华为荣耀忘记锁屏密码怎么办/云空间找回会清空手机全部数据

华为荣耀忘记锁屏密码怎么办/云空间找回会清空手机全部数据

前几天随手给荣耀手机改了锁屏图案,睡前记混了绘制顺序,连续输错五次直接锁定,华为荣耀忘记锁屏密码怎么办这个问题当时在脑子里绕了整整半宿,手边没有电脑,只能先拿着手机反复尝试基础解锁方式。一开始想着靠指纹解锁绕开锁屏,可手机提示重启后必须验证锁屏密码才能启用指纹,机身侧边的人脸解锁也同步失效,屏幕上只弹出等待时长的弹窗,连桌面都进不去。

先翻找手机机身自带的强制恢复入口,长按电源键和音量下键进入recovery模式,界面弹出清除数据的选项时心里还抱着侥幸,以为只是清除锁屏密码,不会动存储里的照片和文档。指尖点下确认按键之后,系统自动重启,开机引导页面跳出,原本存在本地相册的几千张出游照片、工作留存的安装包全部消失,连微信本地缓存的聊天记录都没留下,当时盯着空白的手机桌面愣了好半天,才反应过来这项操作会全盘格式化手机存储。

后来才反应过来官方云空间解锁的逻辑和强制清除一模一样,当初登录手机账号的时候没有同步开启云备份,手机里绝大多数文件都只存在本地机身,云服务里只存了少量通讯录,刷机清除数据之后,存本地的资料根本没办法找回。身边同事之前同款荣耀机型也碰到过相同情况,他当时提前开了云备份,清除锁屏密码之后登录华为账号就能恢复照片和文件,对比下来才明白有没有云备份,完全是两种处理结果。

线下服务中心也跑过一趟,门店工作人员告知荣耀手机官方售后不会绕过锁屏密码读取手机数据,想要解开屏幕锁只能走清除数据的渠道,没有任何保留手机内部文件的解锁途径。工作人员还拿出同款机型演示了一遍解锁流程,反复说明手机厂商的安全机制限制,只要锁屏密码遗忘,整机数据清空就是唯一通用的解决路径,哪怕携带购机凭证前往门店,也没办法跳过这一步操作。

回家之后重新梳理了整套处理流程,先尝试连续输错密码触发账号解锁弹窗,弹窗弹出后输入绑定的华为账号密码就能重置锁屏,但这个操作依旧会触发手机数据清除,不会留存任何本地文件。要是账号密码也一并遗忘,只能直接进入recovery模式清除全部数据,两种官方可行的方案都绕不开手机资料全部清空的结果。

当初要是提前打开手机云空间自动同步,所有图片文件都会实时上传云端,就算锁屏密码忘记清除数据,登录账号就能把资料复原,偏偏那段时间嫌云存储占用手机流量,手动关闭了自动备份功能,才落得本地文件全部丢失的局面。手机开机之后只能重新下载各类软件,慢慢整理仅存的云端通讯录,花了大半天时间才把手机恢复到日常使用的状态。

睡前靠在沙发上翻看手机云服务页面,页面底部还停留在上次关闭自动同步的记录,指尖划过那行小字,只觉得当初随手关闭备份的举动实在得不偿失。

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