前换宽带迁移的时候方便多了。
一些容易被忽略的小细节
我一开始不知道,用移动宽带的时候,要是路由器是老款的百兆路由器,就算办的是千兆宽带,网速也上不去,后来还是师傅上门维护的时候发现的,跟我说得换千兆路由器,还提醒我网线也得换成对应的,不然会限制网速。
我后来自己买了个千兆路由器换上,网速确实快了不少,下载东西比之前快多了,就算家里好几台设备同时用,也不会出现卡顿的情况。还有就是,移动宽带的售后还挺方便的,除了打10086,还能在中国移动APP上报修,我试过一次,报完修不到两个小时,师傅就联系我了,处理问题也很及时。
不过也有不太满意的地方,就是有时候会弹出一些移动的广告,虽然不多,但偶尔弹出来还是有点烦,问了师傅,说可以在设置里关掉,我试了一下,确实能关,就是操作有点麻烦,对于我这种不太懂电子设备的人来说,得琢磨半天。
另外,我家亲戚住在呼兰区,他也办了移动宽带,说那边的网速比市区稍微慢一点,有时候高峰时段波动会更明显一点,可能是乡镇地区的线路不如市区完善吧。不过他说平时用着也够用,毕竟价格摆在那里,比其他运营商的便宜不少,性价比还是挺高的。
用了大半年了,整体来说,我觉得哈尔滨移动宽带怎么样这个问题,答案还是挺明确的,对于我们这种普通家庭来说,完全够用了。没有特别惊艳的地方,但也没有太大的槽点,网速稳定,售后方便,价格也实惠,尤其是手机本来就是移动的,绑定套餐更划算。
要是你也是哈尔滨的,平时用网需求不高,只是日常使用,那移动宽带还是可以考虑的,要是你是重度游戏玩家,对网速要求特别高,可能就得再斟酌一下,毕竟高峰时段偶尔的波动,可能会影响游戏体验。总的来说,哈尔滨移动宽带怎么样,还是看个人的使用需求,对我来说,是挺合适的选择。