说真的,要是有人问我在京东做快递员怎么样,我第一反应就是先劝他别脑子一热就冲,先听完我这大半年的坑爹经历,再决定要不要跳这个坑。本来我以为京东这么大的平台,快递员就算累点,至少踏实稳定,谁知道真正干起来,才发现到处都是让人头大的小细节,说多了全是泪,还得硬着头皮往下扛。
先说说大家最关心的工资吧,毕竟出来打工,谁不是为了那点碎银几两。招聘的时候说得天花乱坠,说什么月入八千起步,努力点上万不是梦,结果真正上手才知道,这钱挣得比吃黄连还苦。工资是底薪加提成,底薪少得可怜,也就够个温饱,大头全靠派件和揽件的提成,派一件也就一块多到四块不等,揽件提成能高点,但哪有那么多件让你揽。我刚开始干的时候,不熟路线,一天也就送五六十单,一个月下来除去各种杂七杂八的,到手也就五千多,连招聘时说的最低标准都没达到,问站长,人家就说我不够努力,可我每天从早上七点忙到晚上八点,连喝口水的功夫都没有,怎么努力?更坑爹的是,要是遇到投诉或者差评,那才是真的血亏,一次电话投诉最少罚两百,网页差评直接两千起步,有一次我没注意,把一个易碎件稍微放重了点,客户给了个差评,我大半个月的提成直接泡汤,那种委屈真的没法说。
再说说工作强度,那简直就是把人当牛做马。我负责的片区既有老小区,又有写字楼,老小区大多没电梯,最高的有六楼,有时候遇到大件家电,比如冰箱、洗衣机,就得自己扛上去,每次扛完,腰都疼得直不起来,时间长了,腰椎、膝盖全是毛病。写字楼更坑,上下班高峰期根本进不去,只能在楼下等,客户还一个劲催单,说我送得慢,可我也没办法啊,电梯挤得像沙丁鱼罐头,我总不能飞上去吧。最让人崩溃的是节假日,尤其是双十一、春节前后,包裹堆得像山一样,每天凌晨就得去站点分拣,晚上忙到十一二点是常事,有时候实在太累,就在站点的破宿舍凑合一宿,那宿舍又潮又暗,墙壁都发霉了,一股酸臭味,躺上去浑身都不舒服,可第二天还得照样爬起来送货。
有人说京东的福利好,足额缴纳五险一金,还有各种补贴,这话确实没错,但这些福利,都是用我们的血汗换来的。五险一金是交,但缴费基数虽然不算低,可架不住我们工资不稳定,有时候业绩差,到手工资扣除五险一金,也就剩三千多,连房租都不够。所谓的餐补、话补,一个月加起来也就几百块,根本不够日常开销,防寒防暑补贴更是少得可怜,夏天顶着三十多度的太阳送货,晒得脱皮,也就领个几十块的补贴,冬天冻得手都僵了,照样得在外面跑,这点补贴,连买杯热奶茶都不够。还有工龄补贴,每满一年加一百,最多五百封顶,看似不错,可真正能在这个岗位上干满五年的,没几个,毕竟这强度,不是一般人能扛下来的。
说到在京东做快递员怎么样,就不能不提那些让人头疼的客户和繁琐的流程。有些客户真的特别难伺候,明明地址写得不清不楚,找不到还得挨骂;有些客户要求把包裹放在指定位置,还得拍照片上传系统,一张面单照片,一张摆放全景照片,少一张都不行,要是没拍清楚,还得重新跑一趟。更坑的是,有些客户不接电话,你反复打几次都没人接,等你好不容易把包裹放回站点,他又打电话过来催,说你不负责任,甚至直接投诉。还有那些退货件,有时候客户退的货包装破损,里面的东西坏了,就赖我们配送的时候弄坏的,明明我们配送的时候都是轻拿轻放,可百口莫辩,最后只能自己承担损失,有一次我就因为一个碎屏的电视,赔了几千块,那可是我一个多月的工资,心疼得我好几宿没睡好。
可能有人会说,京东快递员有职业发展空间,能晋升成站长,或者转岗去做无人机飞手、仓储管理员,这话听着确实诱人,但实际上,能真正晋升的人少之又少。所谓的现代骑手学院,目前也只是在广东落地,我们这些其他地区的快递员,根本没机会参与培训,更别说转岗和晋升了。大部分人都是干一天算一天,每天重复着分拣、配送、揽件的工作,枯燥又乏味,干久了,整个人都变得麻木了。我身边有几个同事,干了没几个月就辞职了,有的去送外卖,有的去工厂打工,都说比在京东做快递员轻松,至少不用每天扛大件,不用怕被投诉罚款。
我当初之所以选择在京东做快递员,就是看中了京东的名气,觉得大平台靠谱,不会像一些小快递站点那样拖欠工资。不可否认,京东确实不会拖欠工资,每个月都会按时发,这一点还是值得肯定的,但除此之外,真的没什么太多的优势。每天风里来雨里去,晒黑了、累瘦了不说,还得受气,有时候遇到不讲理的客户,只能忍着,毕竟一旦被投诉,损失的就是自己的工资。有一次下雨,我骑着电动车送货,路上滑了一下,摔得膝盖都破了,包裹也湿了几个,我赶紧给客户道歉,还主动赔偿,可客户还是不依不饶,给了我一个差评,那一刻,我真的想直接辞职不干了,可一想到家里的开销,又只能咬咬牙坚持下来。
其实说到底,在京东做快递员怎么样,没有绝对的好与坏,全看个人的承受能力。如果你能吃苦耐劳,不怕累、不怕受气,愿意靠自己的体力换取稳定的收入,那这份工作或许适合你;但如果你追求工作自由度,受不了高强度的体力劳动,也不想被各种规章制度束缚,不想因为一点小事就被罚款,那我劝你还是别来了,免得像我一样,干得身心俱疲,还没挣到多少钱。我身边还有一个亲戚家的孩子,来我这里体验了半天送货,直接就打了退堂鼓,说宁愿回去卖保险,也不做快递员,可见这份工作的辛苦,真的不是嘴上说说那么简单。
现在我干这份工作也大半年了,说不想辞职是假的,可每次想到辞职后又得重新找工作,又不知道能干什么,就只能硬着头皮坚持。每天早上闹钟响的时候,浑身又酸又疼,连起床的力气都没有,可一想到要赚钱养家,还是得爬起来,收拾好东西,骑着我的电动车,穿梭在城市的大街小巷。有时候送完最后一个包裹,看着天边的晚霞,也会觉得有点成就感,毕竟自己靠双手挣了钱,可更多的时候,还是被疲惫和委屈包围着。
我也见过一些干得不错的快递员,他们熟悉路线,会和客户搞好关系,揽件也多,每个月能挣一万多,但他们付出的努力,也是常人难以想象的,每天比别人早出晚归,牺牲了所有的休息时间,才能有这样的收入。所以说,在京东做快递员,没有不劳而获的好事,想要多挣钱,就必须多付出,这一点,从来都没有例外。如果你真的想好了要做京东快递员,那就做好吃苦的准备,别抱着侥幸心理,以为能轻松挣大钱,不然到最后,只会像我一样,满肚子的坑爹吐槽,却又无可奈何。