前段时间家里老人总说膝盖疼,贴了不少膏药也没见好,小区里的邻居说天河区中医医院的针灸科看得不错,抱着试试的心态,我陪着老人去了一趟。去之前还担心挂号麻烦,特意提前在手机上查了查,发现医院有官方的预约小程序,不用下载 APP,直接在微信里就能操作,选好科室和医生,填好就诊人的基本信息,几分钟就约上了,比想象中方便不少。
到了医院门口,首先注意到门口有清晰的导视牌,哪个楼层是哪个科室,急诊在哪里,都写得明明白白。进门之后,大厅里有几个穿着蓝色马甲的志愿者,看到我们带着老人,主动过来问是不是需要帮忙,还帮我们把预约信息调到了就诊机上,打印出挂号单。候诊区的座位不算特别多,但好在我们去的时间是工作日上午,人不算挤,每个座位之间都留了点距离,坐着也不觉得闷。墙上挂着电视,循环播放着一些中医养生的小知识,比如怎么通过饮食调理脾胃,日常怎么保护膝盖之类的,老人看着还挺感兴趣,候诊的时间也不觉得难熬。
我们挂的是针灸科李医生的号,到了诊室门口,护士先过来核对了信息,然后让我们稍等片刻。没等多久,就轮到我们了。李医生说话很温和,没有一开始就开检查单,而是先让老人坐下,详细问了膝盖疼的情况,疼了多久,平时什么动作的时候疼得厉害,有没有受过伤,之前用过什么治疗方法。老人年纪大了,有时候说话会重复,李医生也很有耐心,一直认真听着,还时不时点头回应,直到把情况都问清楚了,才让老人躺在治疗床上,仔细检查膝盖的活动范围,用手按压了几个位置,问老人有没有疼痛感。
检查完之后,李医生跟我们说,老人这是退行性的膝关节炎,主要是因为年龄大了,关节软骨磨损,加上平时活动少,气血运行不畅导致的,建议先做几次针灸,再配合中药外敷,慢慢调理。还特意跟我们解释了针灸的原理,不是像有些人想的那样会很疼,只是轻微的酸胀感,让我们不用太担心。第一次做针灸的时候,老人还有点紧张,李医生一边消毒穴位,一边跟老人聊家常,转移注意力,等到针都扎好,老人说几乎没什么感觉,就像被小蚂蚁轻轻叮了一下。
治疗室的环境也挺干净的,每张治疗床都有独立的床帘,拉上之后能保证隐私,床单看着也是刚换过的,没有异味。做完针灸,护士拿来中药外敷的药膏,帮老人敷在膝盖上,还叮嘱我们回家之后要注意保暖,不要让膝盖受凉,平时可以适当散散步,但不要爬楼梯或者长时间蹲跪。这些注意事项说得很具体,我怕记不住,护士还特意给了一张打印好的纸条,上面写得清清楚楚。
之后老人又去做了四次治疗,每次去的时候,医生都会先问问恢复情况,根据膝盖的反应调整针灸的穴位和药膏的配方。大概过了半个月,老人说膝盖疼的情况明显减轻了,之前上下楼需要扶着扶手,现在不用扶也能慢慢走了,晚上睡觉也不会因为膝盖疼醒。我们都挺高兴的,觉得这趟没白来。
除了针灸科,后来我因为经常加班,总觉得头晕乏力,也去天河区中医医院挂了中医内科的号。内科的王医生问诊也很仔细,问了我的作息时间、饮食习惯,还把了脉,看了舌苔,说我是气血不足,加上有点湿气重,给我开了一副中药,让我回家煎着喝,还嘱咐我尽量不要熬夜,平时可以多吃点红枣、桂圆之类的东西补气血。中药的味道虽然有点苦,但喝了一个星期之后,确实感觉精神好了不少,早上起来也不像之前那样总觉得没力气。
说到中药,之前还担心煎药麻烦,没想到医院有代煎服务,交完费之后,告诉药房什么时候来取药就行,到时候会装在密封的袋子里,一次一袋,加热就能喝,对于我这种平时没时间煎药的人来说,真的太方便了。而且药费也不算贵,我开的那副中药,加上代煎费,也就几十块钱,还能走医保报销,报销之后自己花的钱就更少了。
医院的交通也还算方便,我每次去都是坐地铁,离医院最近的地铁站是 3 号线的石牌桥站,从 D 口出来之后,步行大概十分钟就能到。如果是开车去的话,医院门口有一个小型停车场,不过车位不算多,高峰期可能需要等一会儿,好在附近还有几个商场的停车场,实在没位置的话,停到商场里再走过去也不算远。
有一次复诊的时候,正好赶上医院搞中医养生科普活动,在大厅里摆了几个摊位,有医生免费给测血压、号脉,还有护士教大家怎么正确艾灸,怎么泡养生茶。我也过去测了测血压,医生还根据我的情况,建议我平时可以用菊花和枸杞泡水喝,既能清肝明目,又能缓解疲劳,感觉还挺实用的。
总的来说,这几次在天河区中医医院的就诊体验都还不错,不管是医生的态度,还是医院的服务,都让人觉得挺舒服的。没有那种大医院的冰冷感,医生和护士都很亲切,有什么问题问他们,都会耐心解答,不会觉得不耐烦。而且医院的收费也比较透明,每次缴费的时候,收费单上都会把各项费用列得清清楚楚,不用担心有乱收费的情况。
后来跟同事聊天,说起中医调理的事,同事说她之前也去天河区中医医院看过妇科,说那里的妇科医生对月经不调、痛经这些问题看得很有经验,她调理了两个月,月经周期就规律多了。还有个朋友因为经常失眠,去那里做过几次推拿和艾灸,说效果也挺好的,现在睡眠质量比之前好多了。
其实之前对中医院的印象还停留在 “慢” 的层面,觉得中医调理见效慢,这次陪老人和自己亲身体验之后,才发现并不是这样,只要找对了医生,用对了方法,见效也挺快的。而且中医讲究的是整体调理,不仅仅是治疗当下的症状,还会根据个人的体质给出养生建议,这一点我觉得比单纯吃西药要好。
如果身边有人问起天河区中医医院怎么样,我应该会推荐他们去试试,尤其是那些有慢性疾病,或者想通过中医调理身体的人,这里的医生专业,服务也到位,收费也合理,确实是个不错的选择。不过每个人的体质和病情不一样,具体的还是要自己去看看,跟医生沟通之后,才能知道是不是适合自己的治疗方式。