家里长辈去年开始就总断断续续咳嗽,一开始以为就是普通感冒着凉,吃了点止咳药也没见好,拖了小半年,有时候还会觉得胸闷,晚上睡觉都睡不踏实,我看着特别揪心,就想着赶紧找个专业的医院好好查查。一开始在社区医院拍了胸片,只能看出肺部有点小问题,说不清楚具体情况,建议我们去大医院做详细检查,身边有亲戚之前看过类似的毛病,跟我提了江西省胸科医院,说这家是专门看胸肺相关病症的,比综合医院更对口,我当时也没贸然决定,毕竟看病这事不能马虎,还是想自己亲身跑一趟,摸清楚实际情况再放心带老人过去。
第一次去是提前在网上挂的号,不用一大早跑到现场排队抢号,对我们这种住得离市区不算近的人来说,省了不少折腾。到了医院之后,第一感觉就是科室划分特别清晰,不像那些大综合医院,科室绕来绕去找不到,这里专门针对胸部、肺部、呼吸类的问题设科,目的性很强,进门之后导诊台的护士也很随和,问清楚挂的什么科,直接指了方向,不用瞎转悠。医院整体环境不算特别新,但是收拾得干干净净,走廊里也没有乱糟糟的情况,候诊区的座位也够,不会人挤人得站着等,整体氛围让人觉得不压抑,本来带老人看病心里就慌,环境舒心一点,情绪也能缓和不少。
轮到我们就诊的时候,接诊的医生没有一上来就开检查单,而是拉着椅子让老人慢慢坐好,一点点问病史,咳嗽了多久、是干咳还是有痰、有没有抽烟的习惯、平时有没有高血压糖尿病这些基础病,连老人平时吃饭睡觉的情况都问得特别细。我当时还担心医生坐诊忙,会不耐烦催着快点说,结果全程语气都很平和,老人说话慢,也没打断,耐心听着,我们心里有疑问想问,也都细细解释,不用我们猜那些专业术语,这种态度真的太难得,之前去过别的医院,有的医生三两句就打发人,问多了还不耐烦,对比下来,心里一下子就踏实了,也更信任这家医院。
之后医生开了肺部CT和肺功能检查,缴费之后去检查区,做检查的医护人员也特别有耐心,老人年纪大了,不太会配合检查动作,医护人员就一步步慢慢教,放慢节奏等着,没有半点催促的样子。检查结果出得也快,不用等好几天,拿到结果再回去找医生,医生对着片子一点点指给我们看,说清楚肺部的结节情况、问题严不严重,后续该怎么调理,要不要吃药,平时生活里要注意什么,讲得特别通俗,我们普通人一听就懂,不会稀里糊涂的。其实这也是我觉得江西省胸科医院靠谱的关键,作为专科三甲医院,术业有专攻真不是空话,医生天天接触胸肺类的病症,临床经验足,看诊精准,不会像综合医院那样,科室杂,对专科病症的针对性没这么强。
后来老人需要定期复诊调理,我们一直都选的这里,复诊流程特别顺畅,提前约好号,到点直接过去,不用反复排队、重复做没必要的检查,省了很多时间。中间有一次老人突然咳嗽加重,还有点喘,我们临时赶过去挂急诊,急诊的医护人员响应特别快,立马安排接诊,做初步检查、安排吸氧,全程没耽误一点时间,处理得特别及时。后来住院观察了两天,病房里的护理人员也很负责,定时过来查房,叮嘱老人按时吃药、注意保暖,家属有什么问题喊一声,也都及时过来回应,不会爱答不理的,住院期间也没乱开项目、乱收费,每一笔开销都有明细,普通人能接受,不会花冤枉钱。
身边后来也有朋友问我,家里人有肺部或者呼吸方面的毛病,该选哪家医院,我都会实话实说,要是专门看这类专科病,江西省胸科医院确实是个很稳妥的选择。当然每家医院都不可能十全十美,这里个别楼层的设施稍微旧一点,候诊的时候高峰期也会稍微挤一点,但这些都是小问题,完全不影响核心的看病体验。看病最看重的无非就是医生专业不专业、负不负责,医护态度好不好,看病流程顺不顺畅,这些核心的点,这家医院都做得很到位,没有那些花里胡哨的噱头,就是踏踏实实看病,让患者和家属都放心。
现在老人调理了快一年,咳嗽的毛病好了大半,胸闷的情况也基本没再出现,定期复诊也一直很顺利,回想一开始带老人看病的纠结和焦虑,真的觉得选对医院太重要了。其实大家问一家医院怎么样,无非就是想知道靠不靠谱、能不能看好病、会不会受委屈,这些我都亲身经历过,没有半点虚话,都是实打实的感受,没有刻意吹捧,也没有故意抹黑,就是把自己的就医经历原原本本说出来,希望能帮到同样有就医需求的人,少走点弯路,看病的时候能多一份踏实,不用盲目纠结选医院。