凤城医院妇产科:日常就诊中的环境与服务体验

凤城医院妇产科:日常就诊中的环境与服务体验

作者曾陪表姐到凤城医院妇产科就诊,对这里的情况有实际感受。该科室在门诊楼三楼,出电梯就能看到清晰指引牌,不用费心找科室。候诊区虽不算特别大,但收拾得干净,软椅子坐久了也不硌得慌,墙上贴着孕期注意事项海报和宝宝发育过程图片,还放了几盆绿萝,看着舒心,角落有饮水机和一次性杯子,渴了能随时接水,也有专门给孕妇准备的靠垫,累了能垫在腰后,这些小细节做得很贴心。

挂号不用麻烦,提前在医院公众号上预约好就诊时间,到点过去就行,不用一大早排队。到科室后,护士会先询问表姐的基本情况,量好血压和体重,登记完再引导到候诊区等待。叫到号后,接诊医生说话实在,不会用听不懂的专业术语,会把要做的检查一项项说清楚,包括做检查的原因和方式。表姐当时紧张,问了很多孕期饮食的问题,医生也没不耐烦,逐条解答还拿了张食谱给她,说照着吃对大人和孩子都好。

做B超的超声室里,机器看着挺新,屏幕也大,医生操作时很轻柔,还会指给表姐看屏幕上宝宝的情况,说“这是宝宝的小手,正在动呢”,让表姐瞬间不紧张了。检查结果十几分钟就能拿到,回到诊室后,医生会拿着报告细致分析宝宝的发育情况,指出需要注意的地方,还会提前把下次产检的时间和要做的项目写在单子上,提醒别错过。

有次候诊时人较多,旁边阿姨说她儿媳妇之前就在凤城医院妇产科生孩子,住院时病房有独立卫生间能洗澡,还有小桌子放东西,家属陪床有折叠床可睡。护士特别负责,每隔两三个小时就会去看产妇和宝宝,帮忙换尿布、教喂奶,晚上不管多晚,按铃后护士很快就会过来,让她特别踏实。还有位年轻妈妈提到,之前在别的医院产检,光排队就耗一上午,检查项目还得跑好几个地方,折腾得厉害,而这里大部分产检项目在三楼就能完成,不用楼上楼下跑,医生护士也有耐心,有疑问能及时问清楚,比之前省心多了。

凤城医院妇产科在诊疗上也很实在,不会让患者做没必要的检查。表姐曾担心有额外费用,可每次就诊的费用清单都列得明明白白,每项检查、每种药的价格都清晰,没有模糊不清的地方。有次表姐想做额外的营养评估,医生说根据现有检查结果,她的营养状况挺好,暂时不用做,等后期有需要再做也不迟,不会为了多开项目让患者花钱。整体来看,这里接地气,没有花里胡哨的噱头,就是踏踏实实为患者着想,从挂号到就诊再到后续随访,每一步都安排合理,医生和护士也都负责,对想找靠谱医院做产检、生孩子的人来说,确实值得考虑。

平时身边不少朋友怀孕后,都在琢磨选哪家医院做产检、生孩子,我之前陪表姐去凤城医院妇产科看过,也算有些实际感受,今天就跟大家聊聊这儿的情况。

凤城医院妇产科在门诊楼的三楼,出了电梯就能看到清晰的指引牌,不用像在有些医院那样绕来绕去找科室。候诊区不算特别大,但收拾得挺干净,椅子是软的,坐久了也不会觉得硌得慌。墙上贴了孕期注意事项的海报,还有宝宝发育过程的图片,等着的时候看看也能打发时间。旁边还放了几盆绿萝,叶子绿油油的,看着心里也舒服点。饮水机就放在候诊区角落,旁边摆着一次性杯子,渴了就能接水喝,还有专门给孕妇准备的靠垫,要是坐累了能垫在腰后面,这些小细节做得挺贴心。

第一次陪表姐去挂号,原本以为会很麻烦,没想到提前在医院公众号上就能预约,选好就诊时间,到点过去就行,不用一大早去排队。到了科室,护士先过来问了表姐的基本情况,量了血压和体重,登记好之后就引导我们在候诊区等。叫到号进去,接诊的医生说话很实在,没有用那些听不懂的专业术语,而是把要做的检查一项项说清楚,为什么要做、怎么做,都讲得明明白白。表姐那时候有点紧张,问了好多关于孕期饮食的问题,医生也没不耐烦,一条一条地解答,还拿了张食谱给她,说照着吃对大人和孩子都好。

后来表姐做 B 超检查,去了科室旁边的超声室。里面的机器看着挺新,屏幕也大,医生操作的时候很轻柔,还会指给表姐看屏幕上的宝宝,说 “你看这是宝宝的小手,现在正在动呢”,让表姐一下子就不紧张了。检查结果出来得也快,大概十几分钟就拿到了,回到诊室,医生拿着报告跟我们分析,宝宝发育得怎么样,有没有需要注意的地方,都讲得很细致,还把下次产检的时间和要做的项目提前写在单子上,提醒我们别错过。

有一次去的时候,候诊区人有点多,旁边坐着一位阿姨,她跟我们说,她儿媳妇之前就是在凤城医院妇产科生的孩子。住院的时候,病房里有独立的卫生间,能洗澡,还有小桌子可以放东西,晚上家属陪床也有折叠床可以睡。护士特别负责,每隔两三个小时就会去看看产妇和宝宝,帮忙换尿布、教怎么喂奶,晚上不管多晚,只要按铃,护士很快就会过来。阿姨说,之前还担心没人帮忙照顾,没想到这儿的护士比家里人想得还周到,让她心里特别踏实。

还有个年轻妈妈跟我们聊,她之前在别的医院做过一次产检,光排队就排了一上午,检查项目还得跑好几个地方,折腾得够呛。后来听朋友说凤城医院妇产科流程顺,就过来试试。没想到在这儿,大部分产检项目在三楼就能完成,不用楼上楼下跑,而且医生和护士都很有耐心,有什么疑问都能及时问清楚,比之前省心多了。她还说,每次来就诊,不管是医生还是护士,态度都很温和,不会因为患者多就敷衍,这点让她觉得很舒服。

凤城医院妇产科在诊疗上也挺实在,不会让患者做没必要的检查。表姐之前担心会不会有额外的费用,结果每次就诊,费用清单都列得很清楚,每项检查、每种药多少钱,都写得明明白白,没有模糊不清的地方。有一次表姐想做个额外的营养评估,医生跟她说,根据目前的检查结果,她的营养状况挺好,暂时不用做这个评估,等后期如果有需要再做也不迟,不会为了多开项目而让患者花钱。

总的来说,去凤城医院妇产科就诊的这几次,不管是环境、服务还是诊疗流程,都让人觉得很接地气。没有那些花里胡哨的噱头,就是踏踏实实地为患者着想,从挂号到就诊,再到后续的随访,每一步都安排得很合理,医生和护士也都很负责。对于想找一家靠谱医院做产检、生孩子的人来说,这儿确实是个值得考虑的地方,毕竟看病就医,图的就是放心和省心。