在福州提到看病就医，不少老福州人都会下意识想到福州市第二医院，尤其是家里有长辈关节不好，或者自己有骨科方面困扰的，大概率都听过这家医院的名字。不过对于刚来福州工作生活的年轻人，或者第一次要去这里就诊的人来说，总会有这样的疑问：福州市第二医院怎么样？看病靠谱吗？收费会不会很高？今天就从一个本地人的视角，结合身边人的就医经历，跟大家好好聊聊这家医院。
先说说这家医院的“底子”，毕竟一家医院靠不靠谱，历史积淀和资质是很重要的参考。福州市第二医院还有个大家更熟悉的名字——福州中西医结合医院，它始建于1866年，算下来已经有一百五十多年的历史了，是咱们福建省内历史最悠久的医院之一。从最初的教会医院发展到现在，它早就不是单一的专科医院，而是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等中西医结合医院，还是福建中医药大学的附属医院。单从这些头衔就能看出来，它的医疗资质是实打实的，不是那种随便挂牌的小医院，这一点大家完全可以放心。
可能有人会问，这么多年的老医院，会不会设备陈旧、环境不好？其实这点我之前也担心过，直到去年陪我奶奶去看膝关节问题，才彻底改变了这个想法。医院现在有两个院区，主院区在仓山区上藤路，还有一个东院区在长乐区。我们去的是主院区，虽然临街的大门看起来有些年头，但走进院区之后，发现里面规划得很整齐，新住院部大楼是近几年刚投入使用的，电梯多不用排长队，病房里干净整洁，空调、独立卫生间这些基本设施都很完善，甚至还有专门的康复区域，放着各种专业的康复器械。门诊楼虽然建成时间久一些，但去年也重新装修过，候诊区的座椅很充足，还设置了自助挂号机、自助缴费机，操作起来很简单，旁边还有志愿者帮忙，就算是不会用智能手机的老人，也能轻松搞定挂号缴费这些流程。
聊完环境，再说说大家最关心的医疗水平，这才是医院的核心竞争力。福州市第二医院的骨科是出了名的强，在全省都是排得上号的重点专科，不管是常见的骨折、关节炎，还是复杂的脊柱手术、关节置换手术，这里的医生都很有经验。我奶奶的膝关节退行性病变已经有五六年了，之前在其他医院看过，要么建议长期吃药保守治疗，要么说手术风险大，让我们再等等。去年冬天她的膝盖疼得根本下不了床，我们抱着试试看的心态来到福州市第二医院骨科，挂了主任医师的号。医生特别有耐心，仔细询问了奶奶的病史，又看了之前的检查报告，还亲自帮奶奶做了体格检查，跟我们详细解释病情，说现在可以做微创的关节镜手术，创伤小恢复快，还把手术的流程、可能的风险都讲得明明白白。手术很成功，奶奶住院一周就出院了，现在已经能自己拄着拐杖散步，逢人就说这家医院的骨科医生技术好。
除了骨科，福州市第二医院的中西医结合治疗也是一大特色。现在很多人看病都愿意选择中西医结合的方式，既能用西医的手段快速控制病情，又能用中医调理身体，减少副作用。我有个朋友之前得了面瘫，西医治疗了半个月效果不太明显，后来听人介绍到这里的针灸科就诊。医生根据他的情况，制定了“西药抗病毒+针灸理疗+中药外敷”的治疗方案，每天针灸的时候，医生都会跟他聊天缓解他的紧张情绪，还嘱咐他注意休息和饮食。坚持治疗一个月后，他的面瘫就基本恢复了，而且没有留下后遗症。他说最让他感动的是，每次复诊的时候，医生都会仔细对比他的恢复情况，调整治疗方案，完全没有敷衍了事的感觉。
关于收费问题，这也是很多人就医时特别关注的一点。毕竟现在看病成本不低，大家都怕遇到乱收费的情况。根据我和身边人的经历来看，福州市第二医院的收费是很规范的，所有的收费项目都会明明白白地列在缴费单上，不存在隐形消费。而且作为公立医院，它的收费标准都是按照国家规定来的，不管是检查项目还是药品费用，都和其他公立医院差不多。我奶奶那次手术，加上住院费、检查费、医药费，总共花了三万多块钱，因为参加了医保，报销之后自己只花了一万多，这个费用我们还是能接受的。另外，医院还经常会有一些公益活动，比如免费的健康体检、慢性病筛查等，切实为老百姓减轻了就医负担。
还有一点不得不提的是医院的服务态度。之前总听人说公立医院的医生护士态度不好，冷冰冰的，但在福州市第二医院，我们感受到的却是满满的温暖。不管是门诊的导诊护士，还是病房的护工阿姨，都特别热情。有一次我陪妈妈去做检查，因为不熟悉科室位置，导诊护士亲自把我们带到诊室门口，还细心地告诉我们检查前的注意事项。住院期间，护士每天都会定时来测体温、量血压，询问患者的身体状况，有什么问题随叫随到，晚上查房的时候也会轻手轻脚，生怕打扰患者休息。这种贴心的服务，让患者在就医的时候心里特别踏实。
当然，任何医院都不可能十全十美。福州市第二医院作为一家热门医院，高峰期的时候门诊确实会比较拥挤，尤其是骨科、针灸科这些特色科室，挂号需要提前预约，不然很可能当天挂不上号。不过现在医院推出了线上预约挂号服务，通过微信公众号或者APP就能预约，还能查询就诊进度，大大节省了排队等待的时间。另外，主院区位于老城区，周边的交通虽然便利，但停车位比较紧张，建议大家就诊的时候尽量选择公共交通，比如乘坐地铁1号线到上藤站下车，步行几分钟就能到医院，非常方便。
总的来说，福州市第二医院是一家让人放心的公立医院。它既有百年老院的深厚底蕴，又有不断更新的医疗设备和技术；既有实力雄厚的特色专科，又有规范合理的收费标准和贴心周到的服务。不管是常见的小病小痛，还是复杂的疑难杂症，在这里都能得到专业的治疗。如果你在福州，有就医的需求，不妨考虑一下这家医院，相信它不会让你失望。毕竟对于咱们老百姓来说，看病看得好、花得明白、心里踏实，就是最好的就医体验。