电视没有声音怎么解决：优先排查外接音频输出通道

周末晚上点开综艺，画面正常播放，外放完全静默，遇上电视没有声音怎么解决，当场徒手折腾了半个多小时，踩了一堆没必要的小错。

随手按了遥控器音量加键，屏幕音量数值一路拉到100，声场依旧空空的，连开机底噪都听不到。第一反应就是电视喇叭坏了，还翻出家里备用的蓝牙音箱，打算直接外接音箱凑合用，懒得拆机检修内置喇叭。

忘了断开电视绑定的蓝牙耳机。

这是最蠢的一步。上周睡前连过蓝牙耳机追剧，看完直接关机，没手动断开配对，电视音频一直默认传输到蓝牙耳机里，本机喇叭自然不会出声。

关掉蓝牙，依旧没声音。

点开电视系统设置里的声音板块，界面默认音频输出为蓝牙音频，不是本机扬声器，就算关掉蓝牙，系统没自动切回输出端口，设备还是静音状态。

随便点了几下设置没用，来回切换标准、影院、人声音效模式，音量纹丝不动，纯粹白费功夫。家里长辈之前也碰到过同款问题，只知道调音量，从来不会改动输出端口，白白报修好几次售后。

长按遥控器静音键三秒。

很多智能电视有双层静音逻辑，短按一下临时静音，长按会锁定全局静音，屏幕音量数字正常显示，但硬件直接锁死发声功能，肉眼根本分辨不出普通静音和锁定静音的区别。

取消锁定静音后，还是无声。

折腾好久才搞明白，家里机顶盒音频线松动了，画面靠HDMI高清线传输不受影响，音频靠侧边红白音频接口传输，插头半脱落，只传画面不传声音。之前只盯着电视本身调试，完全忽略了外接机顶盒的线路问题。

拔下音频插头，重新插紧卡牢，不到两秒，综艺人声直接出来了。

全程没做拆机、重置系统、恢复出厂这些复杂操作，试的错全是日常普通人第一时间会做的无用操作：猛加音量、切换音效、重启电视、更换播放软件，这些操作九成静音故障里，都起不到作用。

当晚收拾茶几的时候，才发现蓝牙耳机一直放在沙发缝隙里，电量还剩大半。

最后悔的一件事，是上来就判定硬件损坏，白白焦虑半天。