苹果手机怎么来电没声音｜关闭专注模式是多数故障的处理办法

上周连着三天遇上苹果手机怎么来电没声音，合作客户打来十多通电话全漏接，要紧的订单对接消息迟迟没法收到，坐在工位上攥着手机越琢磨越窝火，起先笃定是手机外放喇叭出了硬件毛病，还盘算抽空跑去线下门店拆机检修，手边闲置的备用机都提前翻出来，预备暂时顶替日常通讯使用。

抱着硬件损坏的想法，连着捣鼓半天外放，点开短视频软件反复播放音频，扬声器出声顺畅，音量调节按键按压之后屏幕音量条也能正常增减数值，这下直接推翻原先的猜想，瞬间愣在原地，明明播放音频、刷视频全都有响动，唯独来电的时候安安静静，整个人一时摸不准问题到底出在什么位置。

跑去翻手机设置。

在设置页面挨个点开声音与触感选项，铃声和提醒的音量滑块费力拉到最顶端，按键音、系统提示音全部勾选开启，锁屏之后再用别的手机号拨号，听筒没动静、外放同样沉寂，忙活半个钟头依旧没有改观，那会儿下意识怀疑是系统版本出现隐性bug，随手点开软件更新页面，等着系统慢慢下载安装包，心里还在埋怨苹果系统时不时冒出莫名其妙的小毛病，白白浪费大把空闲时间，更新包下载耗时半个多小时，安装结束后再次反复测试来电，无声的问题半点没有改善，好好的午休空档就这么白白耗没，连午饭都赶着匆匆扒了两口。

旁边共事的老同事路过瞧见在摆弄手机，随口提了一句有没有开着专注，先前从来没把专注模式和来电静音挂上钩，一直觉得专注只是屏蔽各类软件弹窗通知，压根影响不到来电铃声，点开控制中心才看见月牙样式的勿扰图标亮着，顺手点灭之后立刻用另一台手机拨号，铃声顺顺利利响了起来，那一刻才打破之前片面的认知，原来勿扰归属的专注模式，会直接拦截来电的铃声输出，再往后才慢慢留意更多细碎的设置项。

往后半个多月又碰到两次同款无声问题，关掉专注之后故障依旧，慢慢留意到机身左侧的静音拨片，很多时候放裤兜走动，口袋布料摩擦容易无意间拨动拨片，拨片露出橙色标识就是整机静音状态，这是多数人容易忽略的细节，之前从来不会主动检查这个小小的按键，总习惯性盯着屏幕里的各类设置，反倒漏掉机身实体按键带来的故障，身边不少用苹果的熟人，出现同类问题也大多栽在拨片误触这件事上。

还有一回连着蓝牙车载，断开车载之后来电照旧没声音，在蓝牙列表里发现手机还隐性连着之前闲置的蓝牙耳机，音频输出默认跳转至蓝牙设备，手机本机扬声器自然不会发出铃声，把列表里多余蓝牙设备全部取消配对，瞬间恢复正常，这个隐蔽的连接选项藏在设置蓝牙分页，不仔细查看很难发现残留的连接记录，平常随手连过的耳机、音箱，长时间闲置也会保留配对信息，不经意就占用音频输出通道。

早前还听信网上零散言论，说还原所有设置能根治无声故障，有次贸然点了还原选项，壁纸、桌面布局、家里和公司的无线网络密码全被清空，重新录入各类参数折腾一整晚，事后才清楚，还原是万不得已的备选方案，但凡前面几项排查到位，基本用不着动这个选项，白白多做一堆无用功，现在碰到同款状况，优先顺着拨片、专注、蓝牙这三点逐一核对就行。

当晚收拾桌面的时候，随手把手机扔在充电底座，指尖无意识碰了下侧边的静音拨片。