株洲居家宜装饰的真实业主体验:从设计到售后的那些事

株洲居家宜装饰的真实业主体验:从设计到售后的那些事

株洲人装修常要对比公司,株洲居家宜装饰在本地有一定名气,不少业主会将其纳入备选,身边几位朋友和邻居的体验各不相同。

天元区一位邻居去年选了株洲居家宜装饰,她对装修不了解,设计师能按她想要的现代风格调整,还耐心回应需求,水电验收时多岗位人员到场,施工规范,装修后材料环保无异味,让她很放心。但也有朋友遇过麻烦,前年和妹妹各交一万定金,妹妹家施工时出现合同外增项,她想退定金愿承担2000元设计费,公司却要扣6000元,沟通许久才解决;2020年一位业主签合同时粗算不到20万,精算涨到31万,还有墙砖面积误差、承诺的产品升级未兑现,服务态度也变差。

2021年有位业主前期沟通细致,没出现后期加钱的情况,但住进去后发现墙面接缝明显,可选的装修材料种类也少,不过售后响应及时,问题解决得还不错,总体觉得“还行”。

株洲居家宜装饰服务项目全面,覆盖株洲全市各区县,主打“个性化服务”,2022年天玺湾业主张女士还送了锦旗称赞。装修行业评价两极分化较常见,受多种因素影响,选装修公司时需将各项承诺写入合同,确认清楚材料、价格和施工范围,避免麻烦。

装修这事儿,株洲人大多都得费番心思,对比几家公司是常有的事。株洲居家宜装饰在本地也算有些名气,不少业主在选装修公司时都会把它放进备选名单,我身边就有几位朋友和邻居找过他们家,听来的体验倒是挺多样的。

有位住天元区的邻居,去年装修时对比了三四家公司,最后定了株洲居家宜装饰。她常说自己对装修一窍不通,全靠设计师和项目经理操心。一开始怕设计图太普通,没想到设计师挺有自己的想法,还能顺着她想要的现代风格做调整,连她提的那些零碎需求都耐心回应了。水电验收那阵儿,业务员、设计师还有预算员全到场了,线管排得整整齐齐,打压测试、下水检查都做得仔细,她看着心里就踏实。装完住进去,最让她满意的是几乎没什么味道,说是材料选得环保,这点让一家人都挺放心。

不过也有朋友碰到过闹心的事儿。前年她和妹妹一起在株洲居家宜装饰交了定金,每家一万块。后来妹妹家先开工,施工过程中总冒出些合同里没提的增项,说是之前承诺的 “全包” 并不包含这些,来回加钱让两家都挺不痛快。她自己家还没动工,想着干脆退定金,主动提出承担 2000 块设计费,可公司要扣 6000 块,沟通了好几次也没解决,最后虽然说问题解决了,但这事儿让她对这家公司的印象打了折扣。还有位 2020 年装修的业主也说,签合同时粗算价格不到 20 万,后来精算居然涨到了 31 万,墙砖面积算得也有误差,承诺的产品升级也没兑现,服务态度比交定金前差了不少。

当然,也有中间状态的评价。有位 2021 年找株洲居家宜装饰装修的业主说,自己前期和公司谈得细致,没随便改设计,整个过程倒没出现后期加钱的情况。住进去后发现些小细节处理得不够好,比如墙面接缝有点明显,而且能选的装修材料种类不多,不像别家有那么多品牌可选。不过后来出现些小问题找售后,对方响应还挺及时,修得也还算到位,所以总体觉得 “还行”,就是没达到特别惊喜的程度。

株洲居家宜装饰主打的服务项目还挺全的,从空间规划、材料采购到施工监控、软装搭配都涵盖,说是能覆盖株洲全市各个区县。他们家一直提 “个性化服务”,不做千篇一律的模板,这点在不少好评里都有提到。2022 年天玺湾有位业主张女士还送了锦旗,说设计师和项目经理尽心尽责,装修效果让全家人都满意,觉得没选错公司。这种两极分化的评价,其实在装修行业里也不算少见,毕竟装修环节多,很容易受沟通、施工团队等各种因素影响。

选装修公司就像挑家具,适合别人的不一定适合自己。株洲居家宜装饰能在本地做这么久,肯定有它的可取之处,比如部分业主认可的设计能力和规范的施工流程;但那些关于定金、增项的投诉也提醒着,和装修公司打交道时,每一项承诺都得写进合同里,材料、价格、施工范围都要确认清楚。毕竟装修是件大事,多留意细节,才能少些麻烦。