微信来消息没声音怎么回事｜多数是系统通知权限被静默关闭

上周连着三天遇上微信来消息没声音怎么回事，急着对接线下门店的对账资料，锁屏状态下任凭合作方好友连发十几条消息，手机安安静静，只有主动点开APP弹窗才蹦出来成堆未读提醒，一开始下意识拉动侧边的媒体音量键，来回拉高调低好几次，就是听不到半点提示音，还顺手点开微信内部的声音设置，勾选了自带提示音之后锁屏静置测试，依旧没有任何响动。

手头这台安卓机子，当时嫌挨个翻多层设置繁琐，索性直接卸载重装微信，自以为重装能复原所有默认配置，装好登录个人账号后，前两条消息还正常响铃，搁置一晚第二天一早又变回静音状态，折腾到午饭点越查越烦躁，顺手关掉了手机里一堆平时用不上的后台自启权限，反倒误把短信的通知铃声也弄失效，平白多添一桩额外的麻烦，原本要赶在中午提交的对账表格，因为漏看消息延误了对接时间，坐在工位上懊恼半天，明明是踏实想要一步步排查故障，性子上来就忍不住乱改系统选项，到头来问题没修好还衍生出新毛病。

表姐用的苹果机型，同款静音故障突然找上门。

她习惯性在控制中心拨动侧边静音拨片，以为只是日常误开机身静音，来回拨动数次没用之后，点开手机设置里的通知栏目，翻到微信选项才发现，通知声音的开关被系统静默关闭，点开启用之后，所有新进消息立马恢复提示声响，全程没用改动微信内部任何参数，那会才意识到苹果和安卓的故障落点压根不在一处，不能拿着一套解决办法套用在所有机型上面。

隔壁工位的同事，前阵子也卡在相同的故障里，他常年习惯睡前开启省电模式，省电模式开启期间系统会批量限制各类软件的后台推送，微信被一并限制提醒，取消省电模式的瞬间，积压的几十条消息接连弹出提示音，吵得整间办公室都侧目，事后闲聊才知晓，他之前反反复复调整微信铃声设置半个多小时，完全没往系统省电管控这个方向琢磨。

就是这点很容易被忽略，大多人只会盯着微信软件内部的音效选项，很少留意手机系统层级的管控开关。

勿扰模式是最容易漏掉的小细节。

前几天临时借了家人备用机试错，明明微信和系统通知的所有开关全部打开，还是偶尔间断没有提示音，后来指尖划过机身侧边按键，才留意到勿扰按键被在无意间碰至开启，关掉勿扰模式后断断续续的故障直接消失，试过好几种网传偏方都没用，偏偏一个不起眼的实体按键就决定了铃声能否正常发出。

之前还胡乱搜过网上零散的法子，有人说清理微信缓存就能修复这类无声问题，照着操作清空全部缓存之后，本机的故障半点改善都没有，反而存了大半年的聊天图片缓存全部清零，部分用来对账的重要截图找不到存储位置，白白耗费半个钟头翻找备份资料，往后再碰到同类故障，不会盲目跟风清理缓存，不再轻信没有亲身验证过的网上办法。

夜里躺床上，随手把手机扔在枕边，盯着屏幕上打开的通知设置页面发呆，没再继续纠结剩下没排查完的细碎选项。