冬天选热水器真是个让人头疼的事儿，选贵了怕性价比不高，选便宜的又担心用不了多久就出问题。身边不少朋友最近问我，志高热水器质量怎么样，毕竟志高也算是老牌子了，以前在空调领域挺有名，现在做热水器到底靠不靠谱，今天就结合我自己用了两年多的体验，跟大家聊聊这个事儿。
我家买的是志高储水式热水器，60 升的容量，一家三口用刚好。最开始选它，是因为当时预算不算太高，又不想买杂牌子，看到志高这款销量还不错，评价里提加热快的人挺多，就抱着试试的心态下单了。刚装上的时候，冬天水温大概 15℃左右，设定到 55℃，我特意掐了表，差不多 40 分钟就加热到了，比我之前租房子用的那款快了将近 20 分钟。以前早上起来想洗热水澡，得提前一小时开热水器，现在早起洗漱完，热水器刚好加热好，不用等半天，这点对赶时间上班的人来说真的很友好。而且加热的时候没什么噪音，不像有些热水器一工作就嗡嗡响，晚上用也不会吵到家人休息，这一点虽然不是直接跟质量挂钩，但能看出做工还挺细致的。
说到质量，最关键的还是耐用性，毕竟谁也不想用个一两年就换热水器。我特意看了下这款志高热水器的内胆，说明书上写的是蓝晶硅内胆，当时也不太懂，后来问了做家电维修的亲戚，他说这种内胆表面有一层防腐蚀的涂层，不容易生锈，也能减少水垢附着。我家这边水质不算特别好，以前用的旧热水器用了三年，内胆里就结了不少水垢，加热效率越来越低。现在这款志高的用了两年多，我前段时间让师傅上门清洗的时候，师傅说内胆里的水垢很少，基本没怎么影响加热管的工作。加热管是 316L 不锈钢的，亲戚说这种材质比普通的 304 不锈钢更耐烧，不容易出现加热管断裂的情况，这也是志高热水器质量能保持稳定的一个原因吧。
安全方面肯定是大家最关心的，毕竟热水器涉及到用电和用水，万一出问题就麻烦了。我选的这款志高热水器有防电墙设计，说明书上写的是符合国家标准的，而且还有漏电保护插头，一旦检测到电流异常，会自动断电。有一次家里电路有点不稳，其他电器没什么反应，热水器的漏电保护插头直接跳了，后来检查是插座有点问题，修好了之后再用就没出过类似情况。当时还挺庆幸的，觉得这个安全设计确实管用。后来跟小区里其他用志高热水器的邻居聊，他们也说没遇到过漏电之类的安全问题，有的邻居用了四年多，安全方面一直挺让人放心的，这也能从侧面反映出志高热水器质量在安全这块儿做得还不错。
当然，也不是说志高热水器就一点问题都没有，我身边也有朋友反馈，说他买的那款志高即热式热水器，冬天水温偶尔会有点波动，尤其是在同时用其他大功率电器的时候。不过他后来找售后师傅上门调试了一下，师傅说是因为家里电路负荷有点大，调整了一下热水器的功率设置之后，就没再出现过水温波动的情况。还有朋友说安装的时候，师傅一开始没把水管接好，后来联系售后重新上门才弄好，不过这更多是安装服务的问题，不是热水器本身质量的问题。总体来看，大部分用户对志高热水器质量的评价还是正面的，尤其是储水式的款式，反馈比较稳定，很少有人说用了一两年就出现加热故障或者漏水之类的大问题。
售后也是影响使用体验的重要部分，毕竟就算质量再好，万一出了小问题，售后跟不上也麻烦。志高的售后是全国联保，我买的这款热水器保修 8 年，内胆和加热管都是保修范围内的。去年夏天，我发现热水器的温度显示屏有点暗，联系售后之后，第二天师傅就上门了，检查之后说是显示屏的线路接触有点问题，很快就修好了，而且没收费。师傅还顺便帮我检查了一下内胆和加热管，说状态很好，让我平时注意定期清洗滤网就行。身边有朋友用其他牌子的热水器，出了问题联系售后，要么要等好几天，要么还要收上门费，对比下来，志高的售后响应速度和服务态度都还不错，这也让我觉得买这款热水器更放心了，毕竟后续有保障，就算真的遇到质量问题，也不用太担心没人管。
总的来说，用了两年多志高热水器，从加热速度、耐用性到安全保障，整体感受都比较满意。它没有什么特别花哨的功能，但在最核心的质量方面，表现得很稳。不像有些品牌，宣传的时候说得天花乱坠，实际用起来却问题不断。志高热水器更像是那种踏实过日子的 “老实人”，不张扬，但该有的功能都有，质量也经得起日常使用的考验。对于大多数家庭来说，选热水器无非就是图个加热快、用得久、安全放心，志高热水器在这些方面都达到了预期，这也是为什么现在越来越多的人在选热水器的时候，会把志高纳入考虑范围。毕竟大家买家电，最终看的还是实实在在的质量和使用体验，花合适的钱买到一款靠谱的产品，才是最划算的。