路易香浓美容院体验记:从法国芳疗到本土服务的真实模样

路易香浓美容院体验记:从法国芳疗到本土服务的真实模样

作者因朋友推荐,走进家附近的路易香浓美容院,此前了解到该品牌并非新牌,源头可追溯至法国1226年的植物香薰店铺,1973年成为芳疗研发机构,在欧洲多国设有研究所,有三百多位美容医学博士参与产品研发,2002年进入中国市场并在上海设公司负责国内业务。

到店后,作者发现店内装修不奢华但干净,接待的老板娘热情且无上来就推销办卡的情况。作者体验了主打的六邪体质辩证佰草灸,该项目用中草药熬煮的产品,美容师先询问身体状况再操作,仪器带来的暖意让作者后背出薄汗,做完后身体轻快不少。店里还有深睡眠脑轻松、高科定点抗衰等针对性项目,抖音有团购活动,98元可做深层毛孔清洁,性价比高,不过像巨能瘦这类减肥项目,效果因人而异且需配合饮食控制。

美容师提及路易香浓采用加盟模式,总部会提供培训、店务管理支持及协助办理资质,但该模式存在缺点,作者朋友曾在其他城市的路易香浓美容院有不佳体验,被以免费领小样诱入后遭哄骗办卡,而作者去的门店全程少提办卡,做完还递花茶并嘱咐注意事项。美团上对路易香浓美容院的评价分化,有人赞技师专业、性价比高,也有人吐槽个别门店强制消费,这是因加盟店服务质量受城市影响,大城市门店依托总部支持更规范,小城市门店管理较松。作者认为该品牌有法国芳疗技术积累且结合中医经络调理,项目齐全,但若想让人放心,需加强加盟管理,避免个别门店套路影响品牌名声。

下班路过商场,总被美容院的宣传卡片吸引,最近终于借着朋友推荐,走进了家附近的路易香浓美容院。去之前特意打听了下,这牌子不是凭空出现的新品牌,据说源头能追到法国 1226 年的植物香薰店铺,1973 年正式成了芳疗研发机构,后来在欧洲好几个国家都有研究所,还有三百多位美容医学博士在做产品研发,2002 年就进了中国市场,在上海开了公司负责国内业务。

店里的装修不算特别奢华,但收拾得很干净,接待的老板娘很热情,没有一上来就推销办卡。我选了他们主打的六邪体质辩证佰草灸,据说用的是中草药熬煮的产品,能根据体质变色。躺上护理床后,美容师先简单问了最近的身体状况,比如有没有手脚冰凉、睡眠好不好,然后才开始操作。仪器暖暖的,不一会儿后背就出了一层薄汗,美容师说这是在打通微循环,排寒湿气,做完起身确实觉得身体轻快了不少,不像之前总觉得后背发沉。

除了灸疗,店里还有不少针对性的项目。旁边做护理的阿姨选了深睡眠脑轻松,说自己常年失眠,做了几次后夜里能睡踏实了。看价目表上还有高科定点抗衰、微晶臻颜美肌这些项目,针对皱纹、肤色不均的问题,抖音上常有团购活动,98 元就能做个深层毛孔清洁,性价比看着挺高。不过也听美容师说,不同项目效果因人而异,比如减肥的巨能瘦项目,虽然有人 40 天减了 20 斤,但得配合饮食控制,不能光靠护理。

聊起品牌时,美容师提到路易香浓是加盟模式,总部会给加盟商做培训,从产品到店务管理都有支持,还会协助办理营业执照、卫生许可证这些资质。但这模式也有缺点,朋友就说过她在另一个城市的路易香浓美容院有过不好的体验,被店员以免费领小样为由拉进去,做完皮肤测试后说有很多毒素,哄着花了近千元办卡,后来才知道所谓的排毒产品其实是会化学反应变黑的啫喱。不过我去的这家倒还好,全程没怎么提办卡的事,做完还递了杯花茶,嘱咐了注意事项。

在美团上翻评价,发现大家对路易香浓美容院的看法挺分化的。有人说技师手法专业,肩颈疏通做完特别舒服,性价比高;也有人吐槽个别门店强制消费,用仪器做项目还要额外加钱买精油。后来才明白,因为是加盟店,不同门店的服务质量确实有差异,像北京、上海这些大城市的门店,依托总部的物流和培训支持,服务相对规范,而一些小城市的门店可能在管理上就没那么严格。

回家路上我琢磨,路易香浓美容院的底子其实不错,有法国芳疗的技术积累,还结合了中医经络调理,项目也挺全的。但要想让人真正放心,加盟管理得更严格些,别让个别门店的套路坏了整个品牌的名声。毕竟对普通人来说,去美容院图的就是踏实舒服,要是能少点推销套路,多些实在服务,这样的店才值得常去。