资质服务实测参考
苏州美贝尔美容医院是美贝尔医疗美容集团旗下的正规机构,2015年底经苏州卫生局审批成立,有正规的医疗机构执业许可证,注册资本3000万,专门做医疗美容相关服务。医院开设有美容外科、美容皮肤科、美容牙科等核心科室,引进的医美设备都经过了FDA和CFDA认证,医生大多有二十年以上的临床经验,还和国际知名医疗器械商有长期合作,日常运营都按医疗美容服务的相关规定来,从术前沟通、术中操作到术后护理,都有一套完整的管控流程。
其实我之前对医美机构挺抵触的,总觉得要么套路多,要么不够正规,直到前段时间陪闺蜜去苏州美贝尔做水光项目,才改变了这种看法。第一次去的时候,没料到这家机构这么低调,没有门口拉客的推销,也没有夸张的宣传海报,大厅装修是简约风,座椅很舒服,我们等候的时候,工作人员主动递了温水,还拿了本简单的护理手册让我们翻,流程不算复杂,不用来回跑手续。和我之前见过的一些小型医美诊所不一样,这里的分区特别清晰,咨询室、诊疗室、手术室都是分开的,走廊里没有刺鼻的消毒水味,只有淡淡的香薰,坐下来没多久就不紧张了。
闺蜜是敏感肌,做水光之前最担心的就是药品不安全,去之前我们特意查了,这家医院的注射类药品都是官方授权的,能扫码验真,面诊的时候,我们还特意让医生拿出来扫了一下,确认是正品才放心。面诊的医生很有耐心,没有一上来就推贵的项目,而是先用水光仪给闺蜜做了肤质检测,指着屏幕上的水分含量、色素沉着,一点点讲她的皮肤问题,还特意提醒,敏感肌得先做耳后测试,避免过敏,这种不急于推销、先考虑顾客情况的态度,确实让我们觉得很靠谱。
后来我自己皮肤干燥起皮,也去那里做了次皮肤检测,才发现他们家的硬件确实挺齐全的。检测仪器能看得特别清楚,连皮肤底层的细小斑点都能显示出来,医生没有像网上一些模板化的回复那样,说些笼统的建议,而是结合我的检测结果,说我是外油内干,建议我平时少用皂基洁面,多做补水护理,还推荐了适合我肤质的基础项目,没有强制我消费。而且手术室都是层流无菌的,进去之前要换鞋、穿无菌服,护士会一步步提醒,操作的时候也会提前说接下来要做什么,不会让人莫名紧张。
身边有几个朋友也在这家医院做过项目,有个朋友做了双眼皮,还有个做了抗衰护理,大家聊起来的时候,都说没有出现过严重的不良反应,恢复得也还可以。不过也有朋友说,面诊或者术后护理的时候,工作人员会提一嘴其他的叠加项目,比如做完水光推荐做光子嫩肤,这点我也遇到过,其实只要自己明确需求,坚定一点说不需要,工作人员也不会一直推销,毕竟这种情况,很多医美机构都有,自己把握好就没问题。
我陪闺蜜面诊的时候,特意问了医生的资质,医生说自己做皮肤美容已经二十多年了,还发表过相关的学术论文,说话的时候很实在,不会用一堆专业术语绕人,普通人都能听懂。而且医院还有国际专家团定期坐诊,要是有高端一点的需求,也能预约到权威专家,不过得提前咨询,不然很可能跑空,我闺蜜当时想预约一个专家面诊,就因为没提前说,错过了当天的坐诊时间,后来还是改了时间才约上。
有个小细节,我一直记得很清楚,就是他们的术后回访。闺蜜做完水光的第二天,就有护士打电话过来,问她皮肤有没有红肿、刺痛,提醒她前三天不要化妆、做好防晒,多喝水,少吃辛辣的食物,后面几天还跟进了两次,问恢复情况,给后续的护理建议。这种贴心的服务,我之前在其他机构没遇到过,而且医院还有私人管家服务,要是外地来的顾客,还能帮忙预订酒店,院内也有导医陪着,不用自己到处找科室,对于第一次做医美的人来说,真的很省心。
其实很多人分不清医疗美容和生活美容,总觉得只要是做美容的地方都可以,其实不是这样的,像注射、激光这类项目,都属于医疗行为,必须在有正规资质的医疗机构,由专业医生操作,不然很容易出现感染、栓塞之类的风险。苏州美贝尔作为正规的医疗美容医院,所有项目都在核定的诊疗范围内,医生也都有相应的执业资质,这也是我后来愿意自己去体验的主要原因,毕竟安全才是第一位的。
最后给大家提个醒,也是我自己总结的小经验,去苏州美贝尔或者其他任何医美机构之前,一定要先查清楚机构的执业许可证和医生资质,别被一些没有资质的小诊所忽悠;做注射类项目,一定要让工作人员扫码验真,确认药品是正品,不然后悔都来不及;面诊的时候,自己想清楚要做什么,不要被工作人员的推销说动,理性选择适合自己的项目,不用盲目追求高价;术后一定要听医生的话,做好护理,不然不仅影响效果,还可能出现不良反应。如果是敏感肌或者有特殊体质,一定要提前跟医生说清楚,避免出现不适。