微信语音来电没声音怎么回事-优先检查系统媒体音量而非铃声音量

连着好几次朋友打来通话，手机屏幕亮着却一点动静都没有，反复遇上这种情况，才认真琢磨微信语音来电没声音怎么回事。一开始笃定是微信本身出了故障，手指飞快地退出又重新登录软件，一页页点开微信里的通知、铃声相关设置，能看到的开关全都处于开启状态，自定义的来电铃声也正常显示，翻来覆去核对好几遍，软件内部没有任何异常，心里免不了一阵烦躁，只顾着在应用里来回操作，完全想不到问题会出在别的地方。

当时压根没往手机系统层面想。

还是抱着一丝侥幸，猜测会不会是网络不稳拖了后腿，家里的无线网络时常信号飘忽，干脆关掉WiFi切到移动数据，接着让对方反复拨打语音来电。屏幕每次都能正常弹出来电窗口，可外放、听筒始终一片安静，听不到半分提示音。前后换了两处网络环境测试，得到的结果完全一样，这下能确定网络并不是问题的根源，之前死死盯着微信设置、来回切换网络的做法，全都偏离了方向，紧绷的情绪也慢慢松下来，不再盲目地乱点操作。

后来才反应过来，很多人都会把手机不同类型的音量弄混。

日常使用时，大家调节音量基本都是按机身侧边的按键，屏幕弹出的默认滑块对应的是铃声音量，多数人以在就把这个当成手机所有声音的总开关，其实手机系统单独区分了铃声音量、媒体音量和通话音量三类，微信语音来电并不归属普通铃声，而是划分在媒体声音的范畴内。之前只顾着把铃声音量拉到最大，媒体音量却一直被压在很低的位置，近乎静音，这才是来电没有声音的关键。前前后后折腾的那些操作，从头到尾都没触碰到真正的症结，忙活许久最后全成了无用功。

点开音量面板，展开全部音量选项。

把媒体音量的滑块拉到最高，立马让身边人发起微信语音来电，响起的提示音猝不及防，清晰又洪亮。连着反复测试了好几次，每一次来电都能正常出声，困扰许久的问题就这么顺利解决了。全程不用安装额外程序，也不用修改复杂的系统权限，只是分清了两种音量的区别而已。身边不少熟人也碰到过那个相同的状况，无一例外都是先死磕软件设置，绕上一大圈才能想起查看系统音量，这也算是日常使用里很常见的疏忽了。

再把媒体音量调低，来电声音也随之变小。

当晚随手把音量调节面板固定在了快捷界面，躺到床上之后，目光扫过屏幕角落的音量图标，看了几秒，随后将手机轻轻搁在了枕头边。