身边不少朋友来问我现在做保险行业怎么样,我是入行快两年的个人保险代理人,没有背靠大型团队给资源扶持,就是自己一点点摸索着开展业务,一路走来踩过不少没提前预想过的坑,对这份工作的看法,早就和最初一腔热血的时候不一样了。
前三个月的状态现在想起来依旧觉得煎熬,每天按照培训里的话术去联系身边认识的人,跑线下的社区点位做简单的咨询普及,除去必要的交通和物料花销,平均每个月到手的收入只有一千出头,那时候总觉得是自己不够勤快,只要再多跑几家、多聊几个人,订单就会自然而然找上门,完全没意识到行业本身的前期特性。
人脉很快耗完。
后来才反应过来,亲戚朋友愿意下单大多是出于人情层面的帮衬,这种单子根本没法作为长期从业的支撑点,人情消耗殆尽之后,要是没有稳定的获客渠道、不会站在对方实际需求角度去沟通,很容易直接陷入业务停滞的状态,同期一起入职的七个同事,四个在半年内直接选择离职,剩下两个转去做了内勤类的辅助岗位,只有我和另一个性格格外沉稳的人还在坚持,那段时间每天早起梳理潜在客户的基本情况,先倾听对方的家庭结构、担忧的风险点,而不是一上来就推销产品,这个心态和工作方式的扭转,差不多耗了我八个月的时间才慢慢成型。
试过盲目跟风去推市面上热度很高的险种,不管对方的实际情况是不是适配。
就因为那几次急功近利的沟通,两个原本愿意进一步了解保障方案的人直接拉黑了我的联系方式,之后很长一段时间里,都不敢轻易主动发起沟通,总怕自己又因为急于成交搞砸关系,其实也是这件事让我模糊察觉到,这一行的核心从来不是靠话术促成单次交易,而是慢慢搭建起别人对你的信任,这件事没有捷径可走。
收入的波动直到现在也依旧存在,没有稳定固定的月薪,全看当期的业务成交情况,就算是现在慢慢步入正轨,也谈不上高薪暴富,只是收入能够匹配自己投入的时间和精力。
日常还要持续学习不断更新的保险相关规则、各类险种的详细条款以及理赔的对应流程细节,不能只靠背熟固定话术应付客户,很多人会问到很具体、很现实的问题,一旦回答不上来,就会直接丢失对方的信任,这部分的学习压力,是入行前很少有人会提前细致说明的。
昨晚翻了翻这两年随手记下来的工作笔记,纸页边缘被反复摩挲,已经磨得起毛了。