打印机不工作了怎么办|优先排查连接线与系统选定打印机

打印机不工作了怎么办|优先排查连接线与系统选定打印机

忙活一上午整理好的报表等着出纸质存档,撞见打印机不工作了怎么办,手边没维修师傅联系方式,只能靠着之前零碎的拆机摸索慢慢试错,最先随手扯了电源线重新插拔,插头卡在老旧插排的缝隙里,拔的时候连带旁边插着的台灯一并断电,桌面散落的零食碎屑跟着掉落,蹲在地上收拾的时候还顺手啃了半块面包,本来想着简单复位就能启动机器,摁下开机键后机身依旧毫无运转声响,指示灯死死停在红色告警状态。

之前听隔壁工位同事随口提过不少故障根源出在电脑端的打印设置,没细究具体操作路径就盲目点开设备面板,在设置栏里来回点选各类参数,一会勾选双面打印一会修改纸张规格,连着发送五六次打印任务,电脑任务栏明明显示文档排队等待,打印机那边还是一动不动,中途误把原本连接本机的USB数据线插到了闲置的外接拓展坞接口,反复发送指令的过程里,肚子饿的咕咕作响,拆了一包饼干坐在电脑椅上边吃边来回切换驱动页面,折腾近两个钟头,越调参数机器的报错弹窗反倒弹出的越发频繁,系统时不时跳出找不到硬件设备的提示,一时赌气还随手关掉了后台相关的驱动程序,完全没顾及关闭进程会打乱设备之间的信号传输,原本只是线路错位的小问题,硬生生因为胡乱改动变得故障表象越发杂乱,手边的点心包装袋堆了小半个桌面,细碎的饼干渣掉进键盘缝隙也没空清理。

数据线插错位置,是大半故障的诱因。

忽然想起上周搬家挪动过办公机具,在在收纳箱里翻找原装数据线,手边囤的速食还堆在桌角,换了一根完好的线材对接电脑和打印机,插紧两端卡扣后没有立刻发送文件,反倒点开电脑的设备和打印机页面,才看见系统默认的输出设备变成了早已卸载的虚拟PDF打印机,之前所有的打印指令全被错分到了虚拟文档储存里,自然不会触发实体机器运转,那会才恍然大半时间全浪费在无意义的参数改动上,白白耗掉半天的工作空档,反正之前总觉得机器失灵一定是内部组件出了毛病,压根没往系统默认设备这个不起眼的细节上面琢磨。

中途跑偏,想起楼下便利店顺路囤的便当还放在茶水间,暂时撂下机器调试起身取餐,回来的时候撞见同部门实习生凑在打印机旁乱按机身按键,接连长按电源键十几秒强制断电重启,这类频繁硬关机的操作很容易损耗机器内部的硒鼓组件,出声阻拦的时候对方还一脸茫然,说从前家里的小家电失灵全靠反复开关机修好,没意识到办公打印设备的零部件耐受度不一样,乱摁按键之后指示灯又多跳出一个墨量不足的提示,凭空多出一项需要处理的小麻烦,拆开便当边吃边琢磨,平白无故又多出一桩要处理的琐事。

没有立刻出门购置新墨盒,翻出柜子里存放的备用原装墨粉盒,拆开机器前盖的时候留意到纸盒里卡纸,零散的碎纸片卡在滚轮缝隙,一点点徒手抠出残留纸屑,清理完纸仓之后合上盖板,确认纸盒内A4纸摆放平整没有歪斜卡纸的情况,做完这些细碎操作,仍旧没急着发送大批量的报表文档,只用一张空白纸张测试单页打印,怕大批量文档一次性发送再度造成任务堆积,加重机器的负载。

测试页缓缓从出纸口匀速送出,字迹墨色均匀,总算恢复基础运转。

事后慢慢处理剩余的存档文稿,分批上传打印指令,时不时抓起桌上剩下的糕点填充肚子,忙活完所有纸质材料已经临近下班,顺带把散落桌面的零食垃圾一并收拾干净,其实整个故障从头到尾没有出现硬件损坏,接连踩坑全是因为排查顺序颠倒,一上来就纠结繁杂的驱动和机器设置,忽略了线路、默认设备、卡纸这些最容易出问题的基础环节,身边不少用过同款机型的熟人,遇上停机第一反应也是上网下载新驱动,很少先低头检查线材和纸盒状态。

夜里躺床上,脑子里晃着满地饼干渣和散落的打印废纸。

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