qq怎么更改密保手机-人脸核验才能绕过原手机号验证
前几天登录账号的时候弹出设备风险提示,系统直接锁住账号登录权限,第一时间就琢磨qq怎么更改密保手机,原先绑定的号码早就注销空号,根本收不到短信验证码,本来以为只能走申诉流程,抱着试试看的心态点开了安全中心的换绑入口。
点开换绑页面弹出的弹窗明明白白写着需要原手机接收验证码,盯着这个提示框愣了半分钟,反复退出重进三次,界面没有任何多余跳转按钮,桌面右下角的手机消息栏不断弹出运营商的空号提醒,只能退出去去QQ安全中心小程序重新寻找渠道。
小程序里的账号安全板块划分得很细,账号找回、密保修改、设备管理分了三个独立分区,点进密保手机更换的页面,底部藏着一行淡灰色小字,标注原手机号无法使用可完成人脸核验,当时没留意这行小字,先去提交了账号申诉材料,填写了过往登录设备、常用登录地点、早年好友列表,提交之后系统给出的审核时长是三个工作日,期间没法正常登录账号,游戏和文件都没法打开。
等待申诉的半天里总觉得哪里不对,重新打开小程序翻找更换入口,拖动页面到底部才看清那行小字,点击跳转人脸核验通道,全程不需要输入原手机号的数字,只需要完成实名信息匹配,对着镜头完成眨眼、摇头的动作,核验全程一分钟不到就完成。
人脸核验通过之后会跳出新手机号填写界面,输入正在使用的手机号,收取新号码发来的短信验证码,确认提交之后系统会弹出更换成功的通知,返回账号安全主页,密保手机一栏已经同步更新成新号码,原本提交的申诉申请也自动失效,不用再等待人工审核。
折腾申诉的那段时间总觉得流程繁琐,还要回忆好几年前的账号信息,好友辅助验证还要挨个联系列表里的老好友发送回执,人脸通道全程自主操作,不用麻烦身边任何人。
后续切换登录设备的时候,登录保护的短信都会发送到刚更换的新手机,没有出现原号码相关的弹窗提示,账号的安全防护也没有因为更换密保手机出现异常,游戏道具、收藏的文件全部保留完整。
那天夜里躺在床上翻手机,忽然想起当初要是第一眼看见页面底部的小字,根本不用白白耗大半天走申诉流程。