前段时间牙疼得厉害,牙龈还一直肿,想着找家靠谱的口腔机构看看,翻来翻去就搜了华尔康口腔连锁怎么样,看网上说它是老品牌,还有医保定点资质,就抱着试试的心态预约了附近的门店。
本来以为连锁机构预约会很麻烦,结果微信上就能约,客服还挺有耐心,问清楚我牙疼的症状,给我安排了合适的医生,还提前一天发了短信提醒,连门店地址和停车路线都写得明明白白,这点真的很省心,不用自己瞎琢磨怎么走。
就诊环境和设备体验
到了门店之后,第一感觉就是干净,不像有些小诊所那样乱糟糟的,大厅摆着沙发和绿植,还有舒缓的音乐,坐下来等的时候也不觉得紧张。走廊和诊室都是独立的,私密性很好,不用担心说话被别人听到。
进诊室的时候,医生正在准备设备,我注意到他们用的都是那种看起来很先进的仪器,后来才知道是德国卡瓦CBCT和口腔3D扫描仪,医生说这些设备能看得更清楚,避免误诊。以前在小诊所看牙,用的设备都很老旧,每次都很担心不准,这次看到这些设备,心里踏实多了。
医生先给我做了全面的口腔检查,用3D扫描仪扫的时候,没有不适感,不像以前用传统工具那样,弄得喉咙很不舒服。扫完之后,电脑上立马就出现了我口腔的详细情况,医生指着屏幕一点点跟我讲,说我是牙周炎引起的牙疼,还有几颗牙齿有牙结石,得先洗牙,再做牙周治疗。
医生和服务细节感受
给我洗牙的护士手法很轻柔,全程都很细心,还会时不时问我有没有不舒服,洗的时候还跟我讲平时刷牙的注意事项,说我刷牙方式不对,才容易长牙结石。以前洗牙的时候,总觉得牙龈会很疼,还会出血,这次洗下来,除了轻微的酸胀,几乎没有别的不适感,洗完之后牙齿也清爽了很多。
做牙周治疗的时候,医生全程都很有耐心,每一步都会提前跟我说,让我有个心理准备。本来我还挺紧张的,医生还会跟我聊聊天,缓解我的紧张情绪,治疗过程比我想象中顺利多了。
最让我惊喜的是,华尔康是医保定点单位,洗牙和牙周治疗的部分费用可以用医保报销,省了不少钱。以前去私立口腔机构,总担心收费不透明,会有隐形消费,这里不一样,所有的收费项目都明明白白地贴在墙上,医生也会提前跟我说清楚每个项目的费用,没有一点套路。
后来我才知道,华尔康从2008年就开始做口腔了,在上海有很多家分院,还辐射到了苏州等地,里面的医生很多都是三甲医院出来的,还有博硕导师坐诊,难怪专业度这么高。我身边有朋友做牙齿矫正,也是选的华尔康,说他们家的隐形正畸做得很好,全流程数字化,还能提前看到矫正后的效果。
还有一次我带家里老人去看牙,老人年纪大了,行动不方便,门店还提供专车接诊服务,真的特别贴心。医生考虑到老人年纪大,耐受力差,特意放慢了治疗节奏,还耐心地跟老人讲解注意事项,老人回来之后一直说这家机构的医生和护士都很贴心。
不过有一点小遗憾,就是周末的时候人比较多,需要提前预约,不然可能要等很久。我上次周末没提前约,就等了差不多半个小时,还好大厅有沙发和茶水,也不算太无聊。
总的来说,我这几次在华尔康口腔连锁的体验都很不错,不管是环境、设备,还是医生的专业度和服务,都很让人满意。如果你也有口腔方面的需求,纠结华尔康口腔连锁怎么样,不妨去试试,毕竟是老品牌,还有医保定点资质,性价比也很高,值得信赖。