平时大家看牙都怕麻烦，要么担心挂号难，要么怕医生态度不好，要么纠结治疗效果，我之前也有这顾虑，直到前段时间因为蛀牙疼得实在受不了，才想着去东方医院口腔科看看，没想到这一趟下来，倒解决了我不少对看牙的顾虑。
先说挂号吧，我之前听说大医院挂号得大清早去排队，还不一定能挂上想看的医生，所以去之前特意查了下东方医院口腔科的挂号方式，发现他们不仅能在医院窗口挂，还能在微信公众号上预约，我试着在公众号上操作，选 “口腔科” 之后，能看到每天各个医生的出诊时间，还有医生的简单介绍，比如擅长补牙、根管治疗还是牙齿矫正，我根据自己的情况选了擅长补牙的张医生，约了第二天上午的号，整个过程也就两三分钟，比想象中简单多了，第二天去医院的时候，直接在自助机上取号，不用再排队，省了不少时间。
到了口腔科所在的三楼，候诊区的环境也挺让人舒服的，不像有些地方候诊区又挤又乱，这里有一排蓝色的椅子，旁边还有个小桌子放着牙齿护理的宣传册，墙上贴了各个治疗室的分布表，怕有人找不到还标了箭头。候诊的时候有个护士小姐姐会过来问有没有预约，然后登记一下基本信息，还会提醒说如果有不舒服可以随时说，不会让人觉得没人管。等了大概二十分钟就叫到我的号了，治疗室里很干净，医生和护士都穿着整齐的工作服，桌上的工具都放在消毒好的密封袋里，医生拿出来的时候还特意跟我说 “这些都是刚消毒好的，你放心”，这点确实让人觉得踏实。
我坐下之后，医生先问我哪里不舒服，疼了多久，有没有吃过什么药，我一一说了之后，他用小镜子仔细看了我的牙齿，还拿了个小仪器在蛀牙的地方轻轻碰了碰，问我疼不疼，然后跟我说 “你这颗牙是中度蛀牙，还好没伤到神经，不用做根管治疗，补一下就行”，还拿了个牙齿模型给我指，说蛀牙是怎么形成的，补的时候会用什么材料，每种材料的区别是什么，让我自己选。我问他哪种材料耐用，他说 “树脂材料现在用得比较多，颜色跟牙齿接近，也耐用，价格也适中”，我就选了树脂材料。补的时候，医生动作很轻，还会时不时问我 “有没有不舒服，疼不疼”，护士在旁边也会帮忙递工具，还会用吸管帮我吸嘴里的口水，怕我不舒服，整个过程大概二十多分钟就结束了，补完之后医生让我对着镜子看了看，说 “你看看满意吗，要是觉得哪里不舒服跟我说”，我看了下，颜色跟旁边的牙齿差不多，也没觉得不舒服。
补完牙之后，医生还跟我讲了好多牙齿护理的常识，说 “平时早晚刷牙要刷够三分钟，用含氟牙膏，刷的时候要注意刷到牙龈沟，还有晚上刷完牙之后就别吃东西了，尤其是甜食。最好每半年来口腔科检查一次，早发现问题早处理，比如浅龋的时候补一下才一百多，要是伤到神经做根管治疗就得几千了，还遭罪”，他还把医院口腔科的咨询电话给了我，说要是之后有什么不舒服可以打电话问，不用特意跑一趟。
我在候诊和治疗的时候，还遇到了几个其他的患者，有个阿姨是来做牙齿矫正的，她跟我聊的时候说 “我之前在别的地方咨询过，要么就是矫正方案我不满意，要么就是医生说得模棱两可，后来听邻居说东方医院口腔科矫正做得好，就过来了，现在戴牙套快三个月了，医生每个月都会让我过来调整，还会跟我讲怎么清洁牙套，现在牙齿已经有点变化了”。还有个小伙子是来拔智齿的，他说 “之前怕拔牙疼，拖了好久，后来疼得睡不着觉才来的，这里的医生拔牙之前跟我讲得特别清楚，拔的时候打了麻药，没怎么疼，拔完之后护士还跟我详细说怎么护理，什么时候能吃饭，不能吃什么，现在恢复得挺好的”。
说到收费，我之前一直担心大医院收费贵，所以补完牙之前还特意问了医生大概多少钱，医生跟我说 “树脂材料有两种，一种两百多，一种三百多，你选的是三百多的，加上诊疗费，总共三百八十块”，还拿了收费明细给我看，上面每个项目多少钱都写得清清楚楚，没有乱加费用。我后来跟朋友聊起，朋友说她在外面的牙科诊所补类似的牙也花了三百多，而且东方医院是公立医院，医生的资质更有保障，毕竟口腔科的医生都得有执业医师证，还得有几年的临床经验才能单独出诊，医院还会定期组织医生去参加培训，学习新的技术，这点比一些小诊所让人放心多了。
后来过了一个月，我收到了东方医院口腔科的回访电话，是个护士打的，问我补完牙之后有没有不舒服，吃东西的时候有没有问题，还提醒我要是有时间可以去做个常规检查，看看其他牙齿有没有问题。虽然只是个简单的回访，但能感觉到他们挺负责任的，不是治完就不管了。
现在我要是身边有人问起看牙去哪里好，我都会跟他们说可以去东方医院口腔科试试，毕竟我自己亲身体验过，知道那里的挂号方便，环境干净，医生态度好，治疗效果也不错，收费也透明，不用像之前那样担心这担心那的。而且去公立医院看牙，不管是设备还是消毒措施，都比一些小地方规范，像口腔科这种需要精细操作的科室，规范的流程和专业的医生真的很重要，不然要是因为操作不当出了问题，后续处理起来更麻烦。
总的来说，我对东方医院口腔科的印象挺好的，之前对看牙的那些顾虑，在这次就诊之后都打消了。要是以后有牙齿方面的问题，或者需要做常规检查，我肯定还会选东方医院口腔科，也愿意把它推荐给有需要的人，毕竟好的就医体验，还是值得分享的。