apple安全问题忘了怎么办-通过手机号验证重置安全问题

刚换上全新的苹果手机，开机登录常用的Apple ID，页面突然弹出安全验证窗口，要求回答预设的安全提示问题，脑子瞬间一片空白，当初设置的答案早就记不清了，apple安全问题忘了怎么办，翻遍了随身带的纸质笔记和云端备忘录，都找不到相关记录，手指一下下戳着屏幕上的输入框，来回切换输入法，心里又急又烦，本来想着趁空闲把旧设备里的照片、聊天记录还有各类App数据全部迁移过来，这下直接卡在了最开始的验证环节。

最先想到的办法就是瞎蒙答案。

凭着零碎的记忆先后填了三四个不同的答案，有小时候居住的城市，也有家里宠物的名字，每一次提交都被系统判定验证失败，页面紧接着跳出警示弹窗，明确告知连续多次作答错误会临时冻结账号权限，这下彻底不敢再随意尝试了，慢慢的把手机搁在桌面，手肘撑着桌面愣神，办公室里同事来回走动的脚步声断断续续传过来，也完全提不起注意力，原本规划好的一系列操作全部被迫暂停，越想越觉得懊恼，明明之前提醒过自己要把这类账号信息妥善保存，到头来还是出了岔子，眼睁睁看着登录页面停在原地，半点进展都没有。

其实临时去搜网上的解决办法，说法也是五花八门，有人说直接用救援邮箱就能跳过验证，也有人讲更换设备登录必须核对安全问题，挨个对照自己账号的情况，发现救援邮箱很久没有登录，连登录密码都一并遗忘了，这条路直接走不通，只能把希望放在绑定的手机号上，在账号设置页面来回翻找对应的功能入口，再往下翻了好几层菜单，能点的选项几乎都试了一遍。

折腾了好一阵子，始终没摸到门路。心里越发焦躁。

折腾好久才搞明白，官方登录界面的验证弹窗下方，藏着一行不起眼的“忘记答案”小字链接，这就是专门用来处理安全问题遗忘的通道，不用纠结旧答案，只要账号还绑定着可用的手机号或者有效救援邮箱，就能启动重置流程，当下立刻点击这个链接，进入新的验证页面。

选择短信验证的方式，等待验证码发送，没过两秒手机就收到了短信，输入六位数字的验证码之后，页面顺利跳转，直接进入安全问题重置界面，就是这个环节不需要回忆任何旧内容，只需要重新选择三组系统提供的安全问题，再逐一填写全新的回答就行，特意挑了几个日常容易记牢的问题，写完之后还在手机备忘录里重新记录了一遍答案，生怕往后再出现同样的状况，反复确认两遍内容无误后，才点击保存按钮完成设置。

全部设置完毕后，返回手机的登录界面，再次发起账号登录，面对新的安全问题，从容输入答案，一次就验证通过了。账号成功登录之后，各类数据同步功能恢复正常，下载软件、同步相册都变得顺畅起来，紧绷了许久的神经终于放松下来，现在回头看，一开始乱试答案纯粹是浪费时间，找准官方的重置入口才是关键，很多人都会忽略页面上这种小字入口，白白卡在原地耗费不少时间。

抬手揉了揉眉心，目光落在手机屏幕铺满应用图标的主页面上。