之前身边有人问我，兴业银行怎么样靠谱吗，我当时没好意思说太绝对，毕竟每个人体验不一样，不过我自己用了快两年，倒是能说说真实感受，不算专业，就是普通人的真实分享。
我最开始办兴业银行的卡，是因为家附近就有个网点，平时存取钱方便，不像有些大银行，排队能排大半天。第一次去办卡的时候，我还挺忐忑的，怕流程复杂，还要被推销理财什么的，结果去了之后，工作人员态度还挺好，没怎么多问，就问了下办卡用途，然后引导我在自助机上操作，前后也就半个小时不到就办完了，还特意提醒我密码要记好，后续有问题可以加微信问她，这点还挺贴心的。
其实我平时用银行，也没什么复杂需求，就是存存钱、转转账，偶尔用手机银行交个水电费。兴业银行的手机银行我觉得还挺好操作的，界面不复杂，不像有些银行的APP，找个功能要翻半天，我妈年纪大了，我教了她一次，她自己就能操作交水电费、查余额，这点我觉得挺省心的。
中间有一次，我不小心点错了，把钱转到别的账户了，当时慌得不行，赶紧打兴业银行的客服电话，本来以为要等很久才能处理，结果客服接电话还挺快，耐心听我说完情况，一步步教我怎么申请追回，还安慰我别着急，说只要对方没支取，大概率能追回来。过了不到一天，钱就退回到我账户里了，那一刻我是真觉得，兴业银行怎么样靠谱吗这个问题，在我这儿有了答案，至少遇到问题能及时解决，不推诿。
还有一次，我奶奶住院，急需用钱，但是存单是我爷爷的名字，爷爷行动不便，没法去网点，我本来以为要跑好几趟，结果去兴业银行网点说明情况后，工作人员说可以上门核实，当天下午就安排两个人去医院，给爷爷做了身份核实和意愿确认，回来就帮我办好了支取手续，解了燃眉之急。说实话，这种特殊情况，能这么通融，还这么有效率，真的挺让人感动的。
我身边也有朋友用兴业银行的理财，我没敢买那种风险高的，就买了个低风险的结构性存款，工作人员当时也没忽悠我，反复跟我说清楚，这不是普通存款，有一点点风险，还让我做了风险评估，确认我能接受才让我买，不像有些地方，一个劲推荐高收益的，压根不说明风险。
不过也有一点小插曲，有一次我去网点办业务，刚好赶上人多，排了十几分钟队，当时有点不耐烦，工作人员看到了，还给我倒了杯水，说让我再等等，快到我了，虽然等了一会儿，但态度确实没话说。
现在用了这么久，我也偶尔会跟身边人聊起兴业银行怎么样靠谱吗这个话题，我都是说，作为普通人，平时用的那些基础功能，它都能满足，服务也到位，遇到问题能及时解决，至于那些复杂的业务，我没接触过，不敢乱说，但就日常使用来说，绝对是靠谱的，至少我用着很放心，没出过什么岔子。
还有一次，我给在国外留学的妹妹汇学费，本来以为会很麻烦，要填一堆单子，结果用兴业银行的手机银行，直接搜索学校名字，上传证明材料，不到两分钟就办完了，当晚妹妹就说钱到账了，比我之前用别的银行汇钱快多了，也方便多了，不用专门跑网点排队。
总的来说，我觉得兴业银行对于我们普通人来说，是足够靠谱的，没有什么花哨的东西，就是踏踏实实地做服务，日常存取款、转账、办业务，都很顺畅，工作人员也都比较有耐心，遇到特殊情况也能灵活处理，至少我用了这么久，是挺满意的，也愿意推荐给身边有需要的人。