每次在兰州打车、丢东西找司机或者需要投诉反馈问题时,总有人搞不清兰州出租车公司有哪些,我跑了好几年市区和新区的出行琐事,踩过不少找不到对应公司售后的坑,慢慢摸清了市面上正规营运的主流出租车企业,都是日常能打到、有正规备案的实体公司。
最常见、体量最大的绝对是兰州公交出租汽车有限公司。这家公司的出租车在街上辨识度极高,车身主色调是经典的黄绿配色,市区大街小巷随处可见。后来才知道,它是兰州规模最大的出租企业,旗下有一千六百多辆出租车,两千多名从业司机,日常管控也相对严格。工作日会固定召回部分车辆检查车况、车容和驾驶员仪容,整体服务稳定性比小公司靠谱,平时通勤、短途出行大概率打到的都是这家的车。
兰州创业者出租车有限公司也是本地老牌企业,知名度特别高。很早就是兰州推行规范化运营的出租公司,采用企业统一管理的模式,不止市区有车队,新区、永登、红古都有旗下分支车队,整体车辆数量有八百辆左右。每年高考的爱心送考车队里,这家公司的出镜率一直很高,车身标识清晰,司机的服务规范度也比较统一,我好几次赶早班机打到的都是这家的车。
兰州深港出租车有限公司是近几年口碑稳步提升的一家公司。不像老牌企业资历久,但是运营很规整,经常会做驾驶员福利、城市公益相关的活动,对司机的管理和培训比较上心。平时在城关、安宁、七里河这些核心城区经常能碰到,车辆车况普遍偏新,车内卫生打理得比较干净,很少遇到内饰脏乱的情况,整体乘坐体验很稳妥。
兰州大桥出租车公司和天昌出租车公司,属于经常参与城市便民活动的中型出租企业。我之前高考期间帮家里亲戚打车,专门留意过,这两家公司会统一组织爱心送考,对驾驶员的服务细节、行车规范都有硬性要求。日常出车频次不低,主城区和近郊都能打到,只是整体车辆规模比不上公交出租和创业者,属于中等体量的正规公司。
兰州新区还有四家专属的出租车公司,专门覆盖新区片区,市区很少能见到。分别是创业者出租车、惠达出租车、犇犇出租车,还有新区市政公交出租车公司。这四家基本包揽了兰州新区的所有出租运力,其中创业者和惠达的车辆数量最多,各有一百五十辆左右,犇犇次之,市政出租以新车为主,四十多辆,专门服务新区通勤、机场周边出行。
很多人会把网约车平台和传统出租车公司混为一谈,这点一定要分清。像犇犇约车、首汽约车、曹操专车这些,是网约车平台,不属于传统巡游出租车公司。平时路边招手能停、有正规出租顶灯和计价器的,才是上面说到的几家实体出租公司的车辆。
之前有次打车落了背包,一开始随便搜平台联系方式,绕了好多弯路。后来摸清规律,只要看车身喷绘的公司名称,直接对应找对应企业的售后渠道,处理速度快很多。
那天傍晚在西关十字打车,着急赶去西站,随手拦了一辆黄绿配色的出租车,坐上车才发现是公交出租的车。一路平稳没绕路,到站付款后匆忙下车,晚上才想起背包落在后座。
翻了付款记录没有司机信息,只能靠着车身标识确定公司,找到公交出租的客服电话,报了乘车时间和上下车地点,半天不到就联系到了司机,顺利找回了物品。
也是这次折腾,彻底记牢了兰州主流的出租公司,再也不会遇到问题无从下手。
之后每次打车,都会下意识扫一眼车身的公司字样,简单分辨车况和服务水准,出行维权、失物找寻都变得很省心。