一直逛家门口的永旺超市是哪个国家的,我打心底里默认它是本土商超,逛了快十年,从来没觉得它有半点外资品牌的疏离感。门店卖的都是贴合国人三餐的生鲜、粮油、平价零食,促销活动、会员体系全是本土化的玩法,就连店员的服务模式,都和普通国产超市没两样,完全看不出海外品牌的影子。
第一次颠覆固有认知,是前年整理旧购物小票的时候。翻出很早以前的吉之岛消费小票,突然反应过来现在的永旺,以前好像叫别的名字,当时没当回事,只以为是普通的品牌升级改名,压根没往品牌国籍上深究。
身边好多人都被它的本土化模样骗了。
之前和做零售行业的同学聊天,随口聊到常去的永旺,他直接说这是日资品牌,我当场就反驳了他,笃定自己逛了这么多年的超市绝对是国货。那段时间我一直固执的认为,能在国内遍地开店、深耕民生零售的超市,不可能是外来品牌,还觉得同学是记错了品牌归属,闹了个乌龙。为了验证自己的想法,专门去查了品牌溯源信息,也翻看了门店公示的企业备案资料,这才彻底推翻了自己多年的错误认知。
后来才反应过来,很多被我忽略的细节,早就暴露了它的出身。永旺集团1758年就创立于日本,是日本头部的综合零售企业,还是世界500强企业,1996年正式进入中国内地市场,最早在广州开设门店,当时的名字是吉之岛、佳世客,后面才统一更名成AEON永旺。它为了适配国内市场,做了全方位的本土化调整,砍掉了很多不符合国人消费习惯的海外业态,主打亲民民生零售,才慢慢让大众遗忘了它的日资底色。
它在国内的布局很早也很全面,从最早的广东、山东市场,慢慢拓展到京津冀、江浙、两湖等多个区域,不光有社区生鲜超市、综合百货卖场,还有永旺梦乐城这类大型购物中心,业态覆盖特别广。这么多年深耕本地市场,贴合国人的消费节奏不断调整运营模式,弱化了海外品牌标签,也是大部分人分不清它国籍的最大原因。
我之前最大的误区,就是把“本土化运营”等同于“本土品牌”。很多外资商超都会适配入驻地的市场规则,但品牌根源不会改变,永旺从头到尾的母公司都是日本永旺株式会社,国内所有门店的运营体系,核心溯源都归属日本总部统筹。
它在国内的运营主体经过多次优化,2011年在北京成立了中国总部,专门统筹国内所有门店和业态的运营,独立负责国内市场的拓展和调整,但品牌的创始国籍和核心归属,从来没有发生过改变。
那天核实完所有信息,再去超市逛的时候,看着货架上整齐摆放的日系生鲜、日式熟食,忽然觉得一直以来的固有认知,真的太过片面。