vivo手机怎么恢复出厂设置|锁屏密码忘记只能靠强制清除数据

前阵子手里这台vivo用了快三年，软件频繁卡顿，后台弹窗拦都拦不住，想着vivo手机怎么恢复出厂设置，清理掉堆积的缓存和乱装的软件，本来打算正常走系统设置的路径操作，谁料锁屏密码早就记混，输错五次直接锁机，彻底断了从桌面进入设置的路子。

原本规划的操作步骤完全行不通，屏幕只保留紧急呼叫的按键，滑动指纹识别区域也没有任何反应，手机侧边的电源键长按只会弹出关机和重启两个选项，重启之后依旧停留在锁屏界面，半点操作权限都拿不到。翻遍手机桌面自带的服务软件，没有任何能够重置手机的入口，线下售后门店的维修电话打过去，客服只说忘记锁屏密码只能清除全部数据，线下刷机还要收取一笔费用，当下实在不想额外花钱，只能自己摸索强制重置的办法。

关机状态下同时按住音量减键和电源键，长按十秒左右会弹出品牌专属的recovery模式界面，屏幕里的文字选项全是英文，一时间分不清哪个选项对应清除手机数据，随手选中第一项重启设备，开机后还是锁屏页面，白忙活一场。

后来才反应过来界面里的清除数据英文选项，再次进入recovery模式，盯着屏幕上的两行英文反复对照手机说明书里的图文说明，确认清除所有数据的选项后点击确认，系统弹出弹窗提示手机内所有照片、聊天记录、安装软件都会全部清空，没有任何备份渠道能留存资料。

当初没有提前把相册里的生活照片转移到云空间，手指悬停在确认按键上犹豫了很久，可手机卡顿的问题已经影响日常使用，锁屏密码又实在想不起来，只能咬牙按下确认，整个清除流程持续将近十分钟，手机屏幕反复黑屏亮屏，自动完成数据擦除。

清除数据完成后手机自动重启，开机界面跳出新机激活的页面，原本储存的全部文件全部消失，桌面只剩下出厂自带的基础软件，运行流畅度肉眼可见提升，后台再也不会无故弹出广告。

只是开机之后才猛然想起，手机登录的vivo账号还保留着锁屏验证，激活阶段跳出账号密码验证窗口，之前同步的账号密码也记不清，卡在激活页面半天没法进入手机主界面，只能登录云端找回账号密码，折腾半天才顺利进入系统。

那天收拾完手机，靠在沙发上盯着空荡荡的手机相册，屏幕里一张保存多年的出游照片都找不到，心底满是说不清的憋屈，当初但凡提前备份好资料，也不用承受所有文件全部丢失的结果。