说真的，之前有人问我招商局物业管理有限公司怎么样，我当时还真没法直接回答，因为我住的小区之前不是他们家管，直到去年换了物业，我才算真正接触到，这大半年下来，有好有坏，今天就随便唠唠，都是我自己的真实感受，不吹不黑。
首先得说，他们家毕竟是央企背景，这点还是能感觉到的，跟之前的小物业比，正规性确实不一样。就拿小区门禁来说，以前随便什么人都能进，外卖员、装修工，甚至陌生推销的，拦都不拦，换了招商局物业管理有限公司之后，门口保安管得严多了，陌生人要进小区，必须给业主打电话确认，而且还要登记身份证，这点我是真的觉得不错，住得也安心多了。我记得有一次，我忘带门禁卡，保安也没为难我，核实了我的身份之后就让我进了，还提醒我下次记得带，态度也挺好，不是那种冷冰冰的样子。
不过也不是全都是优点，我身边也有邻居吐槽。我们小区是老小区，难免有一些设施老化的问题，比如楼道里的灯坏了，或者下水管道堵了，之前找物业，有时候好几天都没人来修，后来换了招商局物业管理有限公司，响应速度快了一些，但也不是每次都那么及时。有一次我家厨房下水堵了，早上九点多报的修，本来以为中午就能来，结果等到下午三点多才有人来，师傅倒是挺专业，一会儿就修好了，但等待的过程确实有点闹心，问客服，客服也只是说师傅在忙，让再等等，这点就挺让人不满意的。
还有物业费的问题，我们小区物业费比之前涨了一点，一开始大家都不乐意，觉得涨了费就得有对应的服务。说实话，涨费之后，小区的保洁确实好了不少，以前楼道里经常有垃圾堆积，尤其是夏天，还会有异味，现在每天都有人打扫，楼道里干干净净的，小区里的绿化也有人定期修剪，不像以前，杂草长得比花还高。但也有邻居说，物业费涨了，有些增值服务却没跟上，比如之前说的节日活动，就只在中秋的时候发了一盒月饼，其他节日什么都没有，感觉有点名不副实。
我还特意问过我一个在招商局物业管理有限公司上班的朋友，他说他们公司规模挺大的，在全国好多城市都有项目，不光管小区，还有写字楼、产业园区什么的，福利待遇也还可以，五险一金都有，还有餐补、节日福利，偶尔会加班，但不算太频繁。他说他们内部管理也比较规范，经常会有培训，要求员工注重服务态度，不过每个项目的服务质量不一样，毕竟每个地方的负责人和员工不一样，难免会有差异。
其实我觉得，评判一个物业好不好，真的没有绝对的标准，主要看你最在意什么。如果你在意小区的安全和卫生，那招商局物业管理有限公司应该能满足你，毕竟央企背景，在这些基础服务上还是有保障的。但如果你希望服务响应速度特别快，或者增值服务特别多，那可能就要多考虑考虑了，毕竟我接触下来，他们家在细节上还有很多需要改进的地方。
还有一点，我之前看到新闻说，有些小区换了招商局物业管理有限公司之后，业主满意度也不一样，有的小区觉得好，有的小区却集体要求换物业，这说明什么？说明不是物业本身不好，而是要看具体的项目管理团队，同一个公司，不同的项目，服务质量可能天差地别。我住的这个小区，整体来说还算可以，没有大的问题，小毛病虽然有，但反馈之后大多能解决，也没有出现过那种敷衍了事、推卸责任的情况。
总的来说，我觉得招商局物业管理有限公司不算完美，但也绝对不算差，属于中上等水平吧。如果你小区要换物业，正在考虑他们家，我建议可以多问问周边已经由他们管理的小区业主，听听他们的真实反馈，毕竟每个人的感受不一样，别人觉得好的，不一定适合你，别人觉得不好的，也可能只是个别情况，多了解了解，再做决定会更稳妥。