现代人生活节奏快,难免会遇到一些亚健康问题,或是慢性疾病需要调理,这时候中医往往成为不少人的选择。身边不少朋友都推荐过西安市中医医院,说那里的调理效果不错,趁着最近总觉得腰膝酸软、睡眠质量不佳,我也特意预约了一次就诊,想亲身感受下这家医院到底怎么样。
从交通来看,西安市中医医院的位置还算便利,我家住城南,乘坐地铁 2 号线到安远门站下车,步行大概十分钟就到了,医院门口也有不少公交线路经过,对于没有私家车的人来说很友好。走进医院大门,第一感觉是环境挺整洁的,没有传统医院那种拥挤杂乱的样子,门诊楼的标识也很清晰,不用费太多劲就能找到对应的科室。虽然就诊的人不少,但挂号窗口和自助挂号机都有多个,排队时间不算长,我提前在网上预约了专家号,到院后直接在自助机上取号,整个流程还挺顺畅的。
说到就诊过程,最让人印象深刻的是医生的问诊态度。我挂的是内科专家号,接诊的医生看起来很有经验,没有一上来就开检查单,而是耐心地询问我的症状、饮食作息习惯,还仔细地号脉、看舌苔,把我的情况了解得很透彻。期间我问了不少关于调理的问题,医生都用通俗易懂的语言一一解答,没有用太多专业术语让人听不懂,也没有敷衍了事的感觉。在得知我之前尝试过一些食疗方法但效果不佳时,医生还帮我分析了原因,然后根据我的体质开了个性化的中药方剂,并且详细说明了服药的方法和注意事项,甚至提醒我哪些食物需要忌口,哪些习惯需要调整。
西安市中医医院的诊疗环境也值得一提,诊室都是独立的,保护了患者的隐私,等候区的座椅也比较充足,还有免费的饮用水提供。抓药窗口的工作人员效率也很高,拿到药方后大概二十分钟左右就配好了药,还会仔细核对药品名称和剂量,避免出错。我注意到医院里还有专门的煎药服务,如果自己没时间煎药,医院可以帮忙代煎,然后密封包装好,方便携带和服用,对于上班族来说特别实用。另外,医院的收费也比较透明,挂号费根据医生职称不同有所区别,中药的价格也在可接受范围内,没有出现乱收费的情况,结账时工作人员会把费用明细打印出来,让人看得明明白白。
除了内科,西安市中医医院的针灸科、康复科也是特色科室,我就诊的时候看到不少患者在做针灸、推拿、拔罐等理疗项目。旁边一位阿姨告诉我,她因为颈椎病困扰了好几年,在这边做了一个疗程的针灸和推拿后,脖子酸痛的症状明显缓解了,现在每周都会来复查调理。医院里还有不少年轻人来调理身体,有的是因为压力大导致内分泌失调,有的是运动损伤后需要康复,可见不同年龄段的患者都能在这里找到适合自己的诊疗方式。
在服用了医生开的中药一周后,我明显感觉睡眠质量好了很多,晚上不容易惊醒,早上起来也没有那么疲惫了,腰膝酸软的症状也有所改善。这让我对西安市中医医院的诊疗水平有了更深的认可,也明白为什么身边会有那么多人推荐这里。其实选择医院,无非是看重医生的专业度、服务态度、就诊环境和收费合理性,而这些方面,西安市中医医院都做得比较到位,没有让人失望。
当然,每个人的体质和病情不同,就诊体验可能会有差异,但就我个人的经历来看,这里确实是一家值得信赖的中医医院。无论是日常的亚健康调理,还是慢性疾病的治疗,都能在这里得到专业的诊疗服务。而且医院的整体氛围很温馨,医护人员都很有耐心,让人在就诊过程中不会有紧张感,这种体验在很多医院里是很难得的。