聊到家用燃气灶,太多人被商家天花乱坠的宣传带偏,要么盲目追捧所谓大牌溢价,要么贪便宜踩中劣质坑,志高燃气灶质量怎么样这个问题,更是被无数消费者反复追问,却少见有人敢撕开滤镜,说点实在话。今天就抛开所有营销套路,从实际使用场景、材质工艺、售后体验三个核心维度,把志高燃气灶的质量扒个底朝天,不捧不黑,只说真相,帮大家避开那些藏在宣传页背后的猫腻。
先从大家最关心的耐用性说起,毕竟燃气灶是厨房高频使用电器,天天跟火焰、油污打交道,材质不过关,再花哨的功能都是空谈。志高作为深耕家电行业多年的老牌,在燃气灶材质选择上确实有自己的考量,但绝非所有机型都能做到表里如一。市面上不少志高入门款燃气灶,面板厚度偷工减料,标注的1.2mm加厚不锈钢,实际测量连1.0mm都达不到,用不了半年就会出现变形、划痕堆积的情况,油污渗进缝隙后,清理起来堪比登天,更有甚者,炉头采用普通铸铁而非分体式铸铁材质,高温灼烧下容易生锈、变形,点火针歪掉、火焰发黄的问题频发,所谓的耐用性根本无从谈起。反观其中高端机型,确实舍得用料,1.5mm加厚304不锈钢面板,边缘打磨光滑无毛刺,耐高温、抗腐蚀能力在线,炉头采用分体式铸铁设计,哪怕长期爆炒,也不会出现变形、生锈的情况,这一点,从不少早餐摊主、面馆老板的长期使用反馈中就能得到印证,不少人直言“用了两年没修过”,这份耐用性,在同价位机型中确实可圈可点。
再说说火力表现,这是燃气灶的核心竞争力,也是判断志高燃气灶质量怎么样的关键指标。中式烹饪离不开猛火爆炒,也需要小火慢炖,火力不均匀、调控不精准,再好的食材也难做出地道风味。志高燃气灶的火力标注大多在5.0kW-5.2kW,看似符合中式烹饪需求,但实际使用中,差距却十分明显。入门款机型所谓的猛火,实则是“虚火”,火焰分散不集中,爆炒时食材受热不均,一边焦糊一边夹生,而且火力调控卡顿,很难调出精准的小火,炖汤时要么火候过大烧干汤汁,要么火候过小久久不沸,实用性大打折扣。更让人诟病的是,部分入门款机型还存在点火延迟、松手即灭的问题,很多人以为是故障,其实是保护针设计不合理,要么位置偏移,要么表面容易积油污,导致温度感应不及时,切断燃气供应,看似是安全设计,实则是工艺不到位的体现。而中高端机型的火力表现则截然不同,5.2kW的真实猛火,搭配聚能环设计,火焰集中不扩散,爆炒时能快速锁住食材鲜味,小火调控细腻,炖汤、焖菜时火候稳定,点火灵敏,按压旋钮1-3秒内即可出火,无需长时间按压,这份表现,才算对得起其品牌定位。
安全性能是燃气灶的底线,也是很多家庭尤其是有老人、小孩的家庭最为看重的一点,志高燃气灶在这方面的表现,只能用“良莠不齐”来形容,甚至有些机型的安全设计,堪称敷衍。按照国家相关标准,燃气灶必须配备熄火保护装置,火焰意外熄灭后,需在10秒内切断燃气供应,防止燃气泄漏。但志高部分入门款机型,熄火保护装置形同虚设,实测发现,火焰熄灭后,燃气仍会持续泄漏,要等30秒以上才能切断供气,这无疑埋下了巨大的安全隐患,一旦通风不畅,极易引发燃气中毒、爆炸等事故。更有甚者,部分机型未配备童锁功能,旋钮设计松散,小孩不小心触碰就可能点火,安全性堪忧。而其中高端机型,在安全设计上则相对完善,五重安全保护系统涵盖熄火保护、漏气报警、童锁功能等,火焰意外熄灭后,能快速切断燃气,童锁功能可有效防止误操作,旋钮采用防烫设计,避免使用时被烫伤,炉头可拆卸,清洁无死角,减少油污堆积引发的安全隐患,这些设计,才真正做到了防患于未然。
很多人忽略了售后体验,其实售后也是产品质量的一部分,一款质量过硬的产品,必然搭配完善的售后体系,志高燃气灶在这方面的表现,同样让人喜忧参半。不少用户反馈,购买志高入门款燃气灶后,出现故障联系售后,要么推诿扯皮,要么上门维修收费高昂,动辄几百块,堪比半台燃气灶的价格,而且维修人员技术参差不齐,很多故障修完没多久就会再次出现,让人苦不堪言。更离谱的是,部分地区甚至没有官方售后网点,出现故障后只能自行寻找维修人员,维修质量无法保证,后续使用也没有保障。而中高端机型的售后体验则相对较好,官方承诺一年换新机,一年内机器出现质量问题无法维修,可免费换新,售后网点覆盖较广,客服响应及时,上门维修人员技术专业,收费透明,不会出现乱收费的情况,不少用户反馈,哪怕半夜联系客服,也能得到及时回复,售后宝珠、三姑娘等客服人员,会耐心指导使用注意事项,解决使用过程中遇到的问题,这份售后保障,确实能让用户安心不少。
性价比是志高燃气灶的核心卖点,也是很多消费者选择它的主要原因,但性价比不等于低价劣质,志高在这方面的把控,显然还有提升空间。市面上志高燃气灶的价格跨度较大,从几百块到几千块不等,低价机型看似划算,实则在材质、工艺、安全设计上偷工减料,使用半年到一年就会出现各种故障,后续维修成本高昂,看似省钱,实则更费钱。而中高端机型,价格虽然偏高,但材质扎实、工艺精湛、安全性能完善,使用寿命长,长期使用下来,反而更具性价比。很多用户吐槽,志高燃气灶“一分钱一分货”的特点太过明显,低价机型根本无法满足长期使用需求,而中高端机型的价格,又接近一线品牌,竞争力不足。其实,这也是很多国产家电品牌的通病,盲目追求低价抢占市场,却忽视了产品质量和用户体验,志高想要在燃气灶市场站稳脚跟,必须打破这种困境,要么提升低价机型的质量,要么降低中高端机型的价格,真正做到性价比与质量兼顾。
综合来看,志高燃气灶质量怎么样,没有绝对的答案,核心取决于你选择的机型和价位。如果你追求低价,只需要临时使用,不看重耐用性和安全性,那么志高入门款燃气灶或许能满足你的基本需求,但一定要做好频繁维修、更换的准备;如果你注重耐用性、安全性和使用体验,打算长期使用,那么建议选择志高中高端机型,其材质、工艺、安全设计和售后保障,都能让人相对满意。但无论选择哪款机型,都要注意,志高燃气灶的整体质量,与一线品牌相比,仍有一定差距,尤其是在细节处理上,还存在诸多不足,比如部分机型的旋钮质感较差、面板容易沾油污、火力调控不够精准等。最后提醒大家,购买燃气灶时,不要被商家的宣传话术迷惑,也不要盲目追求低价,一定要结合自身使用需求,仔细查看材质、工艺、安全设计等核心参数,多参考真实用户反馈,这样才能买到一款质量靠谱、适合自己的燃气灶,避免踩坑。