之前打算从昆明飞北京，刷机票的时候纠结了好久，翻了好多评论还是没底，就一直搜祥鹏航空怎么样好不好，毕竟第一次坐这家航司，心里总有点没谱，怕踩坑也怕体验太差。
订完票才发现，祥鹏航空现在全航线都有免费托运行李额，这点真的挺意外的，之前听人说廉航都要额外买行李额，本来还准备花钱买，结果省了一笔，手提行李的尺寸也放宽了，我那个不算小的登机箱刚好能装下，不用再费劲塞背包里。
值机和登机体验
我是提前在手机上自助值机的，操作挺简单，没什么复杂的步骤，到了昆明长水机场，发现祥鹏有专属值机柜台，人不算多，不用排太久的队，这点比我上次坐另一家航司强多了，上次排了快半小时。
登机的时候也挺顺畅，没有出现混乱的情况，而且我坐的那趟航班，飞机停在了近机位廊桥，不用坐摆渡车，拖着行李少走了好多路，这点真的太加分了，尤其是我带了不少云南特产，省了不少力气。
机上体验和服务
我坐的是昆明飞北京的航线，用的是空客A330宽体机，机舱比我想象中宽敞很多，座位之间的间距也还可以，我中等身材，坐着不会觉得特别挤，长时间坐着也没有太难受。
机上有提供免费的餐食和饮品，不是那种敷衍的小零食，是热乎的简餐，味道不算特别惊艳，但在飞机上能吃到热饭已经很满足了，饮品有矿泉水、果汁和茶，选择不算少，乘务员态度也挺好，添水很及时，不会喊半天没人应。
有个小插曲，我邻座的阿姨是第一次坐飞机，不知道怎么调座椅，乘务员看到后主动过来帮忙，还耐心教她怎么用机上娱乐系统，看得出来很细心，这点让我对祥鹏的印象又好了一些。
不过也有不太满意的地方，那趟航班虽然准点起飞了，但降落的时候稍微晚了一点，大概十几分钟，听乘务员说是空中流量管控，也能理解，毕竟这种情况不是航司能控制的，但还是有点小烦躁，因为赶后续的地铁。
退改签和特殊服务
后来有一次我临时要改行程，本来以为退改签会很麻烦，还会收很多手续费，结果发现祥鹏的退改签政策还挺灵活，越早改手续费越低，我提前好几天改的，手续费比我预想的少很多，而且线上就能操作，不用跑柜台，很方便。
我还看到有乘务员全程照顾一位无陪老人，从登机到降落，一直帮忙拿行李、讲解注意事项，下车的时候还特意联系了老人的家人，交接得很仔细，感觉对特殊旅客的保障做得还挺到位的。
还有一次坐祥鹏飞三亚，赶上春运，本来以为会很混乱，结果航班正常率很高，没有延误，而且机舱里还有非遗主题活动，乘务员讲解福文化，还能体验拓印，旅途也不会觉得无聊。
其实坐了几次祥鹏航空，整体感觉下来不算踩坑，反而有很多小惊喜，比如免费托运行李、宽体机的舒适感，还有贴心的服务，虽然偶尔会有小延误，但也在可接受范围内。
现在身边有人问我祥鹏航空怎么样好不好，我都会跟他们说，作为一家经济型航司，能有这样的体验已经很不错了，尤其是经常飞昆明航线的，选祥鹏还挺方便，性价比也高，不用花太多钱就能享受到不错的服务。