东易日盛怎么样好不好,我只说我家装修时的亲身经历,其他方面我不清楚。
上周四下午三点多,我去他们家位于建国路的门店咨询,当时销售说得特别好听,说全包省心,售后随叫随到,有专门的监理盯着施工,不会出任何问题。我当时工作忙,想着大公司应该靠谱,就交了定金,签了合同,选了一个全包套餐。
施工队进场后,问题就开始不断出现。墙面刷漆刷得坑坑洼洼,还有斑驳的痕迹,我联系工长,他说这是正常现象,晾干就好,结果晾干后还是一样。后来又发现阳台的玻璃胶打得参差不齐,粗糙得不行,我拍照发给售后,他们拖了快一周才有人回复,说会安排师傅上门修整。
师傅上门的时候,态度特别敷衍,看了一眼就说“这不是大问题,凑合用就行”,我让他重新打,他还不耐烦,说我太挑剔。我当时就觉得挺离谱的,花了那么多钱,装出来的效果还不如小装修队。
中间还有个小插曲,设计师提议新增一些项目,说交给他们团队做能省点管理费,我同意了,结果新增的定制柜切割得一点都不平整,问设计师,他又说这是工人的问题,和他没关系。我也不知道他们到底怎么管理的,一个项目里的人各管各的,出了问题就互相推诿。
关于他们家的设计水平,我没法给出准确答案,我只接触了施工和售后,设计方案也是照着我给的参考图改的,没什么新意。不过我听说有人觉得他们家高端装修做得还可以,但我没体验过,也不敢乱说。
我当时签合同的时候,没仔细看售后条款,现在出了问题,他们就拿条款说事,说很多问题不在保修范围内。早知道这样,我当初就该找第三方监理盯着,也不至于现在维权这么难。
他们家有时候会推一些折扣产品,我当时差点就买了,后来听一起装修的邻居说,那些折扣产品价格虚高,还经不起比价,还好我没买。
现在装修完工才四个月,客厅的天花板就出现了裂纹,我再联系售后,已经没人接电话了,找门店,门店说负责我这个项目的人已经离职了,让我自己联系总部。我打了总部的电话,一直是忙线,要么就是无人接听。
我也不确定他们是不是真的像网上说的那样,很多分公司关门失联,但我遇到的情况,确实让我再也不会推荐任何人找他们家装修。
现在墙面的裂纹还在,售后也没人管,我只能自己找人修补。