前段时间家里老人腿不舒服,走路都费劲,家里人急得不行,到处打听商丘本地的医院,最后搜来搜去,还是决定去商丘市第一人民医院看看,毕竟是本地比较大的医院,一开始也没底,总怕人多、医生态度不好,直到真正去了之后,才慢慢有了真实的感受。
去之前特意查了,他们家可以线上挂号,关注公众号就能操作,不用专门跑一趟医院排队,这点还挺省心的,不像有些小医院,只能现场挂号,浪费时间。我们挂的是骨科的号,提前约好了时间,到了医院之后,门诊大厅有志愿者,看到我们带着老人,还主动过来帮忙,问我们挂的哪个科室,指引我们去候诊区,这点真的挺暖心的。
门诊就诊体验
候诊区人不算少,但也没有乱哄哄的,大家都在有序等候,电子屏上会显示就诊序号,不用一直盯着护士叫号,偶尔还会有护士过来提醒快到号了,避免错过。轮到我们的时候,医生态度很温和,没有那种不耐烦的样子,不像我之前去别的地方看病,医生没说两句就催着下一个。
医生仔细问了老人腿不舒服的情况,还让老人试着走了两步,按压了几个部位,问有没有疼痛感,没有随便开检查单,而是先判断大概的情况,再建议做个片子,说这样能更准确地看出问题,不会让我们花冤枉钱。
缴费也很方便,自助机很多,不用排队,而且支持医保直接结算,省得来回跑窗口,这点对老年人特别友好。拍片子的地方离门诊不远,走几分钟就到了,工作人员也很有耐心,告诉老人怎么配合,拍的时候动作慢一点,生怕老人不舒服。
不过有一点我得吐槽一下,拍片子之后等结果的时间有点长,我们大概等了快一个小时,期间也没地方坐,只能站在走廊里,老人年纪大了,站久了就累,这点确实有点不方便,当时还挺烦躁的,心想怎么要等这么久。
住院相关感受
片子出来之后,医生说需要住院观察治疗,我们就赶紧办理了住院手续。住院部的护士态度也挺好,办理手续的时候,会详细告诉我们住院期间的注意事项,比如什么时候查房、什么时候吃药、食堂在哪里,还帮我们把行李送到病房。
病房环境还可以,干净整洁,每天都会有保洁人员打扫,床单被罩也会定期更换,不像有些医院,病房里乱糟糟的,还有异味。病房里有独立的卫生间,洗漱也方便,而且有热水供应,不用自己打水,这点很省心。
医生每天都会按时查房,询问老人的恢复情况,调整治疗方案,护士也会定时过来测血压、量体温,提醒老人吃药,有时候老人忘记吃药,护士还会特意过来提醒,特别负责。我发现他们家的医护人员,大多都很有耐心,不会因为病人多就敷衍了事。
不过住院的时候,也遇到了一点小插曲,有一次护士换药的时候,不小心弄疼了老人,老人有点生气,护士赶紧道歉,还耐心解释,说下次会轻点,态度很诚恳,也没有不耐烦,最后老人也没再计较,毕竟谁也不是故意的。
还有就是医院的食堂,饭菜种类不算特别多,但味道还可以,价格也不算贵,适合住院的病人吃,而且可以送到病房,不用自己跑下去买,对于行动不方便的病人来说,特别方便。有时候我们不想吃食堂的饭,外面也有很多餐馆,外卖也能送到住院部楼下,很方便。
之前还看到网上有人说,他们家存在让家属献血才能用血的情况,我住院的时候特意留意了一下,问了护士,护士说没有这种规定,只是提倡家属献血,献血后下次用血可以优先,不存在不献血就不给用血的情况,后来也了解到,之前那个传闻是误会,卫健委也通报过,确实是谣言。
老人住了一段时间院,恢复得很好,出院的时候,医生还详细告诉我们回家后的注意事项,比如不能剧烈运动、要按时吃药、定期复查,还留下了联系方式,说有什么问题可以随时咨询,这点真的很贴心。
总的来说,这几次去商丘市第一人民医院的体验,整体还是不错的,虽然有一些小瑕疵,比如等检查结果时间长、偶尔有护士操作不熟练的情况,但整体来说,医护人员态度好、负责任,就医流程也比较顺畅,不管是门诊还是住院,都能感受到他们的用心。对于商丘本地的人来说,有个头疼脑热、需要住院治疗的,去商丘市第一人民医院还是比较靠谱的,这就是我真实的就医感受,也希望能给大家一个参考,毕竟大家去医院,最看重的就是医生专业、态度好,商丘市第一人民医院怎么样,我觉得整体是值得信赖的。