我承认,当初决定用创鑫钱包pos机,纯粹是被业务员的花言巧语骗了,现在回想起来,自己那时候的智商简直在线下徘徊,连基本的甄别能力都没有,才会一步步掉进各种套路里。本来只是想找一台能方便个人周转、偶尔帮小店收个款的pos机,结果创鑫钱包pos机不仅没解决我的问题,反而给我添了一肚子麻烦,今天就以自黑的方式,跟大家好好说说创鑫钱包pos机怎么样,也给和我一样曾经糊涂的人提个醒,别再重蹈我的覆辙。
刚开始接触创鑫钱包pos机的时候,业务员把它吹得天花乱坠,说是什么央行持牌机构推出的一清机,资金安全有保障,费率低至0.5%,而且免费办理,没有任何隐性费用,甚至还承诺刷够一定金额就返还押金,听起来简直是为我量身定制的。我那时候刚好急着用pos机,又贪小便宜,觉得免费办理还能有这么多好处,二话不说就提交了身份证和银行卡信息,稀里糊涂就开通了创鑫钱包pos机的使用权限,现在想想,当时但凡多问一句、多查一点,也不会落得后面的下场。
刚开始用创鑫钱包pos机的前半个月,确实没发现什么大问题,刷卡能正常到账,费率也确实是业务员说的0.5%,这让我还暗自庆幸,觉得自己捡到了宝,甚至还把它推荐给了身边几个有需要的朋友。现在想想,那根本就是创鑫钱包pos机的“甜蜜陷阱”,用短期的优惠和顺畅的体验,让我们放下戒心,等大家彻底依赖上它之后,各种套路就开始接踵而至。我当时还傻傻地以为,自己选对了pos机,殊不知,真正的坑还在后面等着我。
大概用到一个月的时候,我第一次发现创鑫钱包pos机的不对劲。那天我刷了一笔4800多块钱的款项,按照0.5%的费率,手续费应该是24块左右,可实际到账的时候,却少了130块,我当时以为是系统出错了,赶紧联系客服咨询,结果客服给出的解释是,扣除了机器的年费,还说这是当初办理的时候就明确说明过的,是我自己没注意看条款。我瞬间就懵了,办理的时候业务员压根没提过年费这回事,而且也没有任何书面说明,现在却突然扣了这么多钱,客服还一副理直气壮的样子,说我自己疏忽大意,跟他们没关系。那一刻我才意识到,自己可能真的被骗了,创鑫钱包pos机根本没有业务员说的那么好。
本以为扣一次年费就结束了,没想到这只是创鑫钱包pos机套路的开始。接下来的几个月里,我发现费率开始悄悄上涨,从最初的0.5%涨到了0.78%,后来甚至涨到了1.25%,刷一笔一万块钱的款项,手续费就要125块,比刚开始的时候翻了一倍还多。我再次联系客服,客服却说费率调整是行业正常现象,还说当初合同里就有相关约定,可我翻遍了所有的聊天记录和办理凭证,根本没有任何关于费率调整的说明,更没有签过什么合同。更让人无语的是,有时候刷卡之后,资金到账还会延迟,有一次我刷了8700多块钱,足足等了快一个月才到账,期间我多次联系客服,要么无人接听,要么就是敷衍了事,说正在处理,让我耐心等待,那种无助感,只有经历过的人才懂。
除了乱扣费、费率上涨、到账延迟之外,创鑫钱包pos机的客服服务也差到离谱。每次遇到问题,想要联系客服,都要拨打好几个电话才能接通,接通之后,客服人员也不会认真倾听你的问题,只会机械地重复一些事先准备好的话术,根本不会真正帮你解决问题。有一次我反映费率无故上涨,客服居然说,觉得费率高可以不用,又没人强迫我使用,这种态度,简直让人火大。而且,创鑫钱包pos机的业务员,在办理完机器之后,就彻底失联了,之前承诺的返还押金、后期维护等服务,全都成了泡影,想要找他问个说法,却发现微信、电话都被拉黑了,那种被欺骗的感觉,真的太难受了。
我身边有个朋友,跟我一样,被业务员忽悠着办理了创鑫钱包pos机,他的遭遇比我还要惨。他办理的时候,业务员以办理信用卡为由,收取了300块钱的押金,承诺只要刷够一定金额就返还,结果信用卡没办下来,押金也没返还,业务员也联系不上了。而且,他用创鑫钱包pos机刷卡的时候,还被私自扣了99块钱的流量费,客服解释说这是机器正常使用的费用,可办理的时候,业务员压根没提过有流量费这一说。更过分的是,他有一次刷了17000块钱,实际到账只有16651块,被扣了349块钱的手续费,费率高达2%,远远超过了行业正常水平,找客服维权,却被客服以各种理由拒绝,最后也只能不了了之。
后来我才慢慢了解到,创鑫钱包pos机虽然确实有央行颁发的支付牌照,属于正规的一清机,在安全性上有一定的保障,而且支持刷卡、云闪付、二维码支付等多种收款方式,操作也比较简便,单笔收款额度最高可达5万元,每日总额度可达30万元,理论上确实能满足个人和中小微商户的日常资金流转需求。可这些所谓的优势,在各种套路面前,根本不值一提。很多用户之所以吐槽创鑫钱包pos机,并不是因为机器本身的硬件有问题,而是因为代理商和业务员的套路太多,乱扣费、私自上调费率、押金不退、客服不作为等问题频发,让用户的体验感极差。
我现在真的特别后悔,当初没有多做了解,就盲目办理了创鑫钱包pos机,不仅花了很多冤枉钱,还浪费了大量的时间和精力去维权,最后却一无所获。其实,创鑫钱包pos机本身并不是一无是处,它的基础功能还是比较完善的,只要通过正规渠道办理,并且仔细阅读相关条款,避开那些不良代理商的套路,或许能有不错的使用体验。可问题就在于,市面上很多代理商和业务员,为了业绩,不惜虚假宣传、隐瞒条款,把创鑫钱包pos机吹得完美无缺,诱导用户办理,等用户发现问题的时候,再想维权就难上加难了。
我知道,像我这样被创鑫钱包pos机套路的人还有很多,很多人都是因为贪小便宜、急于用机,才会被业务员的花言巧语欺骗。在这里,我以自己的亲身经历告诫大家,以后再选择pos机的时候,一定要擦亮眼睛,不要盲目跟风,更不要贪小便宜,免费办理的背后,往往隐藏着更多的套路。在办理之前,一定要多查、多问,了解清楚机器的费率、押金、年费、流量费等相关费用,确认没有隐性条款之后,再办理。而且,一定要选择正规的渠道和靠谱的代理商,避免被不良代理商欺骗。
说实话,我现在已经停用创鑫钱包pos机了,虽然浪费了一些钱,但也算是买了个教训。经过这件事之后,我再也不会轻易相信业务员的花言巧语,做任何事情都会多留一个心眼,尤其是涉及到金钱的事情,更是会格外谨慎。我也希望创鑫钱包pos机能够加强对代理商和业务员的管理,规范自身的经营行为,减少套路,真正为用户提供便捷、安全、靠谱的服务,而不是一味地追求业绩,欺骗用户。毕竟,只有真正站在用户的角度,为用户着想,才能长久发展下去,否则,只会失去更多用户的信任,最终被市场淘汰。