之前家里老人膝盖疼得厉害,走路都费劲,到处打听医院,搜来搜去就看到了杨浦区中心医院,一开始还纠结要不要去,毕竟是区属医院,不知道水平到底行不行,抱着试试看的心态就去了。
去之前先在手机上查了挂号,没想到可以直接刷脸挂号缴费,不用翻包找医保卡,对我们这种经常忘带东西的人来说太友好了。到了医院才发现,新综合楼特别宽敞,比老院区亮堂多了,一楼大厅有好多自助机,不光能挂号缴费,还能打报告,不用排老长的队。
本来以为找科室会很麻烦,毕竟医院不小,结果每层都有智能导航屏,点一下就能找到要去的诊室,省得瞎转悠。我们挂的是关节外科,候诊的时候看到有志愿者在帮老年人操作自助机,还有专门的适老驿站,这点还挺暖心的,家里老人不会用智能手机,也有人手把手教。
关节外科就诊感受
给老人看诊的医生特别有耐心,没有像有些医院那样匆匆忙忙问两句就开检查单,而是仔细问了老人的疼痛情况,还让老人试着走了几步,摸了摸膝盖的位置,详细解释了是什么问题,说可以做微创手术,不用像之前打听的那样做大开刀的手术。
手术前做了不少检查,有CT还有磁共振,设备都是新的,做检查的时候护士会提前告知注意事项,不会让人慌慌张张的。等待检查结果的时间也不算长,期间还能在候诊区看健康宣教的电子屏,打发时间的同时还能了解点养护知识。
手术很顺利,术后第一天老人就能下床走路了,比我们预想的恢复得快多了。护士每天都会来查房,还专门给老人准备了定制的病衣裤,方便换药,就连下肢抬高垫都是改良过的,比普通的垫子舒服多了,老人说住着也不遭罪。
日常就诊小细节
后来我自己感冒发烧,也去了杨浦区中心医院,挂的呼吸内科,门诊医生听了我的症状,看了喉咙,没有盲目开抗生素,只是开了些对症的药,还叮嘱我多喝水、多休息,这点我还挺认可的,不像有些医院一上来就开一堆药。
不过有一点小抱怨,就是高峰时段候诊的人还是有点多,有时候要等挺久,尤其是上午十点左右,人最多,后来我就改成下午去,人就少多了,不用浪费太多时间在等待上。
还有一次陪朋友去看乳腺结节,挂的乳腺外科,医生仔细看了彩超报告,详细分析了结节的情况,说良性的可能性大,不用过度担心,定期复查就好,还教了我们日常自查的方法,没有故意夸大病情让我们做多余的检查,这点真的很加分。
医院还有互联网门诊,有时候老人复查不方便跑医院,就可以在线上问诊,医生会根据情况调整用药,药品还能直接配送到家,不用我们再跑一趟取药,省了不少事。
我还发现,这家医院的骨科和普外科都是市级重点专科,之前陪邻居去看骨科,他是腰间盘突出,医生给做了针对性的治疗,恢复得也很好,周围不少邻居有个腰腿疼痛的,都愿意来这里看。
整体来说,这段时间不管是陪老人做手术,还是自己看病、陪朋友就诊,体验都还不错,设备齐全,医生护士也都挺负责,没有遇到敷衍了事的情况。可能有时候会有一些小插曲,比如候诊人多,但总体不影响就医体验,大家要是住在杨浦附近,有就医需求的话,完全可以考虑这家医院,至于杨浦区中心医院怎么样,我觉得从我的实际体验来看,是一家值得信赖的区中心医院。