玩电动车也有些年头了，从最早的杂牌代步车到后来的一线品牌，前前后后骑过不下十款，身边朋友买电动车也总来问我意见。最近不少人提起凤凰电动车，纠结要不要入手，核心还是想问凤凰电动车质量怎么样。说实话，凤凰这个牌子，老辈人都熟悉，做自行车出身，算得上百年老厂，但涉足电动车领域后，市场口碑褒贬不一，不像有些品牌一边倒的好评或差评，所以今天就以老鸟的视角，结合自己实测和身边朋友的使用经历，好好聊聊凤凰电动车质量怎么样，不吹不黑，全是真实感受。
先说说我自己实测的那台凤凰电动自行车，去年夏天入手，主要用来日常通勤，偶尔周末骑去近郊兜兜风，至今骑了快一年，总里程差不多两千三百多公里。刚拿到车的时候，第一感觉就是车架很扎实，不像有些品牌的车子，提起来轻飘飘的，稍微用力晃一下就有松动感。后来查了下，这台车子的车架用的是七系轻铝合金材质，头管处还做了平焊补土处理，摸上去很平整，没有毛刺，也看不到明显的焊缝，骑起来的时候，车身稳定性很好，哪怕是经过坑洼路段，也不会有多余的晃动，急转弯的时候也能稳稳把控，不会有发飘的情况。车轮方面，前轮是29英寸，后轮27.5英寸，这种混合轮径设计确实少见，骑在多岩石的路面上，前轮控制起来很顺畅，后轮过弯也更灵活，搭配的防穿刺轮胎也很耐用，快一年了，只补过一次胎，还是因为不小心扎到了钉子，平时正常骑行，哪怕碾过一些小石子、碎玻璃，也没出现过漏气的情况。
聊电动车质量，电池绝对是核心，这也是很多人关心的重点，毕竟电池好坏直接影响使用体验和使用寿命。我这台凤凰电动车搭载的是锂电池，当时商家宣传的续航是70公里，实测下来，日常通勤路况，全程开中档助力，偶尔刹车、加速，实际续航大概在62公里左右，没有宣传的那么夸张，但也不算虚标，毕竟实验室测试数据和实际使用场景有差异，这点能理解。冬天的时候，续航会有明显缩减，大概在45公里左右，这是所有锂电池的通病，凤凰也不例外，不算质量问题。不过身边有个朋友就遇到了糟心事儿，他在网上买的另一款凤凰电动车，商家宣传续航95公里，结果实际骑下来还不到40公里，而且才用了半年，电池就出现了充不满电、掉电飞快的情况，联系客服，对方还以电池是消耗品为由推脱，后来找了第三方检测，发现电池竟然是翻新的，这就让人很无奈。所以说，凤凰电动车的电池质量，不同款式、不同经销商之间差异很大，不能一概而论。
除了车架和电池，电机和配件的质量也能看出一台电动车的整体水准。我这台凤凰电动车的电机动力还算强劲，平时载人、爬坡都很轻松，哪怕是坡度不算小的桥，也能平稳上去，不会有动力不足、卡顿的情况，而且运行的时候噪音很小，几乎听不到电机的轰鸣声，这点值得肯定。配件方面，车把用的是宝钢BIK系列高强钢材料，手感不错，握久了也不会觉得累，刹车系统反应很灵敏，轻轻一捏就能稳稳停下，安全感很足。但也有一些小瑕疵，比如车座的海绵偏硬，长时间骑行会觉得不舒服，后来自己换了一个软一点的车座；还有车把上的仪表盘，偶尔会出现轻微卡顿的情况，重启后就能恢复，不影响正常使用。身边还有朋友反映，他买的凤凰电动三轮车，才用了不到两个月，就出现了控制器损坏的情况，断电状态下还出现了火花灼烧，联系商家，对方只愿意更换配件，不愿意退货，这种质量问题就很影响口碑。
聊到这里，不得不提凤凰电动车的售后，售后虽然不算直接的质量问题，但却能反映出品牌的责任心，也会影响用户对质量的整体评价。我这台凤凰电动车，前段时间出现了后轮轻微异响的情况，联系当地的线下维修点，师傅很快就上门检查了，发现是轴承松动导致的，十几分钟就修好了，而且没有收取任何费用，态度也很好。但前面提到的那个遇到翻新电池的朋友，售后体验就很差，联系商家，对方一直敷衍了事，找平台介入也迟迟没有解决，最后不了了之。还有一个朋友，他买的凤凰电动滑板车仪表盘失灵，想找商家买个配件，结果发现当初购买的店铺已经退店了，联系其他凤凰专卖店，对方又以不是在自己店铺购买为由拒绝售卖，打品牌官方电话，也一直无人接听，这种售后体验，真的让人很失望。
其实客观来说，凤凰电动车质量怎么样，不能简单用好坏来定义，毕竟它既有做得好的地方，也有明显的短板。作为一个百年老品牌，凤凰在车架制造方面的功底还是有的，部分高端款式，比如曾经获得过设计大赛金奖的EM-BIKE锂电自行车，无论是材质、工艺还是性能，都能达到一线水准，质量值得信赖。但在中低端款式上，凤凰的品控就显得有些松懈，尤其是线上一些经销商，为了压低价格，不惜以次充好，用翻新电池、劣质配件，导致很多用户买到质量有问题的车子，进而影响了整个品牌的口碑。而且不同渠道购买的凤凰电动车，质量和售后也有很大差异，线下专卖店的车子，品控相对严格，售后也更有保障，而线上一些不知名的专卖店，很容易出现虚假宣传、以次充好的情况。
另外，凤凰电动车的质量还和使用习惯有关，我身边有个邻居，也是骑的凤凰电动车，已经用了三年多，除了正常更换轮胎、刹车皮，没有出现过任何大的质量问题，他说平时很注重保养，每天骑行后都会擦拭车子，定期检查电池、轮胎和刹车，避免长时间暴晒和淋雨，充电也从来不会过度充电。而有些用户，买到车子后不管不顾，长时间暴晒、淋雨，充电充一整夜，骑行的时候也不注意，经常猛加速、猛刹车，哪怕是质量再好的车子，也容易出现问题。所以说，正确的使用习惯，也能延长凤凰电动车的使用寿命，避免一些不必要的质量问题。
还有一点需要提醒大家，凤凰电动车的产品线很广，涵盖了电动自行车、电动三轮车、电动滑板车等多种类型，不同类型的车子，质量水准也不一样。比如凤凰的电动自行车，整体质量相对稳定，尤其是通勤系列和高端全地形系列，口碑还不错；而电动三轮车和电动滑板车，质量问题相对多一些，比如电动三轮车的货箱异响、链条脱落，电动滑板车的配件难买、售后脱节等问题，都时有发生。而且有些线上店铺，还会出现以其他品牌冒充凤凰的情况，发货的车子和宣传的凤凰品牌不符，这种虚假宣传的行为，不仅损害了用户的利益，也让凤凰电动车的质量口碑受到了影响。
综合我自己的实测体验和身边朋友的使用经历，总结一下凤凰电动车质量怎么样。如果你预算充足，想买一台品质有保障的电动自行车，建议选择凤凰的高端系列，线下专卖店购买，质量和售后都更靠谱；如果预算有限，只想买一台代步车，也可以考虑凤凰的中低端系列，但一定要擦亮眼睛，选择正规渠道，仔细核对产品参数和配置，避免买到以次充好的车子。另外，购买的时候，最好问清楚电池质保期限、售后维修流程，保留好相关凭证，万一出现质量问题，也能更好地维护自己的权益。总的来说，凤凰电动车有百年品牌的底蕴，在部分产品上确实有不错的表现，但品控和售后的短板也很明显，质量参差不齐，购买时一定要谨慎选择。