为什么qq来消息没有声音:大多是设备和软件权限被默默关闭导致
前段时间一直纳闷,明明挂着QQ,别人发消息过来完全没提示音,好几次错过重要的工作消息,反复排查后才摸清为什么qq来消息没有声音,全是日常随手设置、系统自动权限限制搞出来的问题。
最开始压根没往设置上想,总以为是软件卡顿或者网络延迟的问题。每次没听到提示,就习惯性退出QQ重新登录,有时候重启一下软件会短暂恢复,撑不了半天又变回静音状态。反反复复折腾了两三天,依旧找不到根源,只觉得特别麻烦,总错过消息搞得心态烦躁。
后来随手点开QQ的消息设置页面,才发现一个最容易被忽略的点。QQ内部的消息提醒开关看着是打开的,但细分的声音提醒是单独关闭的。很多人只看顶部的总开关亮起,就默认所有提醒都正常生效,殊不知消息声音、震动、弹窗是三个独立的设置项,单独关闭声音后,不管发来多少消息,都不会有任何音效提示。
光改软件内部设置还不够,问题依旧存在。手机系统的通知权限才是最关键的卡点,这也是绝大多数人踩雷的地方。现在的手机系统为了省电,会自动限制后台应用的通知权限,长时间不彻底关闭后台的QQ,系统就会默默屏蔽它的声音提醒,只保留静默弹窗。之前一直习惯一键清理后台,又或者开启了智能省电模式,系统直接把QQ的通知音效权限给禁用了,任凭软件内部怎么设置,都发不出任何声音。
还有个很隐蔽的小问题,很多人都会搞错。手机开着静音或者勿扰模式的时候,大部分人只记得微信会照常响铃,就默认QQ也是一样的,其实根本不一样。微信适配了系统静音豁免,但QQ没有这个权限,一旦手机开启静音、专注模式,或是开启了应用静音时段,所有QQ消息都会自动静音,不会有任何音效弹出。
之前还傻傻试过卸载重装QQ,以为是软件缓存出错导致的故障。卸载重装后确实恢复了正常,当时还以为彻底解决了问题,结果过了一天又再次失效。折腾好久才搞明白,重装只会重置软件内部设置,改不了手机系统的权限配置,只要系统的通知限制没解开,问题就会反复出现。
最后真正彻底修好的操作特别简单。先打开QQ的消息通知设置,确保“消息声音提醒”精准开启,不要只开总开关。再进入手机系统的应用管理,找到QQ的通知权限,关闭省电限制,允许后台通知、允许声音提醒,同时关掉手机当前的勿扰和静音模式。做完这几步之后,所有消息都能正常响铃,再也没有出现过静音漏消息的情况。
晚上躺在床上刷手机,弹出的QQ消息提示音终于清晰响起,没有了之前无声无息的弹窗,悬了好几天的心事,就这么轻飘飘落定了。