南昌大学附属口腔医院又称江西省口腔医院，是江西唯一的三级甲等口腔专科医院，实行四位一体管理体制，集医疗、教学、科研、预防保健于一体，也是当地口腔医疗、教学和科研的核心机构，配备先进诊疗设备和专业医护团队，覆盖各类口腔诊疗需求，同时承担口腔医学人才培养和新技术研发工作。
我之前因为智齿反复发炎，身边朋友推荐我去这家医院，去之前特意留意了它的基本情况，发现它不只是单纯的诊疗机构，还是南昌大学的口腔医学院和江西省口腔病研究所，这种一体化的管理模式，让我心里多了几分踏实。第一次去的时候，我是提前在微信公众号预约的挂号，不用现场排长队，这点特别省心，而且预约界面操作很简单，能清晰看到各个科室的医生简介和可预约时段，不用费太多功夫就能选到合适的时间。
医院有两个院区，我去的是红谷滩院区，整体环境很整洁，没有一般医院的压抑感，诊疗区域划分得很清晰，每个科室都有明确的指引，不用到处问路。候诊的时候，我观察到医院的硬件设施很齐全，诊疗椅都是进口的，坐起来很舒适，医生操作时用到的设备也都很先进，后来才知道这里有江西省首台口腔CT，能更精准地呈现口腔内部情况，为诊疗提供参考。还有一点让我印象深刻的是，医院的消毒流程很规范，每次诊疗前，医生都会仔细消毒器械，让人很放心。
我挂的是口腔颌面外科，接诊的医生很有耐心，没有因为患者多就敷衍，仔细询问了我智齿发炎的情况，还用专业设备做了详细检查，之后慢慢跟我讲解病情，告诉我智齿的位置和发炎的原因，以及两种处理方案，没有强行推荐某一种，而是让我根据自己的情况选择。后来我决定拔牙，医生提前跟我说明拔牙过程中的注意事项和可能出现的不适，操作时动作很轻柔，尽量减少我的疼痛感，拔完之后还反复叮嘱我术后护理的细节，比如24小时内不能漱口、不能吃辛辣刺激的食物，还有拆线的时间。
之后我又陪家里人去做过牙齿矫正咨询，接触到了正畸科的医生，发现这里的科室划分很细致，除了常见的牙体牙髓科、牙周病科、口腔修复科，还有专门的儿童口腔科、颞下颌关节科等，能满足不同人群的需求。儿童口腔科的环境很温馨，有专门适合小朋友的诊疗设备和玩具，能缓解小朋友看牙的恐惧，这点特别贴心。我还了解到，医院的几个核心科室是江西省医学领先学科，医生团队中不乏有经验丰富的专家，还有不少博士、硕士，他们不仅擅长临床诊疗，还在口腔科研方面有不少成果，甚至引入了口腔多模态AI影像及科研平台，让诊疗和科研结合得更紧密。
在就诊过程中，我还发现了一些实用的小细节，比如医院设有自助缴费机，缴费不用排队，支持多种支付方式，很方便；药房的工作人员会详细讲解药品的用法用量，还有注意事项，避免误用。另外，医院还提供口腔预防保健服务，偶尔会有公益科普活动，教大家正确的刷牙方法、口腔护理技巧，还有一些口腔冷门常识，比如很多人不知道吃完酸甜食物不能立即刷牙，酸性物质会腐蚀牙釉质，立即刷牙会加重磨损，最好等30分钟再清洁，这些小知识都很实用。
我身边也有不少人去过这家医院就诊，有人做过种植牙，有人做过补牙，大家的体验都比较不错，没有出现过过度诊疗的情况，医生都会根据患者的实际情况制定合适的方案，收费也比较透明，每次诊疗前都会明确告知费用明细，不会有隐形消费。不过有一点需要注意，高峰期的时候候诊时间会稍长，建议大家尽量提前预约，避开就诊高峰，这样能节省不少时间。
还有一个小提醒，就诊时最好携带好身份证和医保卡，实名制就诊，这样能更方便地办理挂号、缴费等手续。如果是第一次就诊，不用特意准备病历，医院会帮忙建立电子病历，后续复诊的时候医生能快速查询到之前的诊疗记录，不用反复说明病情。另外，平时大家也要多注意口腔护理，定期做口腔检查，很多口腔问题都是因为忽视日常护理导致的，定期检查能早发现、早治疗，减少不必要的麻烦。